Отдыхала в Мармарисе с подругой 19-26 сентября 2026.

Выбрали отель Point Beach Hotel 4*.

Никому не порекомендую пережить тот опыт, который получили мы в этом отеле.

Если коротко: расположение экстра хорошее - первая линия. Собственный пляж с лежаками. Расположение и вид из окна на море – это самое лучшее что было в этом отеле. Питание приемлемое, неразнообразное. Я бы сказала – базовое. Отвратительное состояние ресторана. Полное отсутствие сервиса: сотрудники ресторана одеты как попало: в шортах и футболках, блюда не подписаны, в баре ол-инклюзив наливают с такими лицами как будто делают нам ооочень большое одолжение. Никто не говорит по-английски. Бич бой бегает с телефоном и говорит в него по-турецки, чтобы перевести на русский – очень удобно. Бутылированной воды нет в наличии (впервые вижу такое в 4*), есть вода из автомата фильтрованная. На ресепшн сказали мне: пойдите купите в магазине себе воду и тут дело не в деньгах… а в том, что последнее, что я хочу делать в отпуске это бегать за водой в магазин.

Если вы рассматриваете этот отель для отдыха, рекомендую прочитать более развернутую версию моего отзыва далее и самим принять решение: что для вас приемлемо, а что нет.

Приехали в отель мы рано, около 11.00, поинтересовались есть ли номера с видом, за номер с видом нам предложили доплатить 80 долларов, никаких бумаг/чеков нам об этой оплате не выдали. Девушка на ресепш Марина говорит по-русски, одета не представительски, скорее как-будто она тоже проживает в отеле: футболка и шорты. Нас заселили немного раньше – около 13.00, за что огромное спасибо. Заселились. Номер стандарт. Шикарнейший вид открывается с четвертого этажа отеля – выше всяких похвал! В номере чисто. На сайте написано, что недавно была проведена реновация: это так, но материалы выбраны самые дешевые и в местах общего пользования постоянно что-то ломалось и отваливалось (замок в туалете ресторана, плинтуса)

Очень грязные полотенца в номере – буквально серые, их давным давно пора заменить.

Вышли на пляж: лежаков достаточно. Как я поняла в Мармарисе отель со своим пляжем – это уже супер-роскошь, однако и тут нас поджидал неприятный сюрприз: полотенца для пляжа отель не выдает, купили себе сами. Постояльцы отеля оставляют полотенца засветло, таким образом занять шезлонг в первых рядах – не представляется возможным. Я встала в 6 ура и пришла на пляж в 6.40, чтобы занять шезлонг у моря - они уже все были заняты, хотя над Мармарисом встает солнце в 7.20! То есть постояльцы занимают шезлонги фактически ночью. Потом я обратила внимание, что некоторые даже не забирают полотенца с вечера и таким образом выйти утром и выбрать себе шезлонг – в принципе невозможно. В отелях Египта любое полотенце, которое остается на шезлонге дольше двух часов, бич-бои, которые следят за порядком на пляже просто выкидывают. В Point Beach Hotel бич-бои заняты совсем другим: они пристают с предложением знакомства к девушкам – туристкам. Они не убирают пляж: весь песок усыпан окурками и прочим мусором. Они только убирают бокалы. А на второй день пребывания, бич-бой выкинул тапочки моей подруги. Она пошла их искать и он достал их из мусорки, отдал ей со словами: люди многое забывают на пляже… но она купалась 10 минут! После этого эпизода мы уже ничего не оставляли без присмотра. И постоянно чувствовали себя не в безопасности.

Далее- расторан – это самая большая боль этого отеля. Я сразу хочу оговориться, что если вам нравится расположение – заселяйтесь, но не оплачиыайте здесь еду, лучше есть в кафешках и ресторанах, чем в этой помойке. Ситуация, которая происходила в ресторане первые два дня нашего проживания: 19 и 20 сентября 2026. Идем на линию раздачи: ни одно блюдо не подписано ни на одном языке. Чтобы найти чистую тарелку в зоне чистой посуды – придется постараться: тарелки с остатками еды, грязные, со сколами. Посуда в состоянии неприемлемом для общепита. Приборы, что лежат на столе – тоже грязные вилки и ножи с остатками еды, грязные солонки и перечницы, а так же дозаторы для салфеток.

Мы рассказали об этом девушке с ресепшн, а так же менеджеру, через которого я приобретала тур. Менеджер заверила меня, что написала принимающей стороне претензию, однако никакой обратной связи не последовало. Менеджер попросила меня сфотографировать меня грязную посуду на раздаче, я стала фотографировать, тогда ко мне подбежал официант турок, стал кричать на меня и отбирать тарелку. Он сказал нам, что если нас не устраивает качество, то мы можем пойти в магазин и купить себе там еду. На вопрос, почему грязная посуда, он ответил потрясающе просто: потому что вы (гости) её пачкаете! Так же крикнул нам вслед, что мы «крейзи» Вот такое замечательное турецкое гостеприимство. На третий день нашего пребывания ситуация начала выравниваться, вероятно, они все таки ознакомились с претензией: намыли приборы, даже появился человек, который стал протирать столы! Констатирую, что в первые два дня ресторан отеля был в состоянии, что это могло быть крайне небезопасно для здоровья постояльцев отеля.

В отеле живет собака. Во время обеда она приходит в ресторан и ходит между столиков, в остальное время она валяется на улице, а ночью воет на луну – это очень удобно, ведь будильник вам здесь в принципе не понадобится.

Внизу бар, который работает до полуночи, потом до 02.00 еще орут пьяные англичане, потом начинает выть собака лёжа на шезлонге, на котором вы будете лежать днём, если конечно удастся себе урвать место.

Благодаря этому отелю у меня абсолютно испорчено впечатление о Турции вцелом. Я тут не впревый раз. Отдыхала в Кемере и в Аланье: там было всё на порядок выше. Хотя отели тоже были 4*. Персоналу ресторана должно быть стыдно за то, что они так работают. По мне: уж лучше вообще закрыть ресторан и предлагать только проживание – без питания, чем работать вот таким вот образом.