за последние 30 дней
Подарок мне на день рождения
Заселили нас быстро и без каких-либо проблем. Номер хороший, просторный и комфортный. В номере было всё необходимое: шампунь, гель для душа, кондиционер. Мини-бар пополняли каждые 3 дня: кола, спрайт, сок и питьевая вода. Тапочки предоставляют по запросу — мы попросили, и их сразу принесли.
В основном ресторане готовят вкусно, но есть один минус — меню довольно однообразное, блюда повторяются практически каждый день. При этом качество еды хорошее, голодными точно не останетесь. В отеле также есть 4 ресторана а-ля карт. Мы посетили итальянский ресторан: еда была вкусной, но обслуживание, к сожалению, очень медленное и оставляет желать лучшего. Особенно неприятно, что мы пришли отмечать день рождения, и персонал знал об этом, но сервис всё равно оказался на низком уровне.
Персонал Это, пожалуй, один из главных плюсов отеля! Персонал просто шикарный: все доброжелательные, отзывчивые, всегда готовы помочь. Уборка проводится хорошо, сотрудники приветливые и внимательные. Никакого негатива в общении с персоналом у нас не возникло — за это отдельный большой плюс!
Территория красивая, ухоженная и приятная для прогулок. Можно было бы добавить немного больше зелени, чтобы сделать её ещё уютнее. Но есть существенный минус — плитка возле бассейна очень скользкая, что небезопасно и повышает риск поскользнуться и получить травму. На этот момент администрации стоит обратить особое внимание.
отель оставил хорошее впечатление благодаря просторному номеру, вкусной еде и замечательному персоналу. Есть небольшие недочёты в питании и обслуживании в итальянском ресторане, а также вопрос безопасности возле бассейна. В остальном отдых прошёл приятно! Надеемся, что администрация обратит внимание на замечания и сделает отдых гостей ещё комфортнее.