за последние 30 дней
История о моём отдыхе в этом отеле.
Не понятно откуда столько восторженных отзывов!
Моя история.
При заселении как обычно вложил 20 баксов в паспорт. Предложили "очень хороший номер" возле лифта... В номере можно сказать что не было уборки совсем.. На подушках волосы, на второй кровати простыня мятая (не поменяна вовсе). На полу клубки пыли и мусора. Зеркало в туалете всё в разводах. Фильтры в кондиционере забиты наглухо. Мы отказались от этого номера. Нам предложили другой, с окнами в сторону моря, но за доплату ещё 20 баксов... Там с уборкой таже ситуация... Потом сестра жены учинила скандал на ресепшене и нам дали ещё номер, угловой, на который мы в принципе согласились. Но!!!! Позвонили с ресепшена и сказали что бы мы спустились вниз с вещами. При этом нас уведомили о том, что нам отказано в заселении, из-за того, что мы, при других заселяющихся, на ресепшене выразили не довольство уборкой в отеле. Всё. Нам сказали что бы мы искали другой отель.. Нормально?? Альберт (дежурный ресепшн) говорит что даже за 1 млн. долларов нас не заселит (мерский тип). И только благодаря усилиям тур оператора FUN-SUN через 3 часа нам предложили номер с видом на помойку на минус первом этаже, который был микроскопический и в нём стоял ужасный запах плесени. Потом, видимо ещё получив по башке, они смилостивились! Предложив нам на выбор два номера с видом на море и нормальной уборкой. При этом никто даже и не думал извиняться за доставленные неудобства. Но... Кондиционер в номере на работал.. Даже после того как я помыл фильтры кондиционера он не стал работать... и поэтому первую ночь мы мучались в невыносимой жаре и влажности. Только на следующий день нам кондиционер дозаправили и он стал более менее работать. Даже после доставленных неудобств, на следующий день, у Альберта хватало наглости вымогать деньги и просить что бы ему "сделали хорошо"...
Питание. Это отдельная история. По факту как бы всё есть и рыба и индейка и курица (крылышки и голени), но есть это не возможно, ну либо вы любите есть пережаренную сухую подошву... Единственное что невозможно было испортить это фабричные наггетсы, и то вначале ужина они были светлые, а к концу ужина тёмные, так как масло никто не менял. Алкоголь весь местный, импортного алкоголя нет. Крепость не мерил, но думаю что занижена.
По поводу комфортного отдыха. Весь день, до 17 часов вам в окна орут колонки. От музыки не спрятаться в номере, если у вас есть дети, то отдохнуть после обеда им не получится. Вечернее "развлечение" длится до 23-45... Когда у всех рядом расположенных отелей уже тишина, то здесь будьте готовы терпеть гремящую музыку до ночи. Ночью не получится открыть балкон и наслаждаться морским воздухом, так как начинается уборка территории (пылесос и чистка возле бассейна), перестановка лежаков и другой мебели. Всё это ночное действие сопровождается шумом от раций по которым персонал активно общается между собой. Длится это всё примерно до 3 часов утра...
Лежаков на море и у бассейна хватало всегда, это единственный плюс. Но минус в том что не возможно было спрятаться днём от солнца, зонтики не предполагали этого (они в крупную клетку, не плотные).
По поводу заселения, как мы позже узнали у отдыхающих, не только у нас возникали проблемы. Это постоянная практика отеля. Они как будто издеваются над тобой!
Номер был на 2-м этаже с видом на бассейн 6001.
В целом отель в ужасном техническом и косметическом состоянии и требует срочной и глубокой реновации.
Так что решать Вам!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?