в Египте 6ой раз. такого кошмара еще не видели тут! были с 5.10.26 по 10.10.26

начитались хороших отзывов и поехали в эту шарагу (на месте уже выяснилось откуда здесь эти положительные отзывы-их пишут сами аниматоры,к нам лично так подходили несколько раз и просили оставить хороший отзыв или просили дать им написать с вашего акаунта)

Территория: убитая, грязная, все требует ремонта! зелень да-есть-это единственный плюс.

Сервис: его тут нет. официанты и бармены ах..ли в край!!сплошное хамство и неуважение гостей! вечно с недовольными лицами (как будто мы их тут заставили работать), На все просьбы просто не реагируют, либо корчат тухлые мины!

Еда: в столовых ужасно грязно, ноги прилипают к полу, куча мух, посуда вся вонючая!! Есть можно только говядину и рис во всех вариациях, рыба непонятно какая, есть типо крабы (но по факту это просто какие-то кости обжаренные в масле), стремные салаты, из фруктов было более менее финики, хурма, дыня, манго дают только на ужин( и только в ресторане Ivory). ля карт есть- но по факту его нет. все тоже самое что и в общей столовой. еще и будешь сидеть ждать пока официанты принесут, а т.к. народ они неторопливый, ожидание может быть долгим.

Напитки: пить можно только пиво, весь алкоголь просто ужас. (везите с собой), соки и т.п это разбавленная вода с красителем.

Номер: это просто обнять и плакать. такой грязи в Египетских отелях я еще не видела, + тараканы!!все убитое, постельное в катышках, в номере только мыло,шампунь, туалетная бумага. Остальное везите с собой. Пляжные полотенца непонятно как меняют. нужно оставить их в номере и якобы вечером их придут и поменяют, за 5 дней отдыха к нам так никто и пришел. в последний день пошли сами искать этих уборщиков и просить заменить прямо сейчас, на что они опять скривили недовольное лицо, но поменяли.

Море: его тут нет. как и рифа. лежаки на море просто жесть. их нужно все срочно менять.

Бассейны: есть штуки 4, вроде нормальные

Аква парк: 4 горки, на 1 раз

Анимация: есть, ребята стараются тут хоть как то скрасить отдых, но инвентарь для всех этих забав просто кошмар!!все сломанное, старое..печаль вообщем.

В целом непонятная концепция отеля. тут на одной территории их 3( аква парк, роял, романс)

аква парк самый бюджетный, роял и романс выше по категории и у них золотые и серебряные браслеты. Эти браслеты дают право на посещение других ресторанов и баров, куда с красными браслетами не пускают. Это вообще полный бред.т.к. территория общая и непонятно куда ты можешь ходить-куда нет. На ресепшене никакой информации вам об этом не расскажут-на русских тут вообще всем наплевать.(хотя в отеле наших туристов 50%) Узнавать нужно все самим.

вай фай-платный (работает все равно с переобоями),бильярд-платый, более менее коктейль-платный, попкорн-платный.

вердикт: этот отель нужно закрыть! только после того как тут все отмоют и сменят персонал возможно станет лучше. А сейчас избегайте это убогое место!