Недавно мы провели неделю в Rixos Premium Tekirova всей семьёй, и я хочу поделиться своими впечатлениями, потому что отель действительно оставил у нас очень приятные воспоминания. За эту неделю мы успели хорошо отдохнуть, расслабиться, насладиться морем, природой, сервисом и просто провести время вместе. Уезжать, честно говоря, совершенно не хотелось.

Первое, что хочется отдельно отметить, — это детский клуб. Для нас это был один из самых больших плюсов отеля. Детям там действительно интересно, а не просто есть место, где они могут находиться. Очень понравилась атмосфера, организация занятий и, конечно же, сами аниматоры. Видно, что ребята любят свою работу и действительно умеют находить подход к детям. Они постоянно придумывают что-то интересное, играют, общаются с детьми, вовлекают их в разные активности и создают очень хорошее настроение.

Наш ребёнок каждый день с удовольствием хотел идти в детский клуб, а для родителей это, конечно, огромный плюс. Можно спокойно немного отдохнуть, понимая, что ребёнку интересно, весело и комфортно. Огромное спасибо всей команде детского клуба и аниматорам за их энергию, внимание и такое тёплое отношение к детям. Вы действительно очень классные!

Также хочется отдельно сказать про главный ресторан. Здесь практически каждый день мы сталкивались с очень доброжелательным отношением персонала. Сотрудники улыбаются, приветствуют гостей, стараются помочь, и в целом создаётся очень тёплая и приятная атмосфера. Несмотря на большое количество гостей и постоянную работу, сотрудники стараются сохранять хорошее настроение и относятся к гостям с уважением.

Особенно хочется отметить девушек-хостес — Диану, Милану и Юлю. Девочки просто прекрасные! Всегда встречали нас с улыбкой, были внимательными, вежливыми и очень приятными в общении. Всегда старались помочь, подсказать и ответить на вопросы. Казалось бы, работа хостес — это встретить гостя и проводить за стол, но именно из таких небольших моментов складывается общее впечатление об отеле. Было очень приятно каждый раз видеть улыбку и чувствовать доброжелательное отношение.

Отдельное огромное спасибо хочется сказать отделу по работе с гостями. За время отдыха нам несколько раз нужна была помощь и консультация по разным вопросам, и каждый раз мы получали понятный и доброжелательный ответ.

Особенно хочется отметить Сайкал и Салтанат. Это действительно прекрасные девушки, которые умеют работать с гостями. Они всегда готовы выслушать, ответить на вопросы, что-то подсказать и, если необходимо, действительно помочь решить ситуацию. Очень понравилось, что к тебе относятся не формально, а по-человечески. Когда обращаешься с каким-то вопросом, тебя не пытаются просто быстро отправить дальше, а действительно стараются разобраться и помочь.

Сайкал и Салтанат оставили у нас очень приятное впечатление именно своим отношением, вниманием и поддержкой. Спасибо вам большое за то, что всегда были на связи и помогали нам во всём, что было необходимо.

Вообще за время отдыха мы заметили, что в Rixos Premium Tekirova очень многое зависит именно от людей, которые здесь работают. Отель сам по себе красивый, территория большая и зелёная, море прекрасное, но именно персонал создаёт ту атмосферу, из-за которой хочется вернуться. Когда тебе улыбаются, здороваются, интересуются, всё ли хорошо, помогают и относятся с уважением, отдых становится намного приятнее.

Отдельно хочется отметить территорию отеля. Здесь действительно есть где погулять всей семьёй, много зелени, красивые места и приятная атмосфера. Нам нравилось просто гулять по территории, проводить время вместе и наслаждаться природой.

Питание тоже оставило хорошее впечатление. Выбор достаточно большой, и каждый мог найти что-то для себя. Особенно удобно, когда отдыхаешь семьёй, потому что у каждого свои предпочтения, а здесь можно подобрать разные варианты.

Но если честно, больше всего нам запомнилось именно отношение сотрудников. Иногда именно это остаётся в памяти после отпуска сильнее, чем номер, ресторан или какие-то отдельные детали. Мы встречали много сотрудников, и в большинстве случаев получали улыбку, помощь и доброжелательное отношение. Было приятно чувствовать себя не просто очередными гостями, а людьми, которым действительно хотят сделать отдых комфортнее.

Отдельно хочу ещё раз поблагодарить Диану, Милану и Юлю из команды хостес главного ресторана, а также Сайкал и Салтанат из отдела по работе с гостями. Спасибо вам за ваши улыбки, внимание, терпение, помощь и хорошее настроение.

Для нас эта неделя прошла очень быстро. Вроде только приехали, только начали привыкать к территории и распорядку, а уже пришло время уезжать. Мы уезжали с хорошими эмоциями и пониманием, что действительно хорошо провели время всей семьёй.

Если говорить в целом, Rixos Premium Tekirova я бы особенно рекомендовала именно для семейного отдыха. Здесь есть всё, чтобы и взрослые могли расслабиться, и детям было интересно. Детский клуб и анимация действительно заслуживают отдельной похвалы. Персонал доброжелательный, территория красивая, сервис на хорошем уровне, а атмосфера располагает к отдыху.

Конечно, невозможно ожидать, что абсолютно каждая мелочь в большом отеле будет идеальной, особенно когда одновременно отдыхает столько людей. Но для нас главное — это общее впечатление, и оно осталось очень положительным.

Спасибо Rixos Premium Tekirova за нашу прекрасную неделю! Спасибо всем сотрудникам, которые каждый день делают свою работу и создают настроение гостям. Отдельное спасибо детскому клубу и аниматорам за счастливые эмоции детей, девушкам-хостес Диане, Милане и Юле за их улыбки и внимание, а Сайкал и Салтанат — за помощь, поддержку и человеческое отношение.

Надеюсь, что ещё вернёмся сюда всей семьёй. Потому что хороший отель запоминается не только красивой территорией и комфортом, но и людьми. А людей, которых мы встретили здесь, мы действительно будем вспоминать с теплом.