• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2026
18.09.26 - 27.09.26
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
18 - 27 September

Ожидала лучшего

Translate

Сентябрь 2026 г. Отдыхаем сейчас с сотрудницей в данном отеле.

Отзывы читали перед вылетом, рейтинг за 25,26 г.высоченный. Думали, что отель будет шикарный. Но увы....

Деньги заплатили немалые и это оказалась моя самая дорогая поездка за границу, а в Турции я раз 20й уже точно.

Прилетели ночью, сразу хочу отметить, что ночью работает ресторан и можно перекусить. Это плюс. Затем ждали заселения, в 12-30 подошли узнать, номер был уже готов. Номер недалеко от ресепшн, расположение удобное, тихо.

Но, конечно, в номере все убогое, ремонт старый, сантехника тоже, все пошарпанное, я такого не ожидала, это меня расстроило очень. Хотя убираются в номере вроде неплохо. Постель меняют часто, постельное белье беленькое, но полотенца застиранные, неприятно. Очень хорошие матрасы, спать одно удовольствие.

Повезло, что выход из номера с балкона в бассейн. Балкон большой с сушилкой для одежды и полотенец.

Ещё из минусов, что очень бросилось в глаза в первый же день, это неухоженная территория. Хотелось бы, чтоб глазу было приятно, а не сухие не постриженные кусты лицезреть.

Море шикарное в сентябре. Пляж широкий. Песочек. Лежаков много. На пляже есть бар с напитками и отдельно бар, где можно перекусить. Кстати, там вкуснейшая пицца.

Обслуживание в барах и ресторанах отличное, мальчишки большие трудяжки. Особенно хочется отметить в основном ресторане Meirmana и Serika, ребята приехали работать из Казахстана. Такие услужливые и улыбчивые, уравновешенные и приветливые, свое дело знают. Если руководство читает мой отзыв, прошу отметить этих парней.

Еда в ресторане неплохая.

Фруктов много: бананы, яблоки, груши, арбуз, дыня, виноград, мандарины, апельсины, персики, грейпфруты, сливы, даже пару раз давали инжир.

Во вторник был ужин с морепродуктами.

Кормили стейками форели, были раки, мидии, кальмары, креветки.

Напитки очень даже приличные.

Мартини вкусненкий. Коктейли делают интересные.

Ходили в турецкий ресторан.

Не понравилось, зря потратили время. Еда не впечатлила, обслуживание долгое, многие посетители уходили раньше с ужина, не дождавшись блюд.

Анимация средняя, шоу однообразнные каждый день. Приезжают коллективы с танцами или акробатическтми номерами.

Затем живая музыка с грохотом, звук не настроен, слушать неприятно.

Ну и вишенка на торте - это отдаленность отеля от цивилизации.

Конечно, мы это знали, но что ТАКАЯ даль- точно не ожидали. Если кто-то любит шоппинг, то вам точно сюда не надо. Автобусы не ходят, такси оооочень дорого. Мы ездили в магазин кожа- меха с тем условием, что нас завезут в МОЛ и аптеку. Езда заняла мин 35 в один конец. Ещё раз однозначно не вернусь.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
3.7 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • обслуживание
  • напитки
  • море
  • старые номера
  • неухоженная территория
  • отдаленность от цивилизации
Added: 24.09.2026 17:33
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 645 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями от отдыха в сентябре. Мы внимательно ознакомились с Вашими комментариями и ценим как положительные оценки, так и замечания, которые позволяют нам обратить внимание на отдельные аспекты сервиса.

Рады, что Вы отметили возможность перекусить в ночное время, удобное расположение номера, качество уборки, постельного белья и матрасов, а также прямой выход к бассейну. Особенно приятно, что Вы остались довольны морем, широким песчаным пляжем, количеством лежаков и возможностями питания и напитков на пляже.

Отдельное спасибо за высокую оценку работы сотрудников основного ресторана Meirmana и Serika. Мы обязательно передадим им Ваши добрые слова и отметим их работу перед руководством. Для нашей команды очень важно получать такие персональные отзывы о сотрудниках.

Спасибо также за подробное описание питания и напитков. Мы рады, что Вы положительно оценили разнообразие фруктов, морепродукты, напитки и коктейли.

Вместе с тем нам жаль, что состояние номера, отдельные элементы оборудования и внешний вид некоторых участков территории не соответствовали Вашим ожиданиям. Ваши замечания относительно текстиля, состояния номеров и ухода за зелеными зонами будут переданы ответственным подразделениям для дополнительного контроля.

Сожалеем, что посещение Турецкого A’la Carte ресторана не оправдало Ваших ожиданий, в частности в части продолжительности обслуживания и впечатлений от блюд. Ваши замечания будут доведены до руководителей соответствующих подразделений.

Что касается расположения отеля, Lykia World Antalya действительно находится в спокойной курортной зоне, вдали от городской инфраструктуры. Мы понимаем, что для гостей, планирующих регулярные поездки за покупками или в город, этот фактор может иметь большое значение. К сожалению, расположение отеля является его постоянной особенностью, однако информация о возможностях трансфера и такси предоставляется гостям для планирования поездок.

Также приняли к сведению Ваши комментарии относительно вечерней программы и живой музыки.

Благодарим Вас за то, что отметили сильные стороны нашего отеля и одновременно подробно указали на моменты, которые вызвали неудовлетворенность. Ваш отзыв передан для рассмотрения ответственным подразделениям.

Желаем Вам приятных путешествий и будем рады возможности вновь приветствовать Вас в Lykia World Antalya.

С уважением,
Команда отдела по работе с гостями
Lykia World Antalya
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 090) Previous rate Next rate
Светлана
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0