Отдыхаю в Kleopatra Ramira Hotel уже в шестой раз, а возможно, даже больше — уже не считаю. Обычно приезжаю одна, поэтому для меня особенно важны чистота, спокойная атмосфера и хорошее отношение к гостям. И каждый раз остаюсь довольна своим выбором.

Номера всегда чистые и аккуратные, уборка проводится регулярно. В отеле в целом приятно и чисто. Питание тоже заслуживает отдельной похвалы: блюда вкусные, выбор достаточно разнообразный, каждый день можно найти что-то на свой вкус. Особенно хочу отметить шеф-повара Хасана Усту и всю команду кухни.

Персонал очень внимательный и доброжелательный. На ресепшене хочу поблагодарить Фырата и Хюсейна — всегда помогают и быстро решают возникающие вопросы. Зейнеп Ханым из отдела по работе с гостями всегда интересуется, всё ли хорошо, и внимательно относится к пожеланиям гостей. Бармены и официанты также работают отлично, обслуживание хорошее и без лишнего ожидания.Водитель,который отвозит гостей на пляж и обратно всегда пунктуален до минуты и очень доброжелателен.

Мне нравится и расположение отеля. Алания сама по себе прекрасное место для отдыха, а отель удобно расположен для прогулок, поездок и отдыха у моря. За все мои приезды здесь ни разу не возникло желания выбрать другой отель. Для меня Kleopatra Ramira — это место, куда приятно возвращаться.