• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With friends in October 2026
12.10.26 - 20.10.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Точно не 5*

Translate

Я бы не рекомендовала данный отель. На 5 * не тянет совсем.

Отдыхали в отеле с 12 по 20 октября, заселили в номер с видом на отель порт Ривер, хотя мы просили , чтоб номер был в спокойном месте. Девушка на ресепшен мило улыбалась и говорила, что не на порт Ривер, хороший номер говорила она. Ночью спать было невозможно , музыка орала так , как будто мы на танцполе находимся.

Утром нас переселили в номер с видом на другую сторону, номер уставший , как и весь отель. В туалете не работает вытяжка, в душе не работает ручная лейка, работает только тропический душ. Из кабинки вода вытекает на пол, хотя дверь плотно закрывается. В номере слышно, как соседи ходят в туалет, будьте к этому готовы.

Есть мини бар с напитками (сок, вода, газировка) , сейф платный. Уборка номера каждый день , если нажимаете кнопку «уборка», меняют полотенца каждый день , постельное меняли два раза. В номере есть одноразовые тапки, шампунь , бальзам, мыло, халатов нет, спрашивали на ресепшене , сказали , что в отеле нет халатов.

В баре кофе невкусный, коктейли тоже пить невозможно, в барах есть меню с картинками напитков, но картинка от реальности отличается (коктейли никто вам украшать не будет).

В кондитерской нет тарелок , хотели взять пирожное , но увы не получилось. Сотрудник просто стоит и разводит руками , ничего не делает , чтоб тарелки появились. Возможно такое не каждый день, но у нас случилось так.

В ресторане еда неплохая, но один раз взяла говядину, она оказалась испорчена. Овощи гриль всегда холодные, видимо вчерашние..

Очень много народу в отеле , не хватало столов , приходилось стоять с тарелкой в руках и ждать. Ходили в итальянский Аля карт, понравилось, записываться нужно заранее у русскоговорящей девушки Ольги .

Фитнес клуб открывается непонятно во сколько, пришли в 9, закрыто , пришли на ресепшен , там проблему не решили. Когда все таки попали в фитнес клуб , то были удивлены состоянием тренажеров, две беговые дорожки в нерабочем состоянии, тренажеров не много, разбросан инвентарь по залу, сырой пол , нет резиновых ковриков. На сыром кафеле можно легко поскользнуться и получить травму. Видно , что за спортзалом не ухаживают, персоналу все равно.

Ходили в спа на программу, хамам массаж и тд, за 45 долларов, понравилось. Спа зона конечно тоже не в лучшем состоянии , но в дождливую погоду можно покупаться в бассейне и погреться в бане.

Рядом с отелем ничего нет, погулять негде, магазинов нет. Есть остановка автобусная, можно доехать до торгового центра.

На пляже широкая береговая линия, заход в море плохой, по колено заходишь и тут же яма. Шезлонгов много , есть кафе, где можно перекусить по меню, пару раз ели - еда понравилась. В баре на пляже не делают коктейли , есть только пиво и вино , газировка, холодный кофе ( не вкусный).

Итог: отель на троечку.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • дорога до моря
  • нет вытяжки в ванной комнате
  • не работает душ
  • протекает душ
  • слышимость в номере
  • холодная еда
  • отвратительные напитки
  • тренажеры в спортзале в плохом состоянии
  • днем нет анимации
  • рядом не развита инфраструктура
  • заход в море плохой
Added: 27.10.2026 16:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
КСЕНИЯ
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2021
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 84
  • Comments: 0
  • Readership: 3 455