• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
67 +69 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2026
28.10.26 - 09.11.26
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
28 - 09 November

Отдых с семьей

Translate

Только приехали, буду писать и дополнять отзыв по мере нахождения в отеле. Авансом поставил 4ку, буду корректировать оценку в соответствии с впечатлениями. Писать постараюсь без эмоциональной окраски, решайте сами.

28.10.26

Приехали в отель в 7:00, отдали паспорта и ваучер, нас отправили сидеть на диванчиках. Браслеты не надели, на завтрак не отправили. Сидим 3й час, ничего не поменялось. Дочка позавтракала кексами из набора, который давали в самолете (кстати, респект Red See Airlines, последние года в египтских чартерах давали сэндвич с сыром и чай).

Сросил про заселение и браслеты. Браслеты обещали одеть после 10. Возможно, потому, что в отеле мало еды, ведь в 10 заканчивается завтрак. Но надо проверять. Этот момент дополню позже, когда попадем в ресторан. Надеюсь, это недоразумение, а не установка руководства отеля.

Когда номер дадут не понял, звучало время 4 утра, но парень на рецепшене не сильно говорит по-русски, хотя и вежливый.

Может денег хотят. В прошлом году в другом египетском отеле доплачивали за 2х-комнатный Family room, здесь решили сначала посмотреть что дадут по умолчанию.

В 10 ровно надели браслеты, говорят до 10:30 поздний завтрак, отправил жену и дочку обьедать отель, но отуда их прогнали, все убирают, что-то прокричали про фифти минутс. Пришлось дочке кушать нагетсы из вкусно и точки, которые брали с собой на случай задержки вылета из питера.

Номер обещают в 14, может занято все. Сидим дальше на диванчиках у рецепшена.

ДОПОЛНЕНИЕ СПУСТЯ НЕДЕЛЮ:

История с номером в итоге закончилась тем, что подошёл вежливый менеджер, сказал, что готов номер получше нашего (у нас был заказан deluxe garden view, предложили с видом на бассейн, большой, с хорошим ремонтом), готовы нам его отдать и раньше заселить, можно доплатить за него 20-30 долларов "ЕСЛИ ХОТИТЕ". Мы согласились, в целом не пожалели. И попросили заседить нас на 1й этаж. Классно, когда открыл балкон, и ты у бассейна. Номер действительно оказался большой, с приличным ремонтом, хотя мы в целом не привередливые.

На этом тему заселения можно закрыть, мне кажется.

В целом по отелю: большая ухоженная территория, постоянно за ней ухаживают садовники. Все чисто, много цветов, фигурные деревья, ухоженные газоны.

Пляж и море: даже когда приходим на него после 9 утра, всегда можно найти лежаки, пусть иногда и надо их собрать под 1 зонтиком 3 штуки, но места хватает всем. Часто туристам помогают с этим бич-бои.

Пляж песочный, заход в море плавный.

Море мелкое, во время прилива чутть выше колена, но мы знали об этом заранее, ехали с ребенком, поэтому для нас не проблема. Когда хочется поплавать, идем на пирс, там глубоко, есть 2 входа в море. У дальнего плавает много рыбок, смотрели их с маской.

Много читал, что персонал приветливый, это действительно так, стараются помочь со всеми вопросами.

По уборке в номере: повторюсь, мы не привередливые, не видим смысла в ежедневной уборке, снимаем табличку "не беспокоить через день, оставляем 5 долларов и Аленку, лебедей крутят, к уборке претензий нет. Оставляют воду, в дни, когда не убираются, дают воду в бутылках, либо оставляют ее у двери, с водой проблем нет. Отмечу качественные большие полотенца в номере, прям клевые, не везде такие встречали.

По еде и остальному доплню позже, устал писать. Если кратко - все ок.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 29.10.2026 08:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Хм, не очень начало отдыха. Ждем продолжения...
Дорогой Игорь,
Благодарим Вас за оставленный отзыв о курорте Jasmine Palace Resort & Spa.
Мы глубоко сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из наших услуг во время вашего последнего пребывания у нас. Мы также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет принята во внимание, пока мы планируем поддерживать наши стандарты обслуживания.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что у нас будет еще один шанс выразить наше гостеприимство и приветствовать вас в вашем втором доме Jasmine Palace.
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (463) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Игорь Чуркин
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 16.09.2016
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 85