за последние 30 дней
честный и подробный Отзыв реального туриста (не ИИ)
И так, честный и подробный отзыв реального туриста, т.к. есть подозрения что многие отзывы сгенерированы ИИ (явно видно даже в тексте) или написаны аниматорами или под их диктовку. Думаю администраторам сайта Топхотелс нужно лучше проверять отзывы, особенно от туристов у которых в профиле «1 страна 1 отель». Далее пишу о своём личном впечатлении об отдыхе в этом отеле.
Отдыхали в отеле Tropitel Sahl Hasheesh 5* 10 дней во 2-й половине октября группой друзей и родственников. При прибытии в отель нас встретили бокалами с прохладительными безалкогольными напитками и влажными полотенцами. Вроде мелочь, но приятно, особенно после перелета и трансфера. Сразу одели браслеты. Там же в лобби-баре есть стол с закусками (бутерброды или что-то подобное) можно перекусить с дороги, ну или закусить напитки покрепче. Заселили нас быстро, т.к. прибыли мы уже после 16 часов.
Наш с братом номер был не сильно новый, но просторный, всё целое и рабочее. В номере большой жк-телевизор (не включали), холодильник с напитками (кола, миринда, спрайт, полонялись пару раз), две 1.5л бутылки негазированной воды (пополнялись почти каждый день), чайник и кружки с чаем, кофе и сахаром в пакетах, бесплатный сейф (у которого постоянно выходила надпись что садится батарейка, но до нашего отъезда она дожила). В шкафу был один(?) халат и две пары тапочек. Мало вешалок для одежды. На стене зеркало в полный рост, удобно. Кровати большие, по две подушки, но вот одеяла показались неудобными - тяжелые и недышащие. Кондиционер работал исправно, но немного с шумом. В ванной и ванна, и душевая кабинка, отдельно. Рабочий фен. Из «рыльно-мыльного» в тюбиках - мыло для рук, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон (крем) для тела. Всё пополнялось регулярно. С водой, в том числе горячей, проблем не было. В душе есть лейка на шлаге и тропический душ. Ванной не пользовались. Слив в раковине периодически работал «не спеша», может из-за нагрузки на систему. Также в ванной натянута веревка для сушки, на балконе сушилки не было. Был на балконе столик с пепельницей и два стула. После заселения, как мы не торопились, в море искупаться не успели, вход на пирс закрыли прямо при нас. Поэтому вскоре мы пошли на ужин.
Ну теперь по питанию. В лакшери отелях типа Риксоса отдыхать не доводилось, но могу сказать что это наверно лучший отель по питанию где я был за 11 поездок в Египет. В отеле два внутренних помещения ресторана. Блюда есть в обоих и примерно одинаковые. В большом немного больше разнообразия, но в малом еще станция пиццы, пасты и бургеров. Есть столики под открытым небом.
Завтраки во многом как обычно в египетских отелях: жарят яичницу, есть и вареные яйца в скорлупе. Было что-то типа запеканок. Вкусные куриные и говяжьи сосиски. Порадовало много видов сыров и колбас в нарезке, в том числе сыр Камамбер и разная ветчина. Разнообразная сладкая выпечка. Из фруктов дыня, хурма, яблоки, финики, цитрусовые, сливы, бананы и тд. Разные йогурты и мед в сотах. Почти всегда на завтрак была какая-то соленая рыба (несколько раз была красная рыба, была скумбрия, селедка, масляная рыба), иногда были кольца кальмара. Вкусный жаренный говяжий бекон. Помидоры под сыром и картофельное пюре и прочие гарниры. Фалафель, блины, венские вафли и французские тосты, сладкие пасты к ним. Овощи и зелень. Две хорошие кофемашины и чай. И главное - натуральные соки: гуава, апельсин, манго, яблоко. Ну и прочее каркаде и «юпи» тоже были.
Обеды и ужины были уже гораздо нажористее. Много сладостей, как классических «пироженных», так и восточных сладостей. Два вида супа (не ел). Хороший ассортимент мясных блюд: всегда курица, говядина, рыба, часто баранина и индейка. В разных блюдах – тушеные, гриль, отварные и тд. Несколько раз была утка. Были как-то жаренные кальмары были и тушеные. Несколько раз были креветки, вареные и жаренные. Были раз и крабы, ну это больше для фото, мусора от них больше, чем еды. Таже была разная соленая рыба, часто была и красная. Вкусные мясные холодные деликатесы, красиво сервированные. Один раз были роллы, для Египта достаточно неплохие. Ну и много овощей и фруктов. На улице вечером жарили гриль блюда. Одно было неудобно – в барах при ресторане из алкоголя наливали только пиво и вино, а за крепким алкоголем к обеду и ужину нужно было подниматься в лобби бар (он кстати круглосуточный) тратя время и создавая лишнее движение на лестнице. Но так же, бывало, к столу подходили сотрудники и спрашивали, что буду пить.
Есть в отеле и поздний ужин, тоже с достаточно неплохим выбором блюд, не как в некоторых других отелях, где только водянистый суп и булки.
Крепкие алкогольные напитки в отеле практически все линейки Pharaoh’s (или «Фараон»), которую производит египетская корпорация — Al-Ahram Beverage Company, принадлежащая Heineken. Это ультрабюджетный бренд. Корпорация создавала линейку Pharaoh’s (в нее входят виски, ром, бренди, джин) специально для массового розлива в отелях. Пить их безопасно, так как производство фабричное и контролируется Heineken, но глубокого вкуса или мягкости от этих напитков ждать не стоит. В других, даже более простых 4*, напитки были от бренда Bolanachi (той же корпорации), но считающихся более качественными. В отеле Тропитель из бренда Bolanachi было только Uzo (анисовая водка, похожая на Самбуку и турецкий Раки). Вино было красное и белое. Пробовал красное, похоже по вкусу на недорогие сухие вина из российских супермаркетов. Белое не пробовал, но девушкам нашей компании понравилось. Пиво на пляже скорее всего Sakara. У релакс-бассейна 18+ наливали более вкусное Stella из банок (пока не кончилось). Также получше вкусом показалось разливное пиво в лобби баре и барах ресторана. Делают и коктейли, алкогольные и безалкогольные. В лобби-баре есть безалкогольное баночное пиво Birell, выдают бесплатно, но по записи номера комнаты, видимо для своей отчетности, счет при выезде не выписывают. Лично я в основной пил днем пиво, после обеда или вечером – местный виски. Если пить в меру и нормально закусывать – то всё не так плохо, и на следующий день тоже.
Территория отеля (построенного в виде буквы U) очень красивая, но небольшая, что хорошо. Не нужно полчаса добираться до пляжа или ресторана. Есть центральный бассейн с баром и снек-баром, днём там так же проходит анимация и выступления артистов. С одной из внешних сторон отеля находится бассейн с аквапарком и баром. С другой внешней стороны – релакс бассейн 18+, тоже с баром. Там же спа-салон и тренажёрный зал. Ближе к пляжу, над водоемом с декоративными карпами, расположены два ля-карте ресторана – итальянский и мексиканский (есть еще индийский на этаже с лобби). По одному разу в ля-карте можно записаться на ужин. Запись производится через приложение отеля для смартфона (есть в Goole Play и тд). В этом же приложении можно посмотреть расписание дневной анимации, вечерних шоу и другую информацию. Если компания туристов большая, то в ля-карт можно записаться у девушки гест-релейшн (очень желательно знание английского языка). Днем, уже после основного обеда, в итальянский и в мексиканский рестораны можно сходить на «поздний» обед. Без записи, но также по меню. Блюда придется ждать, но готовят там вкусно. Если в итальянском ресторане закажете пиццу – то вам принесут целую пиццу. А вот вынести, например на пляж, если не доели, уже не дадут.
Про пляж. Пляж достаточно протяженный, свободный, не забитый лежаками впритык. Под каждым соломенном зонтиком по 4 лежака. Некоторые места с ограждением от ветра. Сами лежаки удобные, пластиковые, но некоторые уже требуют «техобслуживания». Ближе к воде есть платные пляжные кабины (на них забавная надпись «пляжные кабаны») рядом с которыми обычные лежаки ставить не разрешают. Места на пляже лучше занимать раньше, особенно если хотите ближе к пирсу. Но оставлять полотенца и уходить более чем на час рискованно – ходит сотрудник, фотографирует занятые пустые лежаки и через час возможно забирает полотенца. Сам пляж песчаный, перед линией воды – мелкая галька. При отливе воды у берега почти нет, а вот при приливе может подниматься так, что можно полежать на воде или посидеть прямо на песчаном дне в теплой воде. Часто при отливе по воде гуляли местные мини-цапли, когда одна, когда парой. У берега камней на дне немного, ежей и кораллов у берега не было. В левой части пляжа (если смотреть на море) зона активной анимации – боча и волейбол. Вдоль перед пляжем проходит 12-километровая прогулочная набережная, идущая к соседним отелям. Можно рядом взять напрокат электрокар от 20$ за час или прогуляться пешком, посмотреть на соседние отели. Минутах в 15 езды находится центр Сахл-Хашиш с магазинами и аллей фонтанов, к которой лучше ехать вечером. Так же есть магазины и дюти-фри в проходе между отелем Тропитель и соседним отелем Гравити.
Про море. Что бы в полной мере полюбоваться подводным миром нужно пройти около 200 метров по пирсу. Ближе к концу на пирсе есть выход вбок во внутреннюю (возможно искусственную) лагуну, где меньше волн и нет опасных рыб. Собственно, там вообще почти нет рыб и живых кораллов. Для полноценного наслаждения подводным миром нужно на конце пирса спуститься в открытое море с достаточно неустойчивого понтона. Но там далеко отплыть тоже не дадут. Вправо буквально метров на 10. Влево может метров на 50. Кораллы там достаточно живые и красивые, если уметь немного нырять. Рыбы тоже разнообразные – много сержантов, хирургов и т.д., есть скаты. Там же плавают те туристы, кто заказал погружение. Выход в открытое море открывают с 10 утра. В лагуну - раньше. Справа от пирса часто можно было видеть виндсёрфингистов, их же там и обучали. Перед возвращением с пляжа на выходе есть душ для тела и ног. Там же рядом находится будка, где в определённое время дают мороженное. Будки для выдачи полотенец (по картам) есть на пляже и бассейна.
Анимационная команда в отеле показалась ненавязчивой. Днем проводили дартс, бочу, волейбол, растяжку. Что-то было у бассейна, был там и DJ с музыкой. Вечером шоу-программа, или на уличной сцене, или на верхнем этаже над лобби. Дискотек в отеле нет. Был как-то раз коктейль-пати на пляже с живой музыкой. Было какое-то шоу с ростовыми куклами в мини-клубе. Возможно, где-то были еще какие-то мероприятия и развлечения, я не старался попасть на всё, точнее часто уже не мог, после слишком сытного ужина.
По уборке в номера. Чаевые мы оставляли через день. Никакие фигуры не крутили и это хорошо. В один день, когда мы не оставили чаевые нам не оставили даже воду (может обиделся, а может не хватило). Хорошо, что бутилированную воду без проблем можно взять в любом количестве в любом баре. В остальном к уборке претензий нет, обычный египетский уровень.
Интернет в отеле работал практически по всей территории, включая пляж. Скорость не самая быстрая, но можно было отправлять картинки (быстро) и видео (уже не быстро) или созваниваться по Максу (временами с трудом).
Контингент отдыхающих в отеле – наверно больше половины немцы, были англоязычные, французы и т.д. Русскоговорящих наверно четверть или меньше. Все отдыхали достаточно тихо, мирно, без дебоша. Какого-то разделения от персонала «русские-иностранцы» не увидел.
Стенд с информаций об отъезде найти не так просто. Ищите маленькую комнатушку напротив индийского ресторана.
После сдачи номера браслеты нам не срезали, мы продолжали пользоваться всеми сервисам отеля, ресторанами и барами. Так же до отъезда нам оставили пляжные полотенца.
Отель понравился. Хороший вариант для спокойного отдыха с отличным питанием. Любителям шумно потусить-побузить наверно может не зайти.
Совет представителям отеля – не стоит генерировать отзывы в ИИ или заставлять их писать аниматоров.
Если вспомню что еще важное – напишу ниже в комментариях.
Если есть вопросы – спрашивайте, постараюсь ответить.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем Вас из отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Искренне благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться столь подробным и обстоятельным отзывом о Вашем недавнем пребывании в отеле Tropitel Sahl Hasheesh.
Мы рады узнать, что Ваше общее впечатление от отдыха осталось положительным и что Вы по достоинству оценили разнообразие и качество предлагаемых блюд, удобную планировку территории отеля, пляжную инфраструктуру, а также широкий выбор услуг и развлекательных мероприятий.
Особенно приятно получить Вашу высокую оценку работы нашей кулинарной команды и других подразделений отеля. Подобные отзывы являются важным источником мотивации для наших сотрудников, которые ежедневно стремятся поддерживать высокий уровень обслуживания и обеспечивать комфорт наших гостей.
В то же время мы признательны Вам за конструктивные замечания относительно отдельных аспектов номерного фонда и инфраструктуры отеля. Мы уделяем большое внимание мнению наших гостей, поскольку подобные наблюдения помогают нам регулярно оценивать качество предоставляемых услуг и определять направления для дальнейшего совершенствования.
Мы также рады, что Вы отметили подходящую для спокойного отдыха атмосферу нашего курорта и в целом остались довольны проведённым у нас временем.
Ещё раз благодарим Вас за столь подробный отзыв и за то, что Вы выбрали Tropitel Sahl Hasheesh для своего отдыха. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и приложить все усилия, чтобы Ваш следующий визит оставил исключительно приятные впечатления.
С уважением,
Osama Mostafa
Генеральный менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?