Я редко пишу отзывы, но этот отель «заслужил». Честно говоря, где до этого отеля отдыхали люди, которые оставили положительный отзыв - не понятно! Этот отель ужасный. Начну с начала… Отдыхали с друзьями, семьями, у меня ребёнок 5 лет, у друзей 1.5 года, перелёт был тяжёлый, ночной, с задержкой. В отель приехали утром, в 7.30 примерно. Мы в Египте не 1-ый раз, даже не 5-ый и не 15-ый раз, очень любим Шарм, но в этот раз решили полететь в Хургаду и это ПЕРВЫЙ отель, который отказал в раннем заселении даже при доплате - нет и всё, ждите до 14.00. Браслеты надели только в 10.00, т.е даже позавтракать не дали. В итоге мы в двумя уставшими детьми сидели на ресепшен до 14.00!!!! Поэтому уже было всё-равно, какой дали номер, не около дороги и ладно. Но номера все «уставшие», душевая в плесени, плитка расколотая, спасибо хоть доп.кровать была полноценная, не раскладушка. Кондей еле дул, сейф не работал, на ресепшен ходили несколько раз, чтобы пришли починить. Уборка в номерах чисто для галочки, постельное не поменяли ни разу, песок на полу ни разу не подмели, вся уборка - это поменять полотенца (и на этом спасибо) и поставить бутылку с водой, одну на человека, на этом всё. Работники ресепшен - отдельный вид искусства, такого хамства я ещё не встречала!!!! Ресторан, хотя сложно назвать это рестораном, скорее советская столовая, очереди примерно такие же. В какое время не приди, вечные очереди, работники очень медленные, создают искусственный ажиотаж.

Постоянно приходилось чуть ли не выпрашивать что-то, на завтраке 2-3 оладушка на человека, рыба, кура на гриле по 1-2 штуки. Если просишь больше, сразу лицо не довольное. Места, что в ресторане, что на пляже на всех не хватает, порой даже не пускали из-за отсутствия свободных столов. По меню - вроде всё есть и рыба, и мясо, и кура, и гарниры разные, но всё не вкусно. Мангал вообще жуть… Сверху рыба/кура уже в уголь превращались, а у костей кровь, потому что сырое. У поваров явное отвращение к русским, поляков, немцев прям «облизывали», сковородки протирали, на сливочном масле жарили, а остальным и на грязной варочной панели пожарить можно, на старом масле. Такая же ситуация и с лежаками на пляже и бассейне, если не занять в 6-7 утра, то после завтрака полотенца можно прям на песок стелить, потому что свободных лежаков уже нет. Вообще ни столовая, ни пляж не рассчитаны на количество номеров в отеле. Море слева от пирса более или менее, заход хороший, рыбки, есть небольшой риф, но справа от пирса - жесть. Швартуют лодки и большие и маленькие, песок аж черный. Из инфраструктуры, ближайшие магазины минутах в 10 пешком, в магазинах на территории выбора ноль и цены ломят. Но как говорится - русский ко всему привыкает, вот и мы на третий день смирились с обстановкой, подстроились и отдыхать в этих условиях