• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in September 2026 - Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Египетское гостеприимство с запахом наживы: шикарное море и тотальное крохоборство руководства отеля.

Translate

Привет, туристы! Отдыхал в этом отеле с 5 по 18 сентября 2026 года с любимой женой и парой друзей. В Египте мы далеко не первый раз, поэтому пишу объективно, аргументированно и строго по фактам.

1. Территория, море и пляж.

Территория: Небольшая, но очень ухоженная. Бассейны чистые, вокруг много зелени, цветущих растений и аккуратных пальм. Глаз радуется.

Пляж: Просто шикарный! Чистый песок, установлена защитная сетка от крупных рыб. Практически всегда идеальный штиль, сильных отливов нет.

Море: За него отелю твердая пятерка. Рядом есть живой риф, так что можно вдоволь понаблюдать за рыбками.

Фишка пляжа: Милейший и ласковый верблюд Оскар. Любит дыни (когда видит их — начинает забавно фырчать), его можно гладить и кормить. Фото и катание платные, но стоят совсем недорого.

2. Питание и рестораны.

Обед и ужин: Повара — большие молодцы. На раздаче говядина, рыба, курица, индейка, утка, перепелки. Приготовлено вкусно. С фруктами и десертами тоже полный порядок.

Рестораны A la carte: посетили все три (рыбный, итальянский и египетский «Рандеву»). Везде вкусно. Кстати, в «Рандеву» работает, пожалуй, лучший официант этого отеля — крайне приятный и вежливый парень (он же по ночам работает барменом на дискотеке Subway (в отеле на нулевом этаже).             К слову, сама дискотека отличная, крутят зарубежную поп-музыку.

Минусы питания: Абсолютно однообразные завтраки. Снек-бар на пляже — откровенно «ни о чем»: меню скудное, готовят невкусно, да еще и работают по собственному графику, забивая на официальную концепцию.

3. Номера.

Мы жили на 5-м этаже главного корпуса в номерах категории Deluxe Sea Side / Side Sea View. К уборке никаких претензий — клининг качественный, всегда чисто и аккуратно.

Местами в номерах отчетливо видна экономия на реновации — мебель уставшая, а сантехника явно требует обновления, в ванну было страшно вставать даже под душ.

4. Анимация.

Ребята — большие молодцы. Анимационная команда очень доброжелательная, ненавязчивая, вечерние шоу-программы интересные и разнообразные.

5. Контингент.

Тут всё отлично. В отеле отдыхают русские, поляки, англичане, китайцы, украинцы, македонцы и арабы. Все живут в абсолютном мире, дружбе и согласии, атмосфера очень интернациональная и дружелюбная.

6. Сервис и человеческий фактор (за что снижаю оценку).

• Персонаж №1 (носильщик багажа): мы прибыли в 06.00. К нам тут же подошел разносчик багажа (ходят в зеленых футболках, обитают возле стойки ресепшена) и включил гения актерского мастерства. Заявил, что заселение строго в 14.00, но он «по своим связям» и чисто ради нас может договориться на 10:00 и выбить лучшие номера. В 10,00 он пошел нас провожать. Чисто за артистизм я дал ему $2. Мужчина обиделся, хлопнул дверью и убежал, даже не показав, как работают кондиционер и сейф. У друзей он клянчил больше, получив $3, тоже запсиховал. Откровенное хамство и развод на деньги. Кстати, во время своих «бизнес-планов» этот джентльмен предусмотрительно снимает бейджик с именем.

• Персонаж №2 (Бармен Махмуд и его седой напарник): работают в лобби и кофе-баре. Ощущение, что Махмуд наливает напитки за свой счет — лицо вечно недовольное. Поначалу вообще отказывался наливать больше одного стакана в одни руки (хотя я брал алкоголь себе и жене и он прекрасно знал что мы всегда вместе). После жалобы на ресепшен его пыл поумерили, но осадок остался. Его напарник тоже всегда был очень недоволен. В их команде работает отличный, приветливый и веселый парень Сан, но, к сожалению, на второй день нашего отпуска он уехал на выходные.

• Персонаж №3 (Бармен на пляже): по концепции бар открывается в 10:00, но в итоге это происходит позже, поскольку бармен в 10.00 начинает не спеша убираться и готовить рабочее место, пока люди ждут. Крайне недоброжелательный тип. Сам видел, как женщина просила у него просто чистой воды для маленькой внучки, а он грубо отрезал: «Жди!».

7. Платные услуги и хитрости руководства.

• Платный Wi-Fi: за 7 дней просят $12.

• Платный досуг: настольный теннис, бильярд и даже спортзал — всё за отдельные деньги.

• Мини-бар в номере тоже платный.

• Пицца платная.

В отеле действует удивительная концепция: крепкий алкоголь начинают наливать уже с 10:00, а вот востребованное пиво появляется лишь к 11:00 и мгновенно заканчивается. Сам крепкий алкоголь стандартного местного качества, но огорчило полное отсутствие текилы.

Внимания также заслуживают глубокие тарелки для супа, размером как соусницы. Из-за этих пиал гостям приходится делать по несколько подходов к раздаче, что создает искусственные очереди.

К слову, на ночь в баре на пляже, на бассейне скручивают краны с кулеров и убирают бутыли, чтобы никто не дай бог не попил воды бесплатно.

Итак, друзья, напрашивается следующий вывод:

Все описанные недостатки отеля это не случайные промахи персонала. Это прямое следствие тотальной экономии и политики «жадного хозяина»:

1. Скручивать краны с кулеров и прятать бутыли на ночь на пляже и у бассейна, чтобы никто не дай бог не попил воды бесплатно — это высшая степень мелочности. В жаркой стране чистая вода — базовая потребность, а не роскошь.

2. Брать по $12 за интернет в 2026 году и делать платным бильярд, теннис и даже качалку — маркер устаревшего, агрессивного менеджмента, который пытается «сшибать доллары» на каждом шагу.

3. Использование пиал вместо суповых тарелок — это психологический трюк из учебников по ресторанному абьюзу. Хозяин намеренно заставляет людей несколько раз бегать к раздаче, чтобы искусственно растянуть очередь, создать видимость толкучки и заставить гостя подсознательно взять меньше еды.

4. Алкогольный расчет: крепкий алкоголь наливают с 10:00, а востребованное пиво появляется лишь к 11:00 и «мгновенно заканчивается», выглядит как спланированная акция. Пиво — самый дорогой в закупке и логистике слабоалкогольный напиток для отелей. Хозяин сознательно ограничивает его объемы, фактически подталкивая гостей к бесплатному местному крепкому алкоголю, который стоит копейки и быстро выводит туристов «из строя», снижая их общую активность и аппетит. При этом в баре полностью отсутствует даже банальная текила.

5. Попустительство ради выгоды: Руководство явно знает о «бизнесе» носильщиков со снятыми бейджами, но закрывает на это глаза. Зачем платить персоналу нормальную зарплату, если они сами «доберут» её с туристов с помощью хамства и вымогательства? А вечно недовольные лица барменов — это результат жестких лимитов и штрафов от руководства за «перерасход» алкоголя. Их запугали проверками, вот они и смотрят на гостей как на личных врагов.6. Отель выезжает исключительно на трудолюбии поваров, качестве моря и классных аниматорах. При этом хозяин получает хорошую прибыль, но отказывается вкладывать ее в реновацию — «уставшая» мебель и сантехника, в которую страшно вставать, говорят о том, что из отеля просто выжимают последние соки, пока он окончательно не развалился.

Всем спасибо за внимание и приятного отдыха!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • жадный хозяин
Added: 01.10.2026 19:42
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 7 269 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (591) Previous rate Next rate
Сергей Ч
Russia
Orenburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 0