за последние 30 дней
Отличное море и пляж, но сервис и атмосфера оставляют желать лучшего
Отдыхаем в данный момент в Hampton by Hilton Ras Al Khaimah и, к сожалению, впечатление очень смешанное. Начну с главного минуса — воды. На номер дают всего 4 бутылки по 0,5 литра в день, что при здешней адской жаре катастрофически мало. При этом взять воду где-то ещё практически невозможно: в свободном доступе её нет нигде, ни холодильников, ни кулеров. Чтобы просто попить в течение дня, приходится отстоять огромную очередь на баре и получить сомнительный стакан воды, который уже неизвестно когда и кем налит. Именно стакан, а не бутылку. Это крайне неудобно и негигиенично.
Отдельная история — алкоголь. Действует правило «один напиток в одни руки», и оно работает абсолютно бездумно. Даже если второй человек находится рядом, буквально в нескольких метрах, и всем очевидно, что напиток берётся для него, — всё равно не дадут. Первый раз сталкиваюсь с таким абсурдом.
С полотенцами в номере тоже постоянная проблема. За всё время ни разу не положили полный комплект, приходится каждый раз идти и просить.
Питание — еда вроде есть, но изо дня в день одно и то же, и при этом постоянные очереди.
Территория отеля маленькая, холл небольшой, развлечений никаких. Вечером людям просто нечем заняться, а свою музыку включать запрещено. Атмосфера скучная.
Рядом идёт стройка, о которой отель честно предупреждает.
Из плюсов — только пляж и море, они действительно отличные.
Итог: море и пляж спасают, но уровень сервиса и организации явно не дотягивает до ожидаемого.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?