за последние 30 дней
Второй раз в отеле
Получилось так, что раннее забронированный отель нам не подтвердили из за отсутствия мест. Пришлось перебронироваться на Холидей, хотя мы там уже бывали.
Отель- базовая четверка, как был , так и остался. Если ищите лакшери, вам не сюда. Если хотите нормальное питание, немного разнообразия, доступность транспорта и инфраструктуры, то ваш вариант.
Минусы сразу перечислю:
1. Понтон на пляже на фарше до конца разрушился. Туда уже не попасть. А жаль.
2. Пиво в баре стало еще более безалкогольным.
В целом, Холидей неплохой бюджетный вариант. Питание достаточное и довольно разнообразное. Понятно, что на пятый день даже всякие деликатессы надоедят. Но всегда можно найти что то новое и по вкусу.
Отдельное спасибо отелю за охрану. При выезде забыли в номере симку и банковскую карту. Обратились за пропажей через несколько дней. Вернули в конверте, в целости и сохранности.
Были проблемы при заселении. Но все благополучно разрешилось. Сперва нас не заселяли, якобы " резервации" нет. Хотя агент утверждала, что все давно уже есть. Не поняла, почему мы должны были быть посредниками между агентом и отелем. Если администратор отеля не может дозвониться до агента, пусть почтовыми голубями отсылает запросы. Покупатель не должен учавствовать в сутяжничестве агента и отеля. Он свою роль уже выполнил. Полностью оплатил услугу.
Затем нам дали номер,размером метр на метр, с окнами на сцену, без террасы. Хотя оплачивали стандарт. Впервые обратилась на рессепшен с просьбой о переселении. Тут же переселили в нормальный номер, тихий, с балконом и нормальным размером.
Отель рекомендую как бюджетный вариант с базовым набором услуг.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
thank you for your detailed review
all the points will be considered
for your reservation issue , you made you reservation in the same day of your arrival and the hotel didn`t receive any reservation with your name and as it wasn`t the hotel problem we tried so hard to help you with you reservation issue, as the issue itself was between you , the buyer and the tour agency ,because as long as we didn`t receive any reservation it means that is not the hotel problem.
anyway thank you again for your words .
hope to see you again soon but please make your reservation early and not in the same day that the buyer and the tour agency do their job.
best regards
Nader Ahmed
Вы действительно хотите удалить комментарий?