• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
4 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in October 2026
17.10.26 - 28.10.26
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

ОТЗЫВ НА ОТЕль

Translate

Мы останавливались в отеле NG Phaselis Bay в Кемере на 11 ночей с 17.10 по 28.10. Мы жили в номере Deluxe Room Unique Sea View на 2 этаже в правой части ближе к шоузоне, который находился в ближайшем к морю корпусе, с видом на бассейн, горы и береговую линию. Природа невероятная, сосны, кустарники, цветущие растения, прозрачная голубая вода. Нас быстро заселили, нам нужно было по минимуму заполнять бумажек, установили приложение со всем необходимым и угостили игристым с клубникой в шоколаде. Мы также ею постоянно угощались вовремя нашего пребывания в отеле, клубникой угощали только в зоне ресепшена, также там можно было попробовать детокс напитки, пирожные. То есть не только для вновь прибывших, но и для текущих гостей такая опция доступна. Сразу после заселения отметили, гуляя по другому корпусу, если жили в номере в другом корпусе на более высоком этаже, вид б тогда открывался более живописный. Мы проводили наш медовый месяц, и нам преподнесли подарок в виде сладостей из кондитерской отеля, цветов и игристого вина, а также предоставили несколько бонусов, например, один завтрак в номер бесплатно, одно питание бесплатное в одном из платных аля карта ресторанах, скидка на СПА. Мы использовали только бонус по питанию, в Турецком ресторане. Мебель в самом номере среднего качества, некоторые ящики в комодах и прикроватных тумбочках плохо открывались и закрывались, двери шкафа купе тоже жили своей жизнью. Заметно, что мебель уже не первой свежести, как и душевая, и туалет. Но удобно для семьи, что две раковины. У нас в номере также стояла кофемашина Неспрессо, которой мы не пользовались, потому что пили кофе на завтраках, либо в кондитерской и кофепоинте. Вода вовремя пополнялась, как и минибар, муж остался в восторге. Однако не понятно, почему в таком уровне номере и отеле чай в пакетиках Липтон, растворимое кофе Нескафе...Тем не менее понравилось, что душевая регулярно пополнялась зубной пастой Марвис, зубными щетками, средствами гигиены для девушек. Также предоставляли расческу, средства для бритья, шапочки для душа, тапочки, халаты, средство для снятия лака, средства для обуви, иголки, нитки. Душевую пополняли гелем для душа, шампунем и кондиционером Этро (а в СПА зоне с бассейном и саунами косметика Гроун Алкемист). Мыло и крем для рук тех же марок в номере и СПА. Также давали мочалку в номере. Что если нужно было дополнительно, например, полотенца, освежитель воздуха, можно было писать в чат (у отеля есть свое приложение, где также можно найти информацию о ресторанах, СПА, фитнес зале, бассейне, программах дня и т.д.), да и по другим вопросам. Матрасы и подушки комфортные. На балконе уже установлена сушилка для белья, также есть антимоскитная сетка, которую можно отодвигать и задвигать, когда оставляете балкон открытым. При открытом балконе с ребенком было б некомфортно, шум от шоу, программы дня в бассейне. На балконе столик и стулья. А также живая изгородь с соседними балконами в виде кустарников. Уборка также средняя, местами не убираются, остается пыль, полы не всегда моют, по тапочкам можно отслеживать, подошва которых загрязняется. Но тапочки обновляют регулярно. Мы как правило ели в главном ресторане, не ошиблись, потому что качество там гораздо лучше, чем в других неплатных рестораных. Мы также ели в ресторанах Наутилус и Снэк Баре на пляже, было откровенно не вкусно, красная рыба (стейк или в яйце-бенедикт по качеству хуже той, что давали в главном ресторане (как в соленом виде, а также в запеченном, жареном), овсянка хуже, с комочками, кофе никакое (лучше кофе в главном ресторане и в кондитерской, где кофепоинт), паста тоже не паста, а просто макароны с соусом по-домашнему, при этом если нужно было добавить сыр, приносили в отдельной посуде, салаты как правило незаправленные, либо плохо заправленные, что ингредиенты друг с другом не смешивались, мужу в салате Цезарь однажды попались горелые куски курицы, заправки было чересчур много, пицца тоже среднего качества, сосиски не вкусные, овощи качества хуже, чем в главном ресторане, руколла переросшая и горькая, возможно, в платном ресторане итальянской кухни и паста, и пицца будут должного уровня. Что удавалось из еды, это менемен, глазунья в Наутилусе, а в Снэк Баре денер. Также мы ходили в бесплатную бургерную, бургеры и картошка вкусная, давались несколько соусов в индивидуальных заводских баночках, перчатки, брендированные влажные салфетки. Отдельного внимания заслуживает кондитерская, где очень вкусные конфеты, шоколад, турецкие сладости, мороженое, пирожные, булки и торты не все вкусные, на любителей, но огромный выбор, что голодным и недовольным не уйдёшь. Что нам больше всего понравилось, это дубайский шоколад, горький шоколад с грецкими орехами и турецкая пахлава в разных видах. Также есть сладкие и не сладкие круассаны с сыром, рыбой, беконом, рыба такого же качества, как и в Наутилус правда, не очень. Очень вкусно готовят в их А-ля карта ресторане Турецком, мы остались в восторге. При этом в целом непонятно, почему в отеле такого уровня А-ля карта ресторан платный, стоимость посещения А-ля карта ресторанов от 40 до 50 евро за человека (турецкий, мясной, итальянский, рыбный (он же СнэкБар, которые становится платным и работает по другому меню после пяти вечера), азиатский)... Меню само по себе уже потертое, с рваными листами, мятое, что было неприятно брать в руки, во всех ресторанах, кроме главного (его там нет). Тарелки попадались в Наутилусе и СнэкБаре, бургерной, периодически в масле, что если самому хотелось передвинуть тарелку, руки потом оставались масляные, а в Наутилусе вообще на посуде порой отпечатки пальцев, бокалы не промытые. Мы в общем старались кушать либо в главном ресторане, где большой выбор, в том числе сыров, морепродуктов, мяса, птицы, паст, вок, роллов, денеров, овощей, фруктов, оливок, закусок, салатов, десертов, каш, молочных продуктов, яиц и т.