Когда мы только собирались в этот отель, я, честно говоря, ожидала обычный египетский «пятизвездочник» с бассейном и скучноватыми вечерами. Но то, что мы увидели, перевернуло моё представление об отдыхе с детьми. Это не просто отель. Это огромный, шумный, яркий и невероятно весёлый город, который живёт по своим законам, и главный закон здесь один: скучать запрещено. Мы приехали семьёй с двумя детьми (9 и 6 лет) и сразу поняли, что попали в точку. Территория настолько огромная, что первые два дня мы реально пользовались картой и иногда всё равно сворачивали не туда. Но в этом есть своя прелесть: даже спустя неделю мы находили новые бассейны, новые горки и новые уголки, где можно было перекусить. Кстати, для тех, кто не любит много ходить, по территории постоянно курсируют шаттлы, но мы предпочитали пешие прогулки, чтобы хоть как-то компенсировать бесконечные десерты и мороженое, которое здесь есть буквально на каждом шагу.

Отдельная песня — это аквапарк. Мой старший сын, который обычно с опаской относится к высоким горкам, здесь распробовал вкус адреналина и к концу отдыха освоил почти все взрослые спуски. Горки действительно разнообразные: есть экстремальные для подростков и взрослых, есть очень комфортные и безопасные для малышей. Мы заметили, что спасатели очень внимательно следят за порядком, особенно у детских зон, и это не могло не радовать. Помимо аквапарка, на территории есть настоящий луна-парк с каруселями, бамперными машинками и даже VR-зоной. Честно говоря, вечером после ужина дети даже не спрашивали «чем заняться», они уже знали: бежим на аттракционы, пока не стемнеет. А ещё здесь есть зоопарк с крокодилами, обезьянами и черепахами, и это стало для нас приятным бонусом — дети могли не только развлекаться, но и узнавать что-то новое. Каждое утро они первым делом просили сходить «покормить черепашек», и это стало нашим маленьким ритуалом.

Что касается питания, то здесь настоящий рай для гурманов, и это при том, что я довольно придирчива к еде в отелях. Количество ресторанов и закусочных просто зашкаливает: от основного ресторана с шведским столом до отдельных тематических точек с бургерами, пиццей, шаурмой и морепродуктами. Завтраки, вопреки некоторым отзывам, которые я читала перед поездкой, были отличными: свежие фрукты, огромный выбор выпечки, омлеты, сыры, йогурты и, что важно для меня, очень приличный кофе. Дети в восторге от того, что можно было в любой момент взять мороженое или сладкую вату, а мы с мужем оценили разнообразие мясных блюд на гриле и свежевыжатые соки по утрам. Единственный небольшой нюанс: в некоторые рестораны, например, в рыбный, нужно записываться заранее или доплачивать, но даже без этого основного разнообразия хватало с головой, чтобы ни разу не повториться за неделю. Кстати, очень порадовало, что почти везде есть детское меню и стульчики для малышей — мы видели семьи с совсем крохами, и им было явно комфортно.

Номера. Мы жили в бунгало с видом на бассейн. Да, они не самые новые и, наверное, где-то можно было бы сделать косметический ремонт, но это абсолютно не мешало отдыху. Главное — чистота. Уборка проводилась ежедневно и очень качественно, полотенца меняли без напоминаний, а кондиционер работал так, что в жару мы чувствовали себя комфортно. Кстати, если вы любите тишину и хотите спать до обеда, берите номера подальше от центральных бассейнов, потому что анимация и вечерние шоу гремели до одиннадцати вечера. Нам это не мешало, дети выматывались так, что засыпали мгновенно, но для любителей покоя это стоит учитывать. Ещё один момент: в некоторых номерах слышимость довольно хорошая, так что если вы чутко спите, берите беруши — это универсальный совет для любого шумного курорта.

Персонал — это отдельная история. Очень многие сотрудники говорили по-русски, что сильно облегчало коммуникацию. Официанты в ресторанах запоминали наши предпочтения (например, что младшая дочь всегда просит сок без льда) и встречали нас как старых знакомых. Бармены у бассейна — отдельные герои, которые в жару успевали обслуживать всех быстро и с улыбкой. Был один небольшой инцидент на ресепшене при заселении, но менеджер быстро всё уладил, и в целом впечатление осталось исключительно положительное. Хочу отдельно отметить работу детского клуба: мы отдавали туда детей на пару часов днём, и они возвращались довольные, с поделками и новыми знакомствами. Аниматоры — настоящие энтузиасты своего дела, особенно запомнилась девушка, которая вела утреннюю зарядку и мини-диско — дети бежали к ней бегом.

Теперь о том, что немного омрачало отдых. И самый главный, пожалуй, минус — это температура воды в бассейнах. Да, бассейнов здесь великое множество, и это здорово, но вода в них, особенно в не подогреваемых, была настолько прохладной, что заходить в неё было откровенно некомфортно. Первые секунды — это настоящий шок: ноги сводит, дыхание перехватывает, и ты стоишь на бортике, собираясь с духом, как перед прыжком в прорубь. Дети, конечно, более стойкие, они запрыгивали с разбегу и потом носились как угорелые, но нам, