за последние 30 дней
Contenental/ Заявлено 4*, факт 2,5*
Отзыв на отель Continental Plaza 4 (фактически 2,5/5)*
Сразу оговорюсь: я общительный, собрал много информации, но имён сотрудников (кроме тех, кто реально помог) называть не буду.
Расположение и территория
Отель огромный и многоуровневый. От номера до моря — примерно минус 5 этажей (3 на лифте, 2 пешком). Заявлена «первая линия», но по факту живёшь на второй: я назвал это «ходить на море из Подмосковья». По схеме всё понятно, фото масштаб не передают.
Заселение (4/5)
Приехал 16.09 в ~15:00, оформление заняло ~40 минут (обещали 5 — вот оно, «египетское время»). Заселили без обмана, с видом на бассейн. Номер дали базовый, как я и предполагал по карте — корпус 8 (8260), фактически вторая линия до моря.
Номер (1,8/5)
Стандарт, ушатанный:
— кондиционер без пульта, дует странно (поймал ячмень);
— слабый напор воды: в душе вода однажды кончилась, бачок унитаза набирается капая минут 5;
— постель заправлена двумя простынями (как — загадка), подушки убитые, наволочки слетают.
Пытался поменять номер за деньги через гида: назвали 100–120$ (неадекватно). Даже положив деньги на стол, ничего не вышло — «брать за яйца» и таскать их по номерам я не стал. Через сутки отпустил ситуацию, я неприхотлив.
Питание (2/5)
Зал на -2 этаже, ~300 мест, забит всегда — хоть к открытию, хоть через 2 часа. Еда обычная для Египта, голодным не будешь, но из трёх отелей, где я был, — самая слабая. Если ешь не в первой партии, столы грязные: ищи приборы, ищи, кто уберёт.
Гид от туроператора (1,5/5)
Час рассказывал про экскурсии (зная, как можно — это 1/5). После оплаты не выдал квитанцию с суммой, названием, датой и временем выезда, в мессенджерах не отвечал. За 4 часа до выезда я искал его через ресепшен — нонсенс. Вторую экскурсию я пропустил из-за отсутствия данных о времени выезда, перенёс на 2 дня. В итоге продал не то, что я хотел, хотя я объяснял.
Море и бассейны (3/5)
Бассейны «по пояс» мне не интересны. Шезлонгов у бассейнов меньше, чем площади — сразу сказали: «надо будет — найду». На первой линии бассейн более-менее. У моря доступ открывают в 7:00, очередь за шезлонгами 20–25 человек — выводы делайте сами. Место +/- найдёте. Море с пантона ~20 м, люди рифом и рыбками довольны.
Персонал
Позитивных людей много, как и обратных. Отдельно отмечу Аллалина (египтянин, говорит и думает по-русски, дайвинг при отеле) и Арафа — главного по пляжу. Он решил мой вопрос за минуту: свистнул, провёл совещание 30 секунд — и у меня всегда было хорошее место. За 7 дней ни одного косяка от его команды.
---
Моя оценка: 2,5/5
Отель тянет на крепкую тройку только за счёт моря и отдельных сотрудников. Номер, питание и работа гида — слабые места. Если едете за рифом и неприхотливы — возможно, нормально. Если ждёте сервис 4* — нет.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?