за последние 30 дней
Не верьте видео обзорам)
Мы отдыхали при полной загрузке отеля. Первое, что хочется сказать- руководство отеля очень заботится о положительном впечатлении гостей, поэтому обратная связь работает, если доходит до них. Организация работы отеля- на высоте и это очень большой плюс. Далее по порядку
Заселение
Нас заселили только в 14.40 когда мы уже начали нервничать. Предложили заселиться временно и потом переехать. Отказались. Заселились нормально. Как потом выяснилось, очень многих гостей заселили с условием «потом переселиться»
Пляж
Мы ходили в основном пешком, минут 10, для нас это было быстрее , чем ждать автобус, и не напряжно. На автобусе ездили только когда попадали. Строго графика по времени у него нет. Пляж сам отличный,море шикарное, вход в море только с 1 понтона, понтон короткий и удобный. Пляж находится на территории remal resort. Пляж возле понтона для двух отелей очень маленький (sunrise remal resort и remal beach,) тк гости с 5рки тоже лежали на «нашей» части пляжа, поскольку он ближе к понтону, хотя далее был собственный пляж гостей remal beach, куда нам вроде как было нельзя. В 8.30 места в тени мы уже не находили. Лежаки стоят супер плотно друг к другу. С понтона в море 3 лестницы (см фото), и по хорошему для такого количества людей спуск должнен быть в 2-3 раза шире. Площади для плавания достаточно большие, вдоль рифов, риф шикарный, поэтому наплаваться можно вдоволь. Детей маленьких мало, в основном только те кто хорошо плавает. Большой минус - на пляже курят кальян. При таком тесном размещении это прям очень большой минус
Бар на пляже
Постоянно очереди как на фото. И если вы любитель пива- то пиво в баре постоянно заканчивалось и после 4 его не было вообще. Но с чаевыми ситуация становилась немного лучше. Коктейли довольно слабые, алкоголь мне не понравился, но пиво на вкус было достаточно неплохим.
Еда в ресторане
Еда без комментариев, кухня совершенно шикарная, мясо и рыба в ассортименте, все очень вкусно. Стоят две кофемашины и чайные пакетики. С водой в бутылках проблем никаких нет. Очередей за едой нет. Поток гостей регулируют на входе тк места всем одновременно не хватало. Хочется попросить добавить удобные автоматические салфетницы на столы, тк все гости постоянно бегали к персоналу за салфетками. А так же добавить возможность брать большие тарелки где нибудь в середине зала, а не только в самом начале
Территория отеля
Территории очень красивая и ухоженная, есть магазинчики.
Анимация работает очень незаметно везде кроме бассейна. Но и возле бассейна все очень посредственно. Если вы все время на море вы не получаете никакой информации. Только на третий день мы узнали что в отеле вообще есть амфитеатр.
В лобби отеля каждый день после ужина живая музыка. Хочется отметить девушку флейтистку, она была лучшая и наверное наиболее профессиональная. Девушки которые просто пели- это было больше похоже на караоке с плохим оборудованием и звуком, чем на выступление. Так же вечером не хватало столиков и сидячих мест как в лобби так и на улице, хотелось бы побольше
В целом от отеля второй линии впечатления очень положительные, нам понравился отдых и мы остались довольны выбором при том что нам есть с чем сравнить как по цене так и по качеству
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно понять, что именно повлияло на Вашу оценку, и постараться исправить ситуацию.
Если Вы еще в отеле, будем рады лично пообщаться с Вами. Ожидаем Вас на ресепшен в удобное для Вас время, чтобы обсудить любые вопросы и сделать Ваше пребывание максимально комфортным.
С уважением,
Команда SUNRISE Remal Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?