Я бывший турагент и ездила во многие отели, так что ваш ждет ЧЕСТНЫЙ отзыв об этом отеле.

Начнем с того, что было в первый день. При заселении нам предложили заселиться в бунгало, так как мест нет в отеле с какого-то…

Я подумала вау! Как круто! Отдельный домик и тем более все бунгало и тд всегда лучше и ДОРОЖЕ номеров стандарт… по итоге мы решили согласиться, но не знали, что НАС ЖДЕТ ХАЛУПА НА 10 человек. Это просто ужас, был очень старый номер, весь грязный, пыльный, там уже заранее валялись везде разные волосы, так еще и бунгало самое дальнее от всех. Мы очень расстроились такому отношению к своим гостям и пошли разбираться на ресепшен на что мне ответили: « ну вы ведь уже согласились? Согласились , жди завтра может быть и заселим в нормальный номер»

То, что мы были в шоке ничего не сказать. Во-первых нас заселили в халупу, во вторых сервиса в отеле У ТУРКОВ вообще нет. Они разговариваю с тобой как на базаре. В итоге я подняла истерику и начала уже писать на почты данного отеля на ресепшен, искала почту и номер администратора ( которого конечно же за все эти 6 ночей не видела) и после всей моей истерики НАМ РЕШИЛИ ДАТЬ НОМЕР ЗА КОТОРЫЙ МЫ ЗАПЛАТИЛИ! Прикиньте! Нужно немного наехать и сразу все как миленькие. Новые, свежие номера нормальные. Тут все стандартно

УБОРКА

вообще как будто бы только пол моют и полотенца меняют, воду каждый день в номер НЕ ПРИНОСИЛИ

ЕДА И БАР

покушать есть что, делают очень вкусные коктейли в барах, алкоголь местный. Но приличный.

Старались они делать разнообразное меню, но многие позиции повторялись

Ну голодные не будете! Если приходить прям к началу обеда или ужина будете стоять в очереди.

Отдельно хочу выделить ребят, которые приехали с Индонезии ( работают на баре и на других позициях ) очень хорошие и делают свою работу на все 200%, к туркам есть вопросы.

МОРЕ И БАССЕИН

вот море и бассейн было все шикарно, везде все чисто ( спасибо ребятам азиатам с Индонезии)

В октябре море примерно 25-29 градусов было, было круто плавать. Заход Галька

Из неприятного в море - кушают за попу какие-то рыбки маленькие ( не больно)

НОМЕР И В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ

номера стандарт так-то хорошие, вот если бы не эта ситуация, то все шикарно было бы

Есть 2 лифта и за неделю они раза раз переставали работать. Везде свежий ремонт ( кроме бунгало, ну как вы уже поняли ))

Даже в туалете у моря и у бассейна все чисто и прибирают ( что удивительно, так как даже в дорогих отелях бывает треш в туалете у бассика) спасибо за чистоту ребятам из индонезии!

Если вам не повезло и вам попалась по соседству любвеобильная пара, то будете слушать как они делают детей. ( нам не повезло, как видите во всем в этом отеле)

СЕРВИС

Единственный, на ком держится сервис - это ребята из Индонезии. Они всегда вам рады, улыбаются, помогают и сделают все, что ты попросишь. Даже если они очень сильно устали, они очень доброжелательные и держат сервис, но чего я не могу сказать об турках в этом отеле!

Ситуация на ресепшен- это раз. Вторая ситуация: мы купили манго и очень хотели его съесть на что турок у бара к бассейна в грубой форме отказал с фразой «у нас нет тарелок», а мы знали, что есть так как там ребятки из Индонезии все делали уже не первый раз за чаевые 🤣

Очень грубый турок, отказал нам, но по итогу все равно манго нам порезали и поведение у нее было не из приятных. Такое ощущение, что мы пришли к нему домой и у его жены просили порезать нам манго! Так если НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ о чем тогда УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО?

Было еще нескольких неприятных ситуаций именно с турками, работающими в этом отеле. Они все ходят с кислыми лицами и злые все какие-то

За ситуацию с номером перед нами НЕ ИЗВИНИЛИСЬ даже , администратора я не видела и даже не знаю как выглядит, но как будто бы ему нужно было подойти и узнать ради приличия как дела у нас)))

ПОЛОТЕНЦА

полотенца для пляжа получить тяжело, потому что они очень быстро заканчиваются, а если получишь готовься вытираться ДЫРЯВЫМ ГРЯЗНЫМ ПОЛОТЕНЦЕМ

Я разговаривала с другими русскими и кому-то повезло и все прошло шикарно, но мы, конечно же этим отелем недовольны.