д., либо в бургерной, отдельно ходили за вкусным кофе и десертами по желанию в кондитерскую и кофепоинт. Эти точки питания нас устраивали. Мы вынужденно ходили в Наутилус, когда возвращались поздно ночью с экскурсий (мы брали экскурсии в Стамбул и на Северный Кипр от нашего туроператора (ПегасТуристик), там можно было покушать, потому что он круглосуточный, он в этом плане выручает). На пляже пили безалкогольные коктейли, никакие, из закусок как правило ели орешки, начос и чипсы. Загорать и купаться ходили на пляж рядом с детским клубом и аквапарком, поскольку там более пологий вход, дно переходящее из гальки в песок, солнце уже в четыре часа заходило за гору, пляж постепенно закрывался, персонал убирался, зонтики закрывались. На пляже есть душевые, туалет мужской и женский, раздевалки. Обрадовало, что туалеты и раздевалки чистые, персонал постоянно убирался, всегда бумага в туалете, мыло, есть свет, а также одноразовые сиденья на унитаз. Душевые правда с бодрящей водой для октября месяца, воду не регулируют по температуре. Также ещё было два пляжа, один с входом в воду на галечное дно по лестнице и с пирса, и без лестницы, а другой за шоуцентром и бичклабом на маленькое число отдыхающих с крупной галькой также. Секретного пляжа, как нам сказали в прокате, уже нет, раньше туда отвозили на катере. На пляжах можно также помимо лежаков (которые бесплатные, как и полотенца, и ряд позиций по меню, которые можно заказать вызвав официанта по кнопке) арендовать беседку. На территории несколько бассейнов, как детские, а также взрослые, мы не плавали, ходили на море, но там также много места, много лежаков, есть душевые, туалет, бар, раздевалка. Отдельно приятно, что вечером выпускали погулять кроликов у ресепшен. Они дружно соседствуют с кошками и котами на территории, чаек мало, эту территорию заняли вороны, которые чуть ты отвернешься, украдут картошку фри из тарелки, и воробьи. Но не удивляйтесь, если увидите кошек или котов в отеле, они могут зайти вовнутрь, либо их принесут на руках дети... Мы к этому относились спокойно. Не особо понравились искусственные цветы на столах в ресторанах и туалетах, они не очень хорошего качества, дешево выглядят. Мы каждый день ходили в зал, оборудование новое, в хорошем состоянии, правда коврики, кубики, резинки уже в изношенном состоянии, но тем не менее было комфортно заниматься, дают полотенца, воду, оборудование можно протереть специальными салфетками с средством, мне было нужно, потому что я занималась на коврике босиком. При мне девушка брала индивидуальное занятие на реформере, девушка тренер русскоговорящая. На самом деле очень много персонала говорят по-русски в отеле, что является плюсом. Мы ходили также в био и финскую сауну, хамам, бассейн, все в хорошем состоянии, правда в последний день либо при обновлении масла, либо из-за того, что дети баловались, очень сильно пахло эвкалиптом в био сауне, на ресепшене услышали мою просьбу, предложили альтернативу сходить попариться в более лёгкую финскую сауну в другой зоне для детей, помыли камни в био сауне, дышать стало легче. Там же есть Грин Бар, мы регулярно брали свежевыжатые соки, они на пляже и в главном ресторане хорошие, и тут, а также детокс воду, кофе неудачное, делают плохо, получается одно молоко (мы пьем капуччино и флэтвайт), также не советую там его брать, только кофепоинт или главный ресторан, турецкий чай везде хороший. Душевые и раздевалки с туалетом в зоне СПА, зала и бассейна, чистые, персонал также регулярно убирается, есть сушилка для купальников, фены, полотенца в раздевалках и в зоне саун. Также в СПА можно приобрести уходовую косметику премиальных брендов. На пляж регулярно приходила представитель СПА, рекламировала СПА процедуры, мы ни одну не посетили за все время, мы отдыхали на пляже, плавали, после обеда ходили в зал и бассейн, сауну. Благо нам с погодой повезло. Потому что под конец отдыха вновь пришли дожди и холод, мы уже не купались. Мужу в один момент нездоровилось, у отеля есть медпункт, но он, к сожалению, не работает в ночное время. А на ресепшене не могут дать таблетку от головы... Отдельно порадовала также шоу программа, для взрослых и детей, например, мюзикл Алиса в стране чудес, выступление китайских акробатов. При выезде нам дали возможность ФастТрэка и ЭлитЛаунж в аэропорту Антальи от отеля. ЭлитЛаунж порадовала свои выбором напитков, еды, места для отдыха.

Ну если в общем и целом, несмотря на перечисленные минусы, нам наш медовый месяц очень понравился, и мы б вернулись вновь, даже с ребенком, потому что тут и детям будет здорово с их детским клубом, программами, бассейнами, шоу и отдельной зоной в главном ресторане с официантом "котиком" (робот в виде котика для подносов). Нам очень хочется надеяться, что уровень не упадет, а только вырастет и перечисленные недочеты будут учтены

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.10.2026 04:57
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 10 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate All author's reviews (1)
Екатерина Гусева
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2025
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 0
  • Readership: 1 201