• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
7 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in September 2026
26.09.26 - 08.10.26
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых, но с нюансами в конце сезона

Translate

Отдыхали в отеле Rixos Sungate с 26.09 по 08.10.2026.

Отдых прошёл хорошо, едой остались довольны, питание разнообразное и вкусное, много фруктов.

Очень вкусный кофе, и в кофейне и на ресепшен- для меня это было важно.

У нас был номер в корпусе Марина с видом на горы. Всё было прекрасно до момента корпоративного заезда совкомбанка, по разным данным от 350 до 500 человек...и началось...в ресторане толпа, в баре и кофейне очереди. Ну в довершении всего- прямо под окнами корпуса Марина развернули сцену, смонтировали оборудование и два вечера до 23 часов орала музыка, выступали приглашенные артисты. Именно орала, звук был нереально громкий!

Даже взрослому человеку было сложно находиться в номере, не говоря уже о ребенке, которого нужно было укладывать спать.

В первый день концерта был тихий ужас, у ребенка истерика. На мои просьбы работники отеля с сожалением сказали, что сделать ничего невозможно, разве что попросить организаторов немного убавить басы, но это не сильно помогло.

Тогда я попросила на время второго концерта переселить нас с ребёнком в другой номер на одну ночь, чтобы нормально поспать.

Здесь хочу отметить отличную работу нашего ассистента Расула и его коллег из службы приёма гостей - они очень постарались и решили вопрос с нашим переселением в тихий номер именно на одну ночь, а не на всю оставшуюся часть нашего отдыха (как мне предлагали изначально). Расул был со мной постоянно на связи и информировал о решении моей ситуации.

Концерт прошел, мы благополучно вернулись в наш уютный тихий номер в корпусе Марина и продолжили наш отдых.

Была ещё ситуация, которую удалось решить довольно быстро после обращения в службу приёма гостей. На пляже возле аквапарка, который нашей компании понравился больше всего для отдыха с детьми, с 1 октября убрали тенты от солнца. Другие части пляжа нас не устроили, и после нашей просьбы, на следующий же день, тенты были установлены обратно.

Также хочу поблагодарить Расула и его коллег за комплимены в виде посещения ресторанов а-ля карт, греческий ресторан с загадыванием желаний и битьем тарелок очень понравился и взрослым и детям.

В целом считаю наш отдых удавшимся, отель могу порекомендовать. Однако, стоит иметь ввиду, что в конце сезона и в не сезон, могут возникать различные нюансы, например, в виде корпоративных заездов.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 10.10.2026 15:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 318 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 125) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 7