• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
30 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2026
26.09.26 - 06.10.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

хотела бы поставить все 5, но не получилось

Translate

Были в этом отеле, когда он еще не входил в сеть Viking, в 2018 году. Конечно, с тех пор много лет прошло, но все же надеялась, что отель не настолько "устанет".

В 2018 году в номерах были чайники, по-моему, даже маленькая кофе-машина, чашки, чай, сахар и тп. Сейчас этого нет, только воду ставят.

Заехали в 9 утра. Попросили подождать номер до 11 часов, надели браслеты для завтрака. Я показала рекомендательное письмо от tophotels, очень вежливо попросила номер с видом на горы. Сказала, что мы здесь не впервые, нам понравилось. Мужчина пробурчал недовольно что-то типа "все вечно с просьбами".

В 11 подошли, дал карточку, пошли в номер. Он вопреки всем нашим просьбам оказался на первом этаже с видом на бетонную стену, темный и сырой. По-моему, номера такой категории и стоят меньше. Мы отказались, пошли снова ждать.

Через полчаса повели в другой номер. Опять с видом не на горы, а на бассейн, но я после той бетонной стены капризничать не стала. Хотя бы третий этаж и то спасибо. Однако в номере не работали телевизор и холодильник. У телевизора был оборван кабель, а холодильник просто решил не работать. Хотели позвонить на ресепшн - телефон тоже оказался без кабеля. Опять пошли на ресепшн.

Не скандалили и не кричали. Просто спокойно сказали, что хотели бы получить услуги согласно оплаченному туру. На третий раз случился вид на горы. Но холодильник все равно не работал. И вместо заявленной одной большой кровати стояли три одноместные. Да и номер сам по себе уже какой-то совсем уставший был. В туалете дверная ручка отваливалась. Вот вроде неважные вещи, но это все так влияет на впечатление. Видела, что в других номерах были и халаты с тапочками, и вообще как-то получше и почище. Я уж не знаю, почему так получилось с нами. Рассказала об этой ситуации отельному менеджеру Натие, милейшей женщине, она очень извинялась и подарила на весь срок интернет на всей территории (а так он только в лобби либо за 3 евро в день).

На этом неприятное заканчиваю, дальше про приятное.

Приятное было, в принципе, все. И если бы не эта тягомотина при заселении, то оценка была бы выше.

До пляжа ходит автобус по расписанию. Иногда тесненько, но в принципе все уезжают. Пешком полчаса, мы иногда ходили сами.

На пляже услуг нет, только платные напитки и мороженое. Пляж песок-мелкая галька, уборка могла бы быть и тщательнее, но в принципе ок. Море было очень чистое без всякого мусора, даже в дождливые дни. Полотенца можно арендовать за 5 евро, но обычно народ стелил такие турецкие тряпочки для хамама, которые везде пучок за доллар продаются.

Я не большой любитель анимации, но караоке, выступления, турецкая ночь прямо с огоньком проходили. Публика была настроена танцевать и веселиться (средний возраст 40-50 лет). Так что все под общим настроением как-то вовлекались, пели и танцевали. Пару раз играли в бинго и лото в дождь. В 23 в отеле тишина, желающих возят на дискотеку в центр.

Детские мини-диско одинаковые - пять песен одних и тех же.

Территория очень компактная, ухоженная. Но как-то так все устроено, что и народу вроде много, но в то же время никому не тесно, нет толкучки, очередей, скученности.

Персонал в барах очень милый и старается.

Кухня - ну это реально топчик из 4 звезд, где мы были. Шеф-повару привет и поклон. Еда свежая, вкусная, разная! Не нужно только валить в одну тарелку весь шведский стол, и тогда питаться можно 10 дней очень разнообразно. Рыба была довольно часто - белая и красная. Шашлычки из курицы, индейки, бараньи котелки. Почему-то этой осень не было арбузов и дыни - но может быть, это из соображений санитарии, чтобы не подавать нарезанное. Были яблоки, персики, виноград, груши, иногда гранаты и инжир.

На снек-станции фри, пицца, куриные ножки, бургеры, гезлеме. В пять печенюшки разные.

Хороший спа-центр и спортзал, там же крытый бассейн. Бесплатный доступ в сауну, хамам, солевую комнату. Можно купить полтора часа спа за 30 евро - хамам, скраб, массаж, маска на лицо. Не сказала бы, что вау-массажист мне попалась, но для релакса вполне. Услуги продает очень приятная женщина, с ней можно обсудить всякие варианты и дать пожелания.

Вроде все на этом. Большое спасибо всему персоналу и особенно отельному менеджеру. А тому человеку, который был на заселении, никакого спасибо!

Если интересно, видеоотзыв https://youtu.be/lykQogJDjZQ?si=fUJBMl9cYLJwuGqM

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • питание
  • территория
  • сервис
  • качество номеров
  • чистота в номерах
Added: 21.10.2026 14:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

По заселению полностью согласен. Нам, приехавшим вечером, дали полуподвальный номер, рядом со сценой и полным отсутствием звукоизоляции. А запах канализации на балконе вообще ввел в ступор. На следующий день обратились к Натие, большому профессионалу и вообще очаровательнейшей девушке, и уже с её помощью номер заменили на больший и, самое главное, на втором этаже. И, кстати, о самой Натие от всех гостей мы слышали только самые восторженные отзывы. Отель не на первой линии, но мы с удовольствием ходили на общий пляж сети Викинг. Море, горы, шопинг,вполне неплохой ресторан и сама Натия - вот что сделало наш отдых незабываемым.
Абсолютно с вами согласна! Непонятно, зачем вообще портить настроение и селить в плохие номера? чтобы потом мы такие отзывы писали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 241) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 4 025