• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With friends in September 2026
14.09.26 - 22.09.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую

Translate

Мне не понравился отель. Ни я, ни друзья ни за что не вернемся. Сама читаю отзывы, поэтому считаю справедливо оставить свой. Все что буду писать это исключительно мой опыт, никому его не навязываю.

Мы приехали и нас заселили в комнату эконом, а куплен стандарт. По фото на их сайте не составляет труда отличить одно от другого. Я сразу возразила и попросила дать нам тот номер за который мы собственно и заплатили. Нас попросили дождаться утра и поговорить с менеджером. Менеджер была русскоговорящая восточная женщина, не представилась. Сказала, что у нас стандарт, а не эконом. Я показала им фото эконом с их сайта ( кстати даже эконом был лучше, чем то, что нам попалось). Женщина вела себя высокомерно, ухмылялась и обсуждала с другим мужчиной нас на турецком ( я все поняла, кстати). Сказала все претензии к тур оператору, что такие фотографии. Я возражаю, что фотографии с их сайта а не сайта туроператора. Она ухмылялась и сказала что ничем не поможет у них все заполнено. Общаясь с гостями отеля узнала, что многие столкнулись с несоответствием.

Потом на следующий день у нас захлопнулась дверь и я вежливо попросила открыть, чтобы мы взяли ключ из номера. На что ее ответ «вечно с вами что-то не так»

Вышел турок( вроде Хасан) и приветливо спросил « как дела и все ли хорошо» я рассказала ситуацию. Он не завершив разговор просто убежал и перекинулся пару ухмылок с этой женщиной.

К сожалению, они не реагировали на письма нашего туроператора и никто ничем не помог. Я приняла решение не портить себе отдых и наслаждалась компанией.

По еде: они ее не готовят сами. Она привозная. Мало вкусных, для меня, позиций.

По номеру: полы даже не подметали. Один раз протерли сухой шваброй, ведра я даже не видела за все время отдыха.

Нет зубных щеток, пасты, халата.

К тому же нас поселили на первый этаж и там есть балконные двери у всех, и они никак не закрываются. Любой мог зайти к нам в номер.

Сейф в номер принесли на 3 день после трех напоминаний.

У меня украли две жвачки, которые лежали в сумке. В моих личных вещах! У подруги шоколад из холодильника, а у друзей тоже сладости из другого номера. Нам всем было противно, что среди наших вещей рылись. Бог с ним с едой, наверное голодные. Но по мне это показатель качества во всей красе.

  • были добрые гости и некоторый персонал
  • руководство
  • несоответствие номеров
  • грязные комнаты
  • кража вещей
  • невозможно закрыть балконую дверь
  • старая сантехника
Added: 25.09.2026 19:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 264 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (533) Previous rate All author's reviews (1)
Турист
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0