за последние 30 дней
Первый раз в египте
Отдыхали в этом отеле в конце сентября. В Египте мы впервые и очень боялись что и как будет, но опасения не оправдались. Были, конечно, и разочарования. Напишу только плюсы и минусы лично для нас.
МИНУСЫ:
- маловато было рыбы
- не было арбузов, хоть раз
- мороженое из автомата невкусное, кроме клубничного
- также в автоматах с напитками иногда начинает течь только вода))), но ПЛЮС,видела, что официанты в таких случаях подходят и предлагают принести напитки
- на пляже много занятых лежаков, хотя это запрещено. После девяти утра на левой стороне пляжа место найти трудно. Ближе к пирсу места всегда есть. Люди любят писать в отзывах, что это только наши так делают. Здесь русских мало, поэтому так делают и инострацы)
- и главное разочарование - это холодное море, особенно по утрам, но это не вина отеля
- некоторые наволочки в катышках.
ПЛЮСЫ:
- очень красивая, зелёная и ухоженная территория. Есть беседки, качели, фонтаны
- возможность пользоваться инфраструктурой соседнего отеля
- возможность посещать бесконечное количество раз а'ля карт рестораны. Мы были в монгольском и азиатском. Рекомендуем азиатский. В монгольском очень весёлые официанты, ребенок в восторге)))
- почти каждый день проводятся какие-то пати на пляже, в бассейнах нашего или соседнего отеля. Вечером во вторник большой фестиваль за амфитеатром. Рекомендую там достоять до конца
- аниматоры все очень доброжелательные и весёлые. Впервые, в этом отеле умудрились заняться аквааэробикой даже мы😄 (обычно не участвуем)
- официантам тоже спасибо, не заметила, чтобы было плохое отношение к русским. Ребёнок подружилась с поваром, пекущим тонкие лепешки)))
- уборка номеров каждый день, мини-бар пополняют водой, но обещанные напитки раз в неделю так и не поставили. Приятный сюрприз был, когда попросили тапочки, принесли также зубные и бритвенные наборы
- еды выбор неочень большой, но качество неплохое. Можно разнообразить аля-карт ресторанами.
В целом, отдых нам понравился. Отношение персонала сглаживает незначительные минусы. Видно, что и руководство старается чтобы отдыхающие были довольны)))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за столь подробный и искренний отзыв! Мы очень рады, что ваш первый отпуск в Египте оставил у вас такие положительные впечатления и что вы по достоинству оценили красоту нашей территории, разнообразие развлечений и гостеприимство нашей команды. Нам особенно приятно, что ваш ребенок нашел новых друзей и с удовольствием участвовал в мероприятиях!
Мы также ценим вашу обратную связь. Мы обязательно учтем ваши замечания, ведь такие отзывы помогают нам становиться лучше. Нам жаль, что некоторые моменты не совсем оправдали ваши ожидания, и мы надеемся, что ваш следующий визит подарит вам еще больше прекрасных впечатлений.
Мы будем искренне рады снова приветствовать вас и вашу семью! Желаем вам всего самого наилучшего и надеемся на скорую встречу
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества
Вы действительно хотите удалить комментарий?