• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
96 +106 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2026 - Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ухоженно, вкусно, но комары везде. С грудничком — кошмар: комната ожидания с детьми отсутствует. Не рекомендую.

Translate

Что могу сказать: территория действительно очень ухоженная, зеленая и красивая. Питание тоже хорошее и разнообразное. Очень понравился гриль в Барракуде. На пляже лежаков всегда хватало, при том, что мы ездили в пик сезона. До обеда понтон всегда закрыт из-за волн, но после обеда практически всегда открывали (за 11 дней только 1 раз был закрыт на весь день). Риф мне понравился, есть на что посмотреть, не самый красивый, но рыбок много. Для неискушенных - восторг и сказка, для тех, кто погружался с аквалангом, сильного впечатления не произведет, как на мужа, а я вот с удовольствием поплавала. Мы выбирали песчаный пляж для грудничка, в принципе нареканий нет. Коралки все равно нужны, так как при заходе большие камни - валуны, ну и будьте готовы, что воды будет по пояс. В принципе, мы этого и искали с 7-месячным ребенком. Песок достаточно чистый на пляже. Ходила на массаж - тоже понравилось. Сам массаж - отлично. обстановка - так себе, особенно хамам оставляет желать лучшего,да и раздевалки как таковой нет, если хотите посетить сауну.

По поводу уборки в номерах - мы каждый день платили по 5 долларов, поэтому у нас убирали хорошо, как убирают без чаевых -не могу сказать. При том, что мы не собиралась каждый день оставлять чаевые, но персонал ведет себя так, что это твоя обязанность. Уже при заселении, когда нам принести наши чемоданы, сотрудник просто не уходил из номера, пока ему не дали на чай. Но мы не жадные, давали. Если хотите столик поудобнее вечером или в обед - тоже придется платить. Мы не знали, пришли в первый вечер на ужин - все столики на улице заняты: лежат мобильные телефоны)) Расстроились, ушли в помещение под кондиционер с малюткой. На следующий день утром у нам подошел официант и спросил, не хотим ли мы отужинать у бассейна под пальмой - да, ура, конечно. Вечером пришли - та же картина, везде разложены мобильники)) Пошли обратно. и тут нас догоняет утренний официант и говорит, что все ОК. оказывается, это он раскладывает мобильные на столы. У нашего было 2 столика, поэтому у нас был выбор из двух столов. В общем, столики поделены между официантами. Хотите сидеть на улице - договаривайтесь с официантами)) Мы за ужин платили тоже по 5 баксов. В обед платить не стали, но в Барракуде та же картина. Приходишь к открытию - на улице почти на всех столах - мобильники)) Это все бог с ним, мы платили, потому что понимаем, что зарплата у них у всех маленькая, кто как умеет, так и вертится. Теперь к самому ужасному. 1. Это комары. Вечером не посидишь на балкончике, сожрут насмерть. К нам каждый вечер приходили обрабатывать номер, иначе спать невозможно! Придешь рано в номер - химозой воняет от обработки - не продохнуть. Наши отечественные фумитоксы на них вообще не действуют. С учетом, что у нас грудничок - нам это было критично, его же ничем не обработаешь, как взрослого. 2. Это наш выезд. Нам перенесли рейс с 21.45 до 3.00 утра. Выселение, как у всех -в 12.00. С 10 раза на мои мольбы о том, что у меня грудой ребенок, нам дали номер до 18.00 вечера. Заплатила 65 долларов за 4 часа. В 18.00 нас выселили. На вопрос -где я могу переодеть или покормить грудью сына - только пожимали плечами. Видимо, в туалете я должна была это все делать. Уверена, что они могли подыскать нам номер до 00.00 с доплатой, просто не хотели заморачиваться с доп.уборкой. Решили тусоваться с мелким в лобби. После 22 вечера там стало невозможно. Наши соотечественники там что-то отмечали, музыка орала, наши пели- плясами, все как полагается на отдыхе. Тут претензий нет. Все ж отдыхать приехали. Я это все понимаю. Ушли на улицу, пытались отгонять комаров от ребенка - по итогу его лицо было искусано так, что я ревела. Фото приложила, так это уже несколько дней прошло. Что я хочу сказать своим отзывом: НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель с грудничками. С учетом текущих реалий по задержке рейсов -вам просто некуда будет деваться, никаких комнат для комфортного ожидания с маленькими детьми там НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Хотите - кормите грудью прямо на ресепшене, я пыталась скрыться от людских глаз и громкой музыки, чтобы ребенок поели и поспал, в темноте у бассейна - по итогу ребенка просто СОЖРАЛИ комары. Старшему 17 лет, он тусовался, ему эта задержка рейса была только на руку. Так что, если нет маленьких детей, наверное, такого дискомфорта, как я , вы не ощутите. Всем добра! Но я туда больше не вернусь.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • красивая территория вкусное мясо
  • комары
  • нет комнаты матери и ребенка
Added: 28.10.2026 13:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Тамара!

Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что отметили красоту нашей территории, разнообразие питания и качество массажа.
Нам искренне жаль, что некоторые моменты Вашего отдыха, особенно связанные с комарами и ожиданием ночного вылета с маленьким ребёнком, доставили Вам неудобства. К сожалению, в период Вашего пребывания отель был полностью заполнен (100% загрузка), поэтому у нас не было возможности продлить проживание в номере до более позднего времени. Мы понимаем, насколько непросто ожидание вылета с грудным ребёнком, и сожалеем, что не смогли обеспечить Вам больший комфорт в сложившихся обстоятельствах.

Мы также приняли к сведению Ваши замечания по поводу комаров. Для борьбы с ними на территории отеля регулярно проводятся мероприятия по обработке, а при необходимости гости могут обратиться на ресепшен для организации дополнительной обработки номера.
Благодарим Вас за обратную связь. Ваши замечания помогают нам выявлять моменты, требующие улучшения, и работать над повышением качества обслуживания.
Желаем Вам и Вашей семье здоровья, благополучия и приятных путешествий в будущем!

Команда Nubian Island
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 091) Previous rate All author's reviews (1)
Тамара Кучина
Russia
Kostroma
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 13