• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
27 +28 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a Solo trip in October 2026
03.10.26 - 17.10.26
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Турция -уже не та,что раньше…

Translate

Отдыхала одна в отеле Оскаймак Марина с 03 октября по 17 октября 2026, номер был куплен изначально в главном здании категории стандарт с видом на море, поселили как заявлено с видом на море номер 4317.

Хочу немного сказать о погоде в первой половине октября- солнце бывает редко в основном дымка, вода +26,+27 градусов, вечером прохладно ходили в легких куртках или немного теплее. Но часто бывает дождь, причем не кратковременный а реально столбовой на целый день, в один из таких дней полностью затопило Анталью и Стамбул, был сильный ураган. Поэтому, кто хочет реально хорошую погоду -выбирайте Кемер по сентябрь включительно, октябрь уже не берите, погода за последние годы изменилась и октябрь теперь нестабильный месяц по погоде!

Номер- в номере все работает, все новое, есть холодильник с минибаром, фанта, спрайт, кола и вода( только при заезде),далее воду нужно брать самому из холодильника у ресторана на улице и носить каждый день в номер ( вода в бутылках 0,33 мл) и это совсем неудобно туристам, для отеля 5звезд на ультра все включено. Сейф в номере бесплатный, чайник,кружки, кофе,чай черный,сливки в наличии, телевизор большая зеркальная панель, красиво и эстетично, в номере хорошие большие 2 кровати, покрытие пола-ковролин, хорошая душевая- с тропическим и сьемным душем, это очень удобно.

Утюга в номере нет и взять его на ресепшен бесплатно не представляется возможным, глажка платная услуга- для 5звезд отеля для меня это низкий уровень сервиса не понятно почему эта услуга платная?

Балкон небольшой стеклянный, столик и 2 стула, есть сушилка для белья.

Уборка-оставляет желать лучшего…она заключается только в смене полотенец, и добавление мыльных принадлежностей и уборке мусора, ковролин не пылесосят, не протирают пыль.Интересный факт произошел по смене белья, поскольку я отдыхала 2 недели , мне только на 11 день пребывания перестелили постель, причем не заменили простынь на новую, а взяли перевернули ее и застелили снова обратной стороной- о чем я сразу сообщила в гест релейшен.

Кондитерская( Пастерия)- полное отсутствие зеленого и травяного чаев в пакетиках, есть только черный чай и это странно. Не все туристы пьют черный чай,в барах и в ресторане также имеется только черный чай- после моей жалобы в гест релейшен, зеленый и травяные чаи появились на 3 дня и снова потом исчезли…И это очень странно, поскольку для отеля это дешевая услуга, однако этого нет в наличии.

Бар.

В лобби баре,который работает 24 часа,виски отсутствовал 3 дня, туристы ругались с барменом и высказывали свое недовольствие ему, после этого не было рома и т.п.Мы с подругой вернулась в отель после диско в 2.00 ночи - попросили чай черный в лобби баре,чтобы согреться,т.к.на улице был дождь,бармен достал один пакетик чая и сказал нам,что только один остался…Такой сервис очень печалит нас туристов,для отеля 5 звезд ультра олл инклюзив -считаю это безобразием и неуважением к туристам.

Один раз пришла в Пастерию( кондитерскую) за чаем, там не было бармена и я пошла в лобби бар – работал бармен Рыдван, попросила черный чай,он мне сказал,что идите в кондитерскую, я ему говорю там нет никого и в лобби баре я могу черный чай взять, он сказал что не можете. Полное безобразие.Но этого бармена нужно увольнять, конечно, причем другие бармены хорошо работают Ахмед и Беркан.

Питание.

-очень скудное и одно и тоже каждый день.

Рыба суховата,сладкий стол был очень слабый,голубые торты и зеленые пироженные с химикатом вызывают отвращение нежели желание,все туристы жалуются на качество еды и ассортимент блюд.Нет тематических ужинов, только после моей жалобы в гест релейшен, сделали 2 рыбных ужина, чему туристы были искренне рады.

Ресторан «Рыбный» Аля кард-

понравилась еда, все красиво сервировано, салаты, закуски, суп рыбный, рыба сибас цельная запеченная ,красная копченая рыба, тортик. Выбор не по меню, для всех одно и тоже. Обслуживание быстрое-получила полное удовольствие от питания и сервиса.

Пастерия кондитерская:

несколько раз наливали кофе в грязные с помадой чашки,просила сразу заменить.Потому что посудомоечная машина в пастерии старая и плохо моет посуду,необходимо ее заменить уже.

Анимация.

-« одно название», полное ее отсутствие, вечером было бразильское шоу только 1раз в неделю и не более,в остальные дни вечером только живая музыка старые жуткие песни поет женщина с мужчиной в татуировках для очень пьяных туристов на улице возле бара в 21.30,если дождь в помещении рядом с сауной. Для отеля ультра все включено 5 звезд- это просто позорище!!Аниматоры -сонные мухи,что девушка,что менеджер анимации…

Пляж.

Небольшой, лежаки близко к друг другу, новые хорошие, заход в море песок, тапочки не нужны. Но места всем не хватает, особенно в сезон, было сложно уже часам к 10.00 найти свободное место.

Гест релейшен-Самира- хорошая девушка, готова помочь всем туристам, делает все что от нее возможно и быстро. Считаю,такого работника нельзя терять менеджменту отеля, а он явно слабоват по другим направлениям.

В заключение не буду рекомендовать данный отель для посещения туристам,т.к. цена -не соответствует качеству сервиса! А платить только за свежий ремонт в номерах- не вижу смысла.Хочу также отметить слабую работу менеджмента отеля по всем направлениям- такое ощущение что бар на улице работает отдельно от лобби бара,кондитерская сама по себе,анимация мимо проходила,уборка( хаус кипинг- вообще спит находу),нет ощущения,что тебе рады в отеле как гостю и это очень печально.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • ремонт номера
  • работа самиры гестр релейшен.
  • низкий уровень сервиса
  • плохая уборка в номерах.
  • низкий уровень менеджмента.
  • высшее руководство отеля генеральный директор не реагирует на жалобы туристов.
Added: 29.10.2026 11:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
ANNA
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 111
  • Comments: 10
  • Readership: 7 313