Собирались в Кастивал, как к доброму старому другу, где отдыхали уже два раза, все знакомо, отличное место на, границе Эвренсеки и Кюмкой, и забронировали тур, приехали в отель в восемь вечера, на ресепшене никто из bell boy даже не помог с чемоданами, но это не самое страшное, нас спросили откуда мы, вышел начальник службы бронирования и с улыбкой на лице сообщил, что у них овербукинг, в отеле нет мест и нас отвезут ночевать в отель 4 звезды, который находится типа в пяти минутах. Как позже выяснится это была бьывшая трешка, достачно далеко от от самого Кастивала. Мы путешествуем втроём, 53 , 59, 60 лет, и конечно, ни в какой другой отель классом ниже, таскаться на ночь с чемоданами мы не собирались, о чем и сказали, наши переговоры длились около 2 часов, это с туристами, которые приехали сюда в третий раз, ожидая как минимум более тёплый приём, а не ночевку в каком то сарае. Мы вызывали управляющего, заместителя и по итогу ( в отместку за отказ ехать в другой отель), нам дали номер на нулевом этаже, меньше по размеру чем стандарт, стык в стык с соседней Луна Бланка, но самым кошмаром были постоянно гудящие огромные установки, не дающие тишины ни днем ни ночью. По итогу в этом номере мы провели половину нашего отдыха и нас переселили в стандартный забронированный номер на 2 этаже. и ещё несколько ремарок к заселению, пока мы отказывались ехать в другой отель, ещё несколько семей из России уехали все таки ночевать в так называемую четвёрку, устав от долгой дороги, в то время как туристов из других стран активно заселяли, вот так😞. Конечное мы сказали, что прекрасно поняли кого касается овербукинг. от такого приема желание приехать в этот отель пропало навсегда. в Кастивал мы больше не приедем. Что ещё можно отметить: номера требуют ремонта, все обшарпанное, грязный лифт. шаттл на пляж( один убитый электромобиль сломался на третий день, его чинили три дня), и пожилые и семьи с детьми пешком ташились 800 м на пляж по жаре, над нами даже сжалился водитель электромобиля Луна бланки и довез до отеля. Пляж отеля не очень чистый. в остальном - питание отличное, рыба, мясо, фрукты, отличное месторасположение отеля, теплое, ласковое море. Ну а Кастивал потерял своих постоянных гостей.