за последние 30 дней
Второй визит в данный отель
Спустя год приехали в этот отель снова. Отдыхали с 16.04 по 25.04, номер 3707. Персонал отеля отзывчивый, тут ничего не поменялось, нужен был матрас на жесткую тахту-сразу принесли; в шкафу был сломан датчик движения и постоянно горел свет-сделали, дополнительную воду и чай,кофе-давали. Питание как и в прошлом году: завтраки не изменились, в общем каждый себе что-то найдет. У нас были еще ужины, как и в прошлом году. Тут небольшие изменения, появилось больше фруктов (в том числе маленькие манго, можно брать в номер и на пляж), вино белое и красное (было в прошлом году, но мало), пиво , как и в прошлом году осталось. По качеству алкоголя не могу ничего сказать-не пробовали. Из напитков можно брать сколько хочешь колы и спрайта в жел. банках, пакетированные три вида чая и апельсиновый сок. Мясо в прошлом году жарили на улице на мангале, в этом году жарят прям при вас, на специальном гриле (курица, свинина, баранина, шашлычки 2 вида (как на ночных рынках), шашлычок из кальмара). Каждый ужин была фри (но совсем невкусная), а также наггетсы.
Теперь о минусах. 1) пляжные полотенца: в этом году нам удалось их взять буквально раза 4 за 10 дней. В прошлом году каждый день утром или вечером они были. 2) пляжные лежаки: всегда заняты. Теперь не только Swissotel на них лежит, а еще palace resort (огромный отель). Надо идти в 5:30-6 утра, чтобы что-то занять (и то не факт, что они будут). Люди приходят очень рано, занимают и уходят до 10 часов. Такая же печальная история с лежаками у бассейнов, их как будто в этом году стало меньше. 3) грязная посуда в столовой (на завтраках). Бывало на чашках следы от губной помады даже попадались-неприятно. 4) появились животные, которым там совершенно нет никаких условий (3 утки, это ладно). Кролик, которого вечно все мучают, Еле живая курочка, которая даже не может стоять на ногах, потом завезли еще около 10 утят (вопрос: где они должны плавать, когда водоем совсем крошечный и мелкий), а также около 5 маленьких кроликов. У животных нет корма, нет воды, стоят 2 маленькие мисочки, в которых всегда пусто. Кормят их только туристы отеля, кормят чем попало. Бедные животные. Если вы беретесь их заводить, то надо обеспечивать нормальные условия для жизни, а они их мучают элементарно отсутствием воды (для кроликов и утят, которых посадили в маленькую стальную клетку). В прошлом году не было никого, кроме карпов.
Уборка нормальная, полотенца и белье чистые, как в прошлом году.
Экскурсию брали у Бориса (инстаграм hainan_sanyasity).
Море волновалось весь отдых, чаще всего был красный флаг, но русские все купались.
Детская комната большой плюс данного отеля, но в прошлом году она работала до 21 часа, в этом году до 18. Это было грустно, когда до 21 часа работала, то было намного лучше.
В общем, третий раз сюда не поедем точно. Очень сильно расстроились из-за шезлонгов, не ожидали такого в этом году.
В этом году у нас были очень шумные соседи, два раза в ночи приходилось идти на ресепшен. Слышимость оказалась ужасной, хотя в прошлом году были в этом же номере, такой же категории и было тихо.
Самое обидное, что мы собирались в другую страну, но из-за закрытия неба в ОАЭ тур туда сорвался и поехали сюда за очень большие деньги, которые не стоят этого отеля.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?