• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
51 +52 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2026
13.10.26 - 21.10.26
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Всё хорошо, НО...

Translate

В Египте отдыхали одиннадцатый раз, в этом отеле - впервые.

Впечатления - неоднозначные. Отель хороший, территория, расположение, инфраструктура - отличные, питание - выше всяких похвал, пляж и домашний риф - просто восторг! Непонятным для нас осталось то, почему туристы разных отелей - Baron Palm и Baron Resort, принадлежащих одному владельцу и находящихся на одной территории, и, судя по описанию отеля в Интернете, имеющих право пользоваться всей инфраструктурой обоих отелей (ну, за исключением того, что детям из Baron Resort вход на территорию Baron Palm запрещен), имеют ограничения по такому обслуживанию? К примеру, нас с удовольствием обслуживали в бильярд-баре на территории Resort, но отказались обслуживать в баре на пляже, а с лежаков, расположенных правее (хотя границы пляжа между двух отелей не существует) вообще вежливо, но настойчиво "попросили". Мы не против того, что нужно соблюдать правила разграничения, но тогда просто нужно такие границы установить, обозначить, что бы это было видно и понятно.

Вызывают вопросы организационные детали:

1) полная несогласованность служб - когда в номере сломался кондиционер, оставили утром заявку на ресепшн, вернувшись в обед с пляжа, обнаружили, что никто этим вопросом не занимался, и обслуживающие отель инженеры вообще о нашей заявке на ремонт кондиционера (вечером кондиционер внезапно завыл-загудел, выдал порцию вони от паленых проводов и выключился) ничего не знают. После повторного обращения. прибежала куча людей, всё починили и исправили минут за 20, до конца нашего пребывания никаких проблем больше не было. Уезжали домой в 4 часа утра (график выезда стал известен только накануне вечером после 18 часов), впервые в Египте при раннем выезде нам даже не предложили ланч-бокс (а ведь полностью день отъезда входит в наш тур и нами оплачен). Так что завтрак в аэропорту за 40 долларов хорошего настроения не прибавил.

2) ежедневно в отеле проводятся разные мероприятия, аниматоры работают отлично, но о их существовании, времени и месте проведения узнаем только от случайно встреченного аниматора. Никакой информации ни на стендах, ни на досках объявлений, нигде-то еще нет вообще! Только в последний день вечером совершенно случайно наткнулись на обалденный фортепианный концерт в фойе отеля. Почему нигде нет информации о том, что вообще такие мероприятия проводятся?

3) прекрасное питание, вкусные и разнообразные блюда, но напитки носят только официанты. И если чай или американо можно налить себе самостоятельно на общей раздаче, то получить бокал вина или стакан сока может стать реальной проблемой. Судя по всему, закрепления за официантами конкретных столиков нет в природе, за ужин (или обед, или завтрак) к вам могут подойти три-и более официанта, или (что бывает гораздо чаще) - вообще никто, а случайно пойманный за руку официант, который примет ваш заказ и уточнит, что вы хотите, к примеру, именно ананасовый сок и капучино, может волшебным образом исчезнуть и не появится вообще, пока вы, плюнув на бесполезное ожидание, не уйдете в соседний бар, где вновь закажите себе то, что вам так и не принесли в ресторане.

4) Риф - пожалуй, лучший на побережье Шарма (круче - только в Марса-Аламе): изобилие рыб, причем, довольно много крупных (несколько раз приплывал Наполеончик 60-70 см), скаты, мурена (правда, видели только одну и только один раз), комфортная глубина и трасса для снорклинга - уходили на понтон соседнего отеля и плыли по течению около километра до пляжа PIC ALBATROS, возвращались по берегу. Кстати, работники на понтонах, видя на нас "чужие" браслеты, никогда никаких претензий или недовольства не высказывали, а один из них, получив ответ, что мы из Барона, долго качал головой и цокал языком. На пляже активно работали официанты из "нашего" бара - предлагали и разносили напитки, воду, коктейли, кофе, так же быстро собирали пустые стаканы, бич-бои всегда помогали размещаться, подтаскивали и устанавливали лежаки, которых почти всегда хватало на всех.

Перед выходом на пляж (слева по ходу) расположено экскурсионное бюро, в котором работает замечательный парень - Тарик, у которого взял индивидуальный дайвинг на 45 минут. Бывая в Египте - всегда погружаюсь, но последние несколько раз дайвинг превратился в бессовестный отъём денег за весьма сомнительные услуги, уже подумывал над тем, что хватит выбрасывать деньги на ветер. Но в этот раз это был Лучший по качеству дайв-клуб! С таким подробным и обстоятельным инструктажем с отработкой навыков я ранее не сталкивался. Под водой - полные 45 минут, разная глубина, практически полная свобода передвижения (терпеть не могу, когда меня, достаточно много понырявшего, держат за шиворот и возят, как собачонку на жестком ошейнике!), в общем остался очень доволен! У дайверов очень ответственное отношение и стремление приобщить к своему увлечению других. Вопрос после выхода из моря: ты все умеешь, почему нет сертификата? давай поможем оформить? Только зачем он мне - что бы раз в год понырять?

ИТОГ: Отель очень неплохой, но вряд ли приедем сюда в следующий раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • 4.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.11.2026 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Хочется посоветовать людям,который первый раз на отдыхе в Египте : не переплачивайте в отеле гидам за эkckypcии!у них цены завышены в разы!они имееют с эkckypcий большой процент и при этом пугают туристов.что те могут покупать эkcкуpcии только у них, это ложь !
Очень pekoМендую фиpмy Oоnе Тоuur Eгипeт ( B уandех напишите и увидите страницу)

Купили у них поездку на Пирамиды ( Каир) всегo зa 5 О бакcoв ( а в Oтeле это стоило уже 95 бакcoв) морскую прогулку брали на белый остров за 3 5 бакcoв.
еще индивидуальный трaнcфеp брали с аэpoпорта - этoмаксимально удобнo

Иx whатsаp ( код Египта) 0х102х7003х800 ( yдaлитe kpecтиkи)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (277) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Mikle
Russia
Volzhsky
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.11.2011
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 211
  • Comments: 9
  • Readership: 12 164