за последние 30 дней
мой отдых
Заселение и навигация
Приехали рано утром. На ресепшене встретили без особой доброжелательности, видимо, сказывался большой наплыв туристов. Сразу надели браслеты, выдали карточки на полотенца и отправили на завтрак ожидать готовность номера. Для кого это важно: по-русски на ресепшене не говорят.
С навигацией вышло не очень приятно. Увидел, как другим гостям при заселении проводят подробную экскурсию по отелю, и почувствовал себя немного обделённым. В других отелях обычно дают хотя бы бумажную карту или вывешивают её на видном месте. Сейчас всё ещё проще: можно сделать онлайн-карту по QR-коду. Сотрудник гостевого сервиса спросил, сколько раз мы были в этой сети, и, услышав, что мы впервые, всё равно ничего нам не показал и не объяснил.
Номер и проживание
Заселили нас после 14:00, и здесь пришлось повозиться со службой по работе с гостями. Когда лёг на кровать, матрас оказался полностью провалившимся, особенно со стороны головы. Подушки тоже неудобные: наутро всё тело ломило и болела голова. Персонал честно пытался решить проблему, меняли всё, что могли, но подходящего решения так и не нашлось. Пришлось скрутить себе валик из полотенца вместо подушки 😆 В конце отдыха случайно заглянул под кровать: основание уже давно отслужило свой срок, и это была ещё одна причина, почему я спал как в яме.
Ресторан и бары
В лобби-баре и в баре Clark Gable приятно проводить время: официанты сами подходят и спрашивают про напитки, также можно сделать заказ по QR-коду. Главный ресторан в целом понравился, от еды до работы официантов, разносящих напитки.
Но есть и слабые стороны. Еда однообразная, выбор сладостей скудный, а во время притока гостей в зоне раздачи становится довольно напряжённо. Не самое удачное решение: располагать рыбу и курицу на одном участке. Возле места, где жарят рыбу (можно выбрать любой стейк), и напротив стойки с горячими блюдами постоянно образуется толкучка с двух сторон. Шаурму и то, что берут руками, лучше убрать под стекло: часто видел, как люди трогают всё своими руками, а потом кидают обратно. Почему некоторые блюда не подписаны , не понятно вообще что лежит .Посуда практически вся в белых разводах, скорее всего из-за воды, хотя потом особо внимания не обращал. Отдельный момент по ресторану: кондиционеры шпарят как не в себя, если сесть прямо под ними, продует на раз-два.
Пляж и море
Здесь всё стандартно: большая часть шезлонгов занята полотенцами «загорающих» с самого раннего утра. Отель с этим никак не борется, но место себе мы находили. Заход в море с берега резкий и с камнями, обязательно нужно брать аквасоки. С пирса тоже есть удобный спуск, можно поплавать оттуда. На пляже есть алкоголь. Аквапарк в отеле имеется, но я в него не ходил.
Анимация и вечерняя программа
Анимация оказалась слабой, вечера скучные, тематических вечеров нет от слова совсем. Очень не хватало караоке: оно хоть и было, но начинается в 23:00, а это уже поздно.
В один из дней отель попытался устроить вечеринку в стиле EDM (называлась, по-моему, Egypt Party). Все пришли, расселись и ждали шоу, а получился молодёжный движняк. Для аудитории «корвалола с тонометром» это был сюрприз) Идея хорошая, но разумнее было сделать такое отдельно в другой зоне ☺️ Разнообразия не хватает: когда вся недельная программа построена только на dance-шоу, это огорчает. Понимаю, что отель не хочет усложнять себе жизнь из-за языкового барьера, но ведь можно добавить конкурсы и викторины, вариантов масса.
Итог
В целом отдых мне понравился: за свою цену это хороший вариант. Персонал реально молодцы, стараются, еда вкусная. Но второй раз я бы сюда не приехал.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?