• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
74 +74 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2026
13.10.26 - 22.10.26
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 22 October

Отдых в отеле

Translate

Когда приехали, обслуживание было хорошее. Решали все вопросы быстро, угостили чаем, пока ждали.

После тяжелого перелета мы пропустили первый день из-за заселения, и это огромный минус. Изначально нас заселили в неподготовленные номера. Было грязно, ванные не убраны, постельное белье будто не меняли. Мы очень сильно хотели спать, папа пошел разбираться на ресепшен. Мы были очень вымотаны, ходили и выбирали нормальный номер. В итоге за доп. плату заселили в те номера, которые хотели изначально (на втором этаже). Номера, в которых мы в итоге остались, были уже хорошие. На 4 звезды тянет.

Раньше до этого я не была в Египте, и честно, обслуживание немного не для меня)) Оно нормальное, стараются, но все таки я привыкла к другому.

Море прекрасное, особенно заход с пирса. Отель находится на второй линии, до моря можно доехать на шатле, но это совсем не мешает (с учетом того, что до этого я была в отелях только на первой линии, меня это не смущает. В принципе все удобно). Так как я обожаю море, то я в восторге. Очень красиво, прикольные рыбки, есть дайвинг (платный конечно). Вообщем море отличное, именно из-за него я тут же поменяло свое мнение после первого ужасного дня.

В отельные магазины не ходите, особенно где продается все для моря, там ужасно дорого и торговаться не хотят. Когда мы сказали, что за аквашузы 15 долларов это очень много, на нас начали гнать и не верили, что мы видели за 5. Если хотите закупиться (сувениры, маски и тд), то можно дойти до манго маркет, от отеля недалеко. Там мы купили аквашузы за 3, маски для плавания 9-11 долларов. Обязательно попробуйте манго. Еще я слышала про другой магазин с низкими ценами fixprice. Туда добираться надо уже на такси.

Еда нормальная. Я довольно привередливая, в принципе нахожу что поесть. Я бы отказалась от обеда, тк завтрака и ужина вполне достаточно, чтобы почувствовать себя сытным, хотя кому как.

Абсолютно везде есть вода. В номере, на пляже, в ресторане (из ресторана можно приносить себе в номер). Я постоянно хочу пить, поэтому прекрасно, что вода есть везде. В мини баре бесплатное пополнение только 1 раз, дальше платно и дорого. Лучше не стоит пополнять платно.

В общем отель на 4 звезды тянет.

  • море
  • еда
  • заселение
Added: 18.10.2026 11:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 195 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Диана!

Благодарим Вас за выбор SUNRISE Remal Resort и за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе. Мы рады, что Вы отметили доброжелательность нашей команды, качество питания и красоту Красного моря.

Вместе с тем искренне сожалеем, что начало Вашего отпуска было омрачено проблемами при заселении и состоянием первоначально предоставленных номеров. Приносим извинения за доставленные неудобства, особенно после длительного перелёта. Чистота и готовность номеров к прибытию гостей являются нашими важными приоритетами, поэтому Ваши замечания заслуживают особого внимания.

Мы также приняли к сведению Ваши комментарии относительно дополнительных расходов и цен в магазинах отеля. Обратная связь гостей помогает нам лучше понимать их ожидания и совершенствовать качество предоставляемого сервиса.

Благодарим Вас за объективную оценку и надеемся, что, несмотря на первоначальные трудности, отдых оставил у Вас приятные воспоминания. Будем рады вновь приветствовать Вас в SUNRISE Remal Resort и подарить Вам более комфортный отдых с самого момента прибытия.

С уважением,
Команда SUNRISE Remal Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 031) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диана Иванова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 57