за последние 30 дней
Хороший отель, но есть нюансы!
Отдыхали в сентябре 2026г. Заселение ровно в 14.00, номер с видом на главный въезд отеля, ориентировочно возле ресепшен, 245 номер.
1. Питание. Еды много, разнообразная, даже самый капризный гость найдёт, что поесть. Ставлю плюс на фрукты ( гранат, манго, бананы, финики, груши и т.д). Мясо жестоковато, но есть можно, из 6 дней были 2 раза морепродукты.
2. Пляж. Большой, лежаки,если придти после 10.00 тяжело найти свободный, но если поискать, то найдёшь. Лежаки убитые, сломанные, без матрасов. Море было разное и отливы и волны и спокойное, есть не большой риф, можно нырять с масками. Для тех, кто не умеет плавать заход отличный и глубина не сразу.
3. Уборка в номере. Уборки можно сказать за 7 дней не было вообще, выносили только мусор и приносили воду в бутылках и на этом спасибо. Полотенце меняли день через день, два полотенца были изодраны в клочья, это, конечно, позор для отеля!!! Полы не мылись вообще с начала лета кажется, заехали был песок у кровати, выезжали он так и остался. Мебель убитая, столик и стулья на балконе ушатаны, вода шла чуть тёплая, быстрый душ с еле тёплой водой. Такой номер надо вообще закрывать на ремонт, а ну и маленькие бегающие ящерицы на стенах не удивили.
4. Персонал молодцы стараются, все что-то делают, никто не сидит без дела.
5. Анимация не навязчивая, развлекают всех и детей и взрослых.
За те деньги, что мы приобрели тур,отель не тянет. Видно, что перемены у собственников отеля были, это сказалось и на обслуживании и на инфраструктуре. Если раньше была большая территория, то сейчас она намного меньше. Ну, а в общем отель неплох, если бы стоил дешевле!
Один интересный момент. Выезжали мы в 5.30 утра, но перед самым выездом пришла смска от туроператора о переносе рейса и мы счастливые решили забрать свой ключ у администратора, чтобы поспать ещё 2 часа. Когда мы вернулись в номер, прошло минут 15, а там уже кто-то покурил, разбросал полотенца на пол, включил телек и явно полежал и посмотрел). Видать неожиданно мы вернулись, но и в номере никого не застали)
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что выбрали Calimera Blend Paradise Resort и поделились столь подробным отзывом о Вашем отдыхе.
Мы рады, что Вы положительно оценили разнообразие питания, работу наших сотрудников и анимационную программу для детей и взрослых. Нам приятно знать, что Вы отметили старания нашей команды.
Вместе с тем искренне сожалеем, что состояние номера, качество уборки, изношенность полотенец и мебели, а также температура воды не оправдали Ваших ожиданий. Приносим извинения за доставленные неудобства. Поддержание чистоты, комфорт гостей и надлежащее состояние номерного фонда имеют для нас большое значение. Ваши замечания будут переданы ответственным подразделениям для рассмотрения и принятия необходимых мер.
Мы также сожалеем о ситуации, произошедшей во время Вашего возвращения в номер перед выездом. Мы понимаем, насколько неприятным и неожиданным мог быть подобный опыт, и благодарим Вас за то, что обратили на него наше внимание.
Ваши комментарии относительно состояния пляжных лежаков и общей инфраструктуры также приняты к сведению. Мы постоянно стремимся улучшать качество обслуживания и условия отдыха наших гостей.
Спасибо за Вашу откровенность и конструктивную обратную связь. Нам искренне жаль, что, несмотря на положительные моменты, некоторые аспекты отдыха оставили у Вас негативное впечатление. Мы надеемся, что в будущем у нас появится возможность вновь приветствовать Вас и подарить Вам более комфортный и приятный отдых.
С уважением,
Calimera Blend Paradise Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?