1. Порекомендую ли я этот отель другу или коллеге - однозначно да, 10 баллов из 10.

2. Общая удовлетворенность - превосходно, 5 баллов из 5.

3. Оценки по категориям:

- Чистота номера: 5 баллов из 5;

- Комфорт номера (комфорт): 5 баллов из 5. Единственный нюанс — изначально не было сушилки для пляжных принадлежностей (над ванной только верёвка), но её оперативно принесли. По вашей просьбе, но не обязаны, могут сделать бесплатный апгрейд, что нам и сделали - предложив освободившийся номер в вилле;

- Обслуживание персонала: 4 балла из 5. Отмечаю высокие профессиональные, личные и внешние качества сотрудника ресепшена Махаррама М., а вот уборка номера была организована плохо (отсутствие реакции на просьбы, нерегулярность, пропущенные поверхности (ковролин, терасса);

- Соотношение цена/качество: 5 баллов из 5;

- Соответствие ожиданиям: 5 баллов из 5.

4. Подробности о нашем пребывании:

- История отеля. Оказывается это не новая постройка, а глубокая реконструкция бывшего «Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort». Под брендом Sofitel отель открылся в начале 2024 года — и это первый Sofitel в самом северном эмирате ОАЭ - Рас-эль-Хайма. На трёх береговых линиях отеля есть главный корпус и 29 двухэтажных вилл с видами на море, бассейны и сад. С безопасностью всё на высшем уровне: повсюду видеокамеры, на пляже и у бассейнов с 7:00 до 18:00 дежурят спасатели;

- Связь. Сразу после паспортного контроля в DXB попросите у сотрудника бесплатную туристическую сим-карту: 10 Гб интернета и эмиратский номер от оператора du. На выбор — физическая сим или QR-код для eSIM. Без пополнения обе действуют 24 часа (потом можно платно продлить) — этого хватает, чтобы спокойно доехать и всё настроить. Пополнить баланс удобно в мобильном приложении du. Эмиратский номер пригодится вам везде: при обмене валюты, регистрации в приложении для заказа такси и для получения кэшбека при покупках;

- Обмен валюты. Меняйте в DXB ровно столько, сколько нужно на такси, — например, 100 долларов. Курс там невыгодный: 3,50 минус фиксированные 16 дирхамов комиссии, на руки выходит 334 дирхама. Большие суммы лучше менять в городе: в Al Hamra Mall рядом с отелем (пешком 1,3 км) курс заметно лучше — 3,64 минус фиксированные 3,25 дирхама;

- Такси и трансфер. Выходите из терминала 2 DXB, поворачиваете направо и идёте метров сто до стоянки. Кремовые (бежевые) Toyota RAV4, которых в ряду десятки, — официальное городское такси Дубая (RTA), его же можно заказывать через приложение Careem (аналог Яндекс Go), которое лучше скачать ещё в России, а зарегистрироваться уже в ОАЭ, после получения сим-карты с эмиратским номером. Трансфер от отеля по письменному запросу стоит 430–600 AED, что заметно дороже такси (260-280 AED);

- Дорога. По счётчику: 81 км, около часа, на выходе около 260 AED. Оплата картой или наличными — терминал у водителя есть. Общественным транспортом (метро + автобус) тоже можно, но это лишние пересадки и потеря времени и нервов;

- Номер. Разместились в Superior с видом на море на первом этаже главного трёхэтажного корпуса. На телевизоре много каналов, в том числе четыре российских и пять российских радиостанций;

- Питание. Питались по программе HB (завтрак плюс обед или ужин) в европейском ресторане East со шведским столом, пару раз ужинали во французском Réunion и полинезийском Waka с авторской кухней и живой музыкой. Еще в России долго сомневались, брать ли питание при бронировании или нет, — и не прогадали: огромный выбор закусок (включая копчёного лосося), холодных и горячих блюд, выпечки, орехов, вяленой клюквы и фруктов, а также чай, кофе, соки и вода. Единственное — вместо мороженого на шведском столе разные пудинги. Важно: алкоголь в HB не входит, он включён только в тариф «всё включено»;

- Пляж и бассейны. На пляже и в море (31–34 градуса) песок, прямо у берега — мелкая ракушка. Есть зонты, шезлонги, столики, полотенца, вода в боксах со льдом, душ и водные виды спорта. При дневной температуре воздуха 29–33 градуса комфортно купаться с 07:00 до 11:00 и с 17:00 до 18:00; остальное время (11:00–17:00) можно провести у одного из шести бассейнов, в детской аква-зоне с горками или в номере. Совет: берите пляжные полотенца и занимайте лежаки прямо с утра — потом свободных почти не найти;

- Атмосфера. Отель был заполнен почти до отказа, много семей с тремя-четырьмя детьми, т.к. мы застали местные детские каникулы 12-18.10.2026. Публика солидная, из разных стран, включая Россию: взрослые 30–50 лет, дети 1–14 лет;

- Мелочи. Розетки трёхполюсные, в которые встроены гнёзда для вилок Type A и Type C, поэтому одного переходника «Азия-Европа» (например, для плойки) будет вполне достаточно. Беспроводная зарядка, Wi-Fi на всей территории (все соцсети работают), холодильник, кофемашина с капсулами и сливками, чайник с пакетиками, посуда, фен, халаты и тапочки. В главном корпусе бесплатные спа с саунами и фитнес-центр.

5. Вернулись бы снова? - да, безусловно да!