• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
9 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a Solo trip in May 2022
12.05.22 - 22.05.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Срочно требуется ремонт

Translate

Приехала в Кисловодск в санаторий Москва и была немного в шоке. Совдеповский стиль, везде ковры и дорожки застелены, полы деревянные и все затертые (сплошной пылесборник), в номерах уборку производили пылесосом. В постеле обнаружили клопа, показали на ресепшене, ужас просто, нас сразу переселили в другой номер и на другой этаж. Впечатление сложилось не хорошее, хотели даже раньше съехать Питание ужасное, всегда холодная еда и не вкусная. Минеральная вода привозная.

Вот территория отеля шикарная, как поднимаешься наверх ближе к отелю, воздух наичистейший, территория утопает в зелени, в деревьях, елочках, в цветах, бегают белочки….. красота)

Лечение как и везде. Очереди на процедуры везде огромные. Ванны нарзановые шикарные, медсестры там очень хорошие, спасибо им,ещё релакс, коктейли кислородные. отлично. Массажисты отдельная каторга. Делают массаж как будто одолжение. 10 минут поглаживая, вместо положенных 15-20 минут и не охватывает полностью отведённую зону. За массаж всегда вымогали деньги, а так вообще не хотели работать. Бассейн хороший и персонал там тоже хороший.

Анимация конечно интересная, по расписанию пытались как-то развлечь гостей, дискотеки все старые песни, могли же конечно и разнообразить музыку.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • бассейн
  • ремонт
  • еда
Added: 28.10.2026 20:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate All author's reviews (13)
Irina Trokhalina
Russia
Saratov
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2025
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 115
  • Comments: 1
  • Readership: 3 483