за последние 30 дней
Разочарование в дримсе
Про этот отель сказано много.
Минусы начинаются с рецепшена , нашего брата селят 7,8 корпус где ничего не работает и по стенам ползают каракатицы. Разговаривают с нами пренебрежительно , русский не знают и не хотят знать и понимать, чуть ли не посылают прямым текстом. Это честно говоря просто не компетентно , моя дочь работает в России в гостиничном бизнесе , у нас не смеют так отвечать клиентам и за такое увольняют , а тут мы приехали в гости и нас чуть ли не прямым текстом посылают подальше .Иностранцев облизывают си селят в ближние номера .
В столовой нехватает столов , работники стараются , но от этого количество столов не увеличивается .
Да хороший пляж , но с большим минусом :
1 )и самый большой -это жесткая не хватка лежаков , мы здесь второй раз и то что происходит на пляже сейчас это полный треш:
Лежаки надо занимать с 6 утра , потом свободных вы не найдете, причем первые 2 ряда полотенцами занимают сами пляжные работники , для иностранцев или своих , у них такой бизнес. я была свидетелем того как пришла местная семья, а нашу маму с 2 детьми пляжный работник выкинул с лежака с игрушками , освободив для своих .
сегодня произошел случай не приятный и с нами: мы здесь 10 дней ,отпуск уже к концу ,на лежаках 2 отельных полотенца и турецкое тк далеко идти и тяжело на семью тащить 3 махровых нам так проще, подходит секьюрити и начинает нас провоцировать,говорит -если через 5 мин не принесешь отельное я твою семью выгоню с лежаков у вас 5 мин, повторяя это 3 раза ,не давая права на ответ ,как ультиматум или приказ., грубо говоря провоцирует нас на скандал. Товарищи мы у вас в гостях , или только с русскими так беспардонно можно себя вести мы и все окружающие были в шоке . (кто был знает что за 5 мин с пляжа до дримса не добежать, мы перед отдыхом внимательно ознакомились со всеми правилами и такого пункта не было.да мы и не должны в принципе ), в общем муж его развернул и сказал идти лесом ,... пришел начальник охраны мы ему объяснили что произошло, так нам еще и депортацией стали угрожать🤦. Спасло то ,что я стала все записывать на телефон и сказала что выложу везде, если от нас не отстанут.перед нами даже не извинились за такую наглость, а начал читать лекцию о том что надо объяснять все словами а не руками. Те нас хотели выкинуть с лежаков , а мы должны были улыбаться.
Вобщем бизнес по лежакам и секьюрити на пляже идет во всю , все для иностранных туристов наши на галерках
Мне бы хотелось спокойного отдыха ,я не курю ,не пью и не дебоширю, приехала за релаксом . мне не особо важно питание , я не конфликтный человек ,но этот инцидент с пляжными работниками стерло все плюсы отдыхавидиимо этот отель нужно обходить стороной, не любят тут нашего брата. Больше я конечно сюда не поеду и не посоветую своим друзьям.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Mostafa Khalaf, Cluster General Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?