• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2026
17.09.26 - 25.09.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отель очень хороший. Обслуживание на высоте, питание отличное. Анимация хорошая. Один минус уборка номеров очень плохая

Translate

Отдыхали в сентябре 2026 года. Прилетели 2 семьи с детьми) прилетели рано утром, браслеты одели сразу же и отправили на завтрак) заселение строго в 14:00. Все было супер. Питание на высоте( огромное спасибо поварам за это) обслуживание официантов тоже отличное.( выкладываются на все 100%) Вот с уборкой номеров конечно слабовато……. Очень плохая уборка, но сказав один раз Менеджеру по работе с персоналом на следующий день убрались лучше) далее было все тоже самое))) Море хорошее, заход в море каменистый, в море кусаются маленькие рыбки🫣. Лежаки возле моря естественно все заняты с самого утра)))😂Анимация достойная, детская анимация правда была всего пару раз за 9 дней отдыха) но для детей очень много всего, детский мини клуб , комната с приставками, много много вкусняшек в течении дня) В период нашего отдыха выступал Валерий Меладзе, в этот вечер очень много людей приезжают с других отелей, и вот тогда начинается очередь в бары и в сан узлы)))планируем вернуться еще раз) спасибо за прекрасный отдых)))Если планируете брать туры то советую выйти на рынок там есть MARS TRAVEl . Идеально нашли для нас то что нам нужно . Организовали шикарный отдых на яхте на 2 семьи))) причем в 2 раза дешевле чем предлагал нам гид)))

  • обслуживание официантов
  • вкусная разнообразная еда
  • уборка номера
  • шумоизоляция номера
Added: 01.10.2026 08:45
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за такой подробный отзыв и за то, что поделились впечатлениями о Вашем отдыхе в Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa.
Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны питанием, работой наших поваров и обслуживанием официантов. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова нашей команде.
В то же время благодарим Вас за замечание относительно уборки номера. Для нас очень важно, чтобы качество обслуживания оставалось стабильным на протяжении всего периода проживания. Ваш комментарий будет передан ответственным руководителям для дополнительного контроля и принятия необходимых мер.
Рады, что Вам понравились море, развлекательная программа и разнообразные возможности для отдыха с детьми. Мы также приняли к сведению Ваш комментарий относительно детской анимации и организации обслуживания в дни проведения крупных концертных мероприятий.
Особенно приятно читать, что, несмотря на отдельные замечания, Вы планируете вновь выбрать наш отель для отдыха. Для нас это является очень ценным показателем доверия.
Будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью и постараемся сделать Ваш следующий отдых еще более комфортным и приятным.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 078) Previous rate Next rate
алсу
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2018
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0