за последние 30 дней
Есть Плюсы и минусы
Выбрала этот отель из-за собственного пляжа и собственной большой территории.
Плюсы: собственный пляж, большой вестибюль, красивая территория, есть бассейн, большая горка для детей в бассейне, весы в номере, бесплатный трансфер в 3 торговых центра каждый день. Собственное мобильное приложение с расписанием трансферов и остальных услуг. Чайная станция, подкладывают наборы каждый день. Чистое море, удобный не резкий заход без камней и ракушек.
Минусы: одна русскоговорящая девушка на ресепшен, остальные знают только несколько слов по-русски. Из системы кондиционирования пахнет сыростью, чистка фильтра не помогла. На пляже много дырявых лежаков, вчера увидела со сломанной ножкой, их не убирают даже, то есть, можно не увидеть, сесть и оказаться пятой точкой на песке. Отель для курящих, несмотря на большое количество детей вокруг. Окурки на песке встречаются. Иногда затягивает в номер запах курева. В памятке, которую дают при заселении, написано, что "запрещено бронировать шезлонги, курение разрешено только в специально отведенных местах" - по факту данные правила нарушаются отдыхающими. Нехватка лежаков, люди занимают с раннего утра и могут уйти куда-нибудь на полдня, до обеда найти лежак проблема. После 16 часов лежаков свободных полно. Полотенца меняют каждый день, но иногда встречаются старые и рваные. При уборке номеров приоритет семьям с маленькими детьми, табличка "просьба убраться" может провисеть чуть ли не до вечера, сначала у детишек уберут, им же спать надо, сончас... На обеде и ужине вода платно, первый раз такое вижу. Сегодня где-то рядом в номерах делают ремонт, сверлят дрелью, а время семь часов вечера!, на ресепшен на русском меня не поняли, что такое "ремонт и сверлить"(( Я побывала в более чем 15 странах и ни разу не встречала, чтобы в соседних номерах сверлили дрелью. Или отель закрывать на ремонт совсем или цену снижать за проживание.
Еще такой момент: ни к плюсам, ни к минусам не отнесу, уборщики просят на гугле написать о них хороший отзыв, видимо, им за это премию дают, мне не жалко, но сталкиваюсь с этим впервые.
В прошлом году отдыхали в так называемом "самом бедном" эмирате Аджмане, тоже в 4-звездочном отеле. Нисколько не хуже Шарджи, сделала я вывод. Может, вернусь туда, хоть там нет собственной территории и маленький вестибюль, но есть отремонтированный свой пляж и в ресторане питание не хуже. И номер с видом на море по приемлемой цене.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?