Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде отеля Zahabia (неважно какую должность занимает сотрудник, каждый желает тебе "Добра утра" ))) Доброжелательные, улыбающиеся, отзывчивые, старающиеся ради твоего комфорта люди - покарили маё сердце. На респшен нас встретил Тамер, замечательный молодой человек, который терпеливо показывал мне номер за номером, пока я не определилась))) , к нему мы потом обращались неоднократно (старый номерной фонд вынуждает дёргать сотрудников к сожалению).. .И Тамер безупречно решал наши вопросы один за одним. За что я ему искренне благодарна!!! Далее мы познакомились с отельным гидом от компании Anex Tour- Абдуллой. Редко встретишь настолько профессионального, отзывчивого и вежливого и заинтересованного сотрудника, который искренне заботится о комфорте туристов. Если при обращении на ресепшен вопрос не решался, то его в оперативном порядке решал Абдулла. Огромнейшая благодарность за то, что был всегда на связи, отвечал моментально. Так случилось, что у сына был день рождения, а в отеле именинников поздравляют, дарят тортик и поют "Happy Birthday" , но только в одном из ресторанов. А мы запутавшись в изобилии ресторанов пришли не в тот))) ребенок даже успел расстроиться, что его не поздравляют... И только благодаря тому, что гид Абдулла всегда на связи он смог скоардинировать наши действия, объяснив где нас ждут с тортиком - настроение и день рождение было спасено. Сын в восторге от поздравления и возможности загадать желание и задуть свечу, я в восторге от работы отельного гида!!!!. Так же огромное спасибо за безупречную организацию нашей поездки в аквапарк, всё было чётко минута в минуту - комфортно и море положительных впечатлений. Абдулла нам очень помог с организацией шопинга: подсказал хорошее место и всё устроил на высшем уровне. Всё сделал как и обещал на первой встрече, а именно предоставил сервис от начала нашей встречи и до автобуса в аэропорт))). До автобуса проважал, оды восхищения пел, о том какие мы замечательные туристы , правда не мне, а маме))))) Зато мама в восторге, от того как, Абдулла владеет русским языком и так искренне и красноречиво выражает крайнюю степень восторга от красоты женских глаз белорусских женщин!)))

Именно благодаря такому сервису и человеческому отношению хочется возвращаться снова. Большое спасибо за отличный отпуск!