Первое впечатление конечно всё классно прекрасно ,даже несмотря на непогоду ,Но на 2-3 день начинаешь уже видеть минусики.

Заселение прошло хорошо ,номер дали на 5 этаже ,вид великолепный конечно.

Дальше ,что касается туристов с детьми ,например как мы (ребенок 2,5г) проблемы с едой,поясняю ,что для нас в таком разрекламированном отеле осталось странно : после завтрака в баре на пляже до обеда никакой еды нет ,только алкоголь ,чай ,кофе и то чай и кофе надо просить чтобы налили ,доступа к кипятку и кофейному автомату нет ,хотя это увеличило бы скорость прохождения отдыхающих и они бы не тратили время в очередях в баре ,бармены которых вообще никуда не торопятся .Что то начинают готовить в 12:30 также как и время начало обеда в главном ресторане ,это вообще очень странно ,т е ребенку с 8-9 ч завтрака до обеда поесть нечего ! Да ,есть кондитерский отдел ,но вы же пирожными не будете кормить своего ребенка каждый день ,да они и есть это не будут .

Дальше ,есть какой то ресторан в центре территории ,НО он там тоже нет еды ,точнее ее надо заказывать ,ждать ,тратить время ,а заканчивает работу это заведение в 16:00!

Таким образом между завтраком и обедом есть нечего ,после обеда дети спят ,после сна до ужина есть нечего и негде !

Такого быть не должно в отеле этого уровня !Cтанции перекуса ,мороженое ,фрукты ,чай ,кофе должны быть в общем доступе и несколько точек по территории.

Детская анимация ,диско мини клуб девчонки работают молодцы ,дети их полюбили и активно бегали на вечерние диско!

Неприятный момент ,но тут не в отеле дело ,в левом крыле у соседних отелей со стороны Чемпион и Сиу Коллекшен с 21 ч до 2ч ночи ЕЖЕДНЕВНО долбеж по голове ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ музыка ,с детьми надо заселять в крыло на сторону Нирваны.

Уборка номеров нормальная ,всегда утром ,а вот разносят воду и пополняют чай и напитки почему то после 15 ч ,Почему ???Ну сделайте всё утром ,чтобы действительно туристы отдыхали ,а если забудешь повесить табличку *не беспокоить* они вломятся к тебе в номер без предупреждения!

Ну и последнее разочарование когда нам отказали в позднем выезде ,даже не уточнив номер комнаты и времени выселения (может нам на 1-2 ч необходимо было чтобы ребенок поспал дневной сон ),в итоге даже не дав закончить просьбу мы были культурно посланы (Сорри ,отель заполнен полностью ),а людей по факту было меньше чем в день заселения и кто то же прилетает поздно ,могли бы проявить клиентоориентированность немного ,но нет ...

В итоге ребенок спал на лежаке у детского клуба .

Также нет комнаты для переодевания туристам ,которые рано приехали или как мы поздно выехали ,переодевались в туалете .

По поводу главного ресторана -ну поставьте еще один кофеавтомат на улице ,ну невозможно постоянно стоять в очередях к кофемашине ,которые постоянно ломаются и не сразу их начинают ремонтировать.

Также считаю ,что выход на улицу в ресторане неудачный ,т к он очень узкий ,люди постоянно туда сюда входят выходят ,идут с тарелками по этому проходу ,и здесь же еще раздача горячих блюд ,зато место для размещения закусок слишком много ,ну тоже как минимум странно и неудобно .

Вообщем считаю ,что отель не стоит своих денег ,для 5-ки слишком много минусов .