• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
17 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2026
27.09.26 - 04.10.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Султан уже не тот...

Translate

Мы отдыхали в этом отеле уже в четвертый раз, поэтому нам есть с чем сравнивать.

Начнем с плюсов :

Море замечательное,теплое, риф хороший. Обслуживание и сервис тоже достойный. Официанты и весь персонал в вообщем молодцы, все старательные (трудятся как пчелки) .

Анимация хорошая не навязчивая , вечером живая музыка и шоу.

Что касается минусов:

К сожалению, в этот раз заметили ухудшение качества и разнообразия питания.

Морепродуктов стало значительно меньше ( креветки и красная рыба 2 раза за 8 дней) на ужин. Ассортимент сладкого и десертов тоже стал менее разнообразным.

Очень жаль что уровень отель,который раньше оставлял исключительно приятные впечатления,постепенно снижается.

К сожалению,после этого отдыха мы вряд ли вернемся сюда снова.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • питание
Added: 09.10.2026 11:14
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 766 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Любова,

Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Sultan Gardens Resort и поделились своими впечатлениями после уже четвертого визита.

Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наше море и коралловый риф, качество обслуживания, работу персонала и развлекательную программу. Мы особенно ценим доверие постоянных гостей, которые хорошо знают наш отель и могут сравнить отдых в разные годы.

Вместе с тем нам искренне жаль, что в этот раз питание не оправдало Ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важны для Вас разнообразие блюд, морепродукты и выбор десертов. Ваши замечания обязательно будут переданы руководству службы питания для рассмотрения.

Нам жаль, что этот отдых оставил у Вас менее положительные впечатления, чем предыдущие визиты. Мы искренне надеемся, что у нас ещё будет возможность вернуть Ваше доверие и вновь подарить Вам отдых, который оставит только приятные воспоминания.

С уважением,
Sultan Gardens Resort Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 462) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ljubovj Melnikova
Latvia
Riga
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 17