• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
41 +41 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2026
02.10.26 - 10.10.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отдых

Translate

Приехали в отель около 10.00, браслеты одели сразу, номер сказали заселят в 14.00. Пришли немного раньше, предложили номер сьют за небольшую доплату, это лучше категорией чем мы бронировали, мы согласились и остались довольны. Номер двухкомнатный, с двумя террасами, ванна,первый этаж, удобно заходить, номер 1101, нам понравился . Уборка номера каждый день, смена белья и полотенец по запросу, без проблем .Аквапарк очень классный, от зоны для малышей, до экстремальных горок для взрослых, расположен за территорией отеля, от рецепшн 2 минуты. В аквапарке в обеденное время фест фуд, картошка фри, гамбургеры и т.д. . Пиво наливают с банок при тебе, мороженое платное 2 доллара. Пляж песочный, очень пологий вход, нужно метров 50 пройти чтоб было по пояс. Утом приплывают черепахи, мне 2 раза удалось заснять, с левой стороны моста, примерно где спасатель сидит есть маленький риф, можно рыбок красивых увидеть.Ресторан на пляже в обеденное время предоставляет пиццу, картошку фри и другие закуски, супов нет. В основном ресторане довольно хороший выбор еды, нам понравилось. По утрам делают апельсиновый фреш, платный 2 доллара. Что из грустного, наши дети на второй день, младший легко, только рвота и диарея, старшая с теми же симптомами но и ещё температура 39, вызвали врача при отеле, поставили капельницу, дали таблетки, через день всё прошло. Похоже на ротавирус, страховка от т банка покрыла все расходы, у друзей была стандартная туристическая страховка, в ней франшиза 30 долларов и лекарства они сами покупали. Обращайте на это внимание когда покупаете тур, не дай бог конечно, но может пригодится. Врач в клинике при отеле хороший, спасибо ему за внимание и помощь.

Знаю что в отеле не только наши дети заболели с похожими симптомами, администрации стоит на это обратить внимание. У нас был вечерний вылет, я продлил номер до 18.00, это стоит 40 долларов. Браслеты продлить это отдельно, на взрослого 36 долларов, на ребёнка 18 долларов. Тоже хотелось бы администрацию обратить внимание, в других отелях браслеты оставляют до выезда с отеля. В целом нам отдых понравился, спокойная уютная атмосфера. На пляже есть каллоритная кальянная , где делают хороший кальян, чай, соки. Брали прогулки на квадриках , нам понравилось .Кто ищет недостатки, он всегда их найдёт, у нас же было настроение отдых, мы отдыхали. Не забывайте о чаевых и вам будет намного легче отдыхать.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 1 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • — Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • аквапарк
  • вежливый персонал
  • номер
  • доплата за браслеты после 12.00 в день выезда
  • кишечная инфекция
Added: 12.10.2026 18:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Денис,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным отзывом о Вашем семейном отдыхе в Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay.

Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны номером, территорией отеля, аквапарком, пляжем и общей атмосферой отдыха. Мы рады, что Вы оценили расположение номера, работу службы Housekeeping, а также возможность насладиться морем и подводным миром Красного моря.

Спасибо также за добрые слова в адрес нашего медицинского персонала. Нам приятно знать, что необходимая помощь была оказана своевременно и что Вы остались довольны уровнем поддержки.

В то же время мы приняли к сведению Ваши комментарии относительно некоторых аспектов питания, дополнительных услуг и организации процедур в день выезда. Позвольте также уточнить, что в соответствии с концепцией отеля услуги All Inclusive предоставляются до официального времени выезда, после чего браслеты снимаются при check-out.

Ваши замечания будут переданы руководителям соответствующих подразделений для ознакомления и дальнейшего рассмотрения.

Нам очень приятно, что, несмотря на отдельные замечания, Вы и Ваша семья хорошо провели время и рекомендуете наш отель другим путешественникам.

Благодарим Вас за выбор Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay и будем рады вновь приветствовать Вас в будущем.

С уважением,

Merna Emam
Director of Guest Experience & Quality
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Denis Korjan
Russia
Podolsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2017
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 10
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 9
  • Readership: 9 761