за последние 30 дней
Былая роскошь
Отдыхали 2 взр и ребенок 3,5 года. С 10.09-18.09. Погода в среднем 34 градуса. Ветер был 5/8 дней. Всегда волны
Отель оцениваю исключительно по цена-качество. Для нас это был бюджетный отдых, поэтому все же больше приятных впечатлений. Но минусы укажу)
В отель приехали к 19 часам. Номер выдали сразу после ужина. Коротко по всем пунктам:
1. Номер: нам апрейдили до фэмили рум. Номер интересный, просторный, понравился. Из нюансов, которые расстроили: уставшее белье (в катышках). После целого дня на солнце спать на таком неприятно. Кондей работал отлично, в мини баре сок, спрайта, кола при заселении. Позже не пополняли. Приезжали на неделю, не следила за тем меняли ли полотенца, но белье - нет.
2. питание. Завтраки хорошие. Выбор большой. Обед и ужин по-разному. Через день манго подавали. Морепродукты 1 раз. Мясо часто пересушенное, но всегда находили что-то вкусное. Детский стол иногда неприятно удивлял зажаренными дубовыми котлетами. В 3,5 года можно есть с общего стола, но до 1,5 лет было бы с ребенком не очень. По алкоголю: норм, типичный Египет. Если стоять над душой и говорить, как правильно делать коктейль, то получается вообще отлично.
3. Море/пляж. Температура воды прелестна, но волны были каждый день почти. Шатл стабильно с утра до ночи возит. Огромный плюс в том, что пляж очень просторный. Все лежаки далеко друг от друга. Нет чувства Анапы, чего не скажешь о море после 10:00)Зонтики широкие, лежаки нормальные. Полотенца разные попадались. Сам пляж стабильно убирают, а вот в море беда. Попадались ежедневно пакеты, стаканчики, окурки. Проблема в гостях, но хорошо, если отель следил бы. На баре пляже отеля хотелось бы видеть снеки (орешки / чипсы)
4. Сервис/анимация/отношение
В ресторанах трудяги, на баре встречались хамоватые ребята. Один раз в аквапарке попытались пропустить вперед нас (очереди) местных, мы остановили, сказали, что это дискриминация. Местные ушли в очередь. уборка в номере норм. А вот фигурки классные собирали из полотенец. С ребенком такие нюансы приятны. В ресторане попадалась иногда грязная посуда, но скорее исключение.
Несколько раз карта от номера размагничивалась. В жару 40 градусов это было неприятно. На рецепшене попросили еще карточки на случай таких неприятностей - сделали. По факту не кладите рядом с телефоном и не будет размагничиваться. Мы выяснили это позднее, чем в хотелось бы.
Команда анимации молодцы. АББА просто оставила чудесные впечатления. Классно было стать частью этого шоу.
Хочется сказать, что ощущается роскошь отеля в прошлом. Сейчас чувствуется, что хозяин очень старается! Отель возрождается! Садовники молодцы,прям красавчики.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что поделились подробным отзывом и отметили положительные стороны нашего отеля. Мы очень рады, что вам понравились просторный номер, территория, пляж, питание и особенно работа нашей команды анимации.
Ваши замечания по уборке, состоянию белья, сервису и некоторым моментам на пляже обязательно передадим ответственным отделам. Для нас важно постоянно улучшать качество обслуживания.
Отдельно благодарим за добрые слова о наших садовниках и команде анимации. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью!
С уважением,
Calimera Blend Paradise
Вы действительно хотите удалить комментарий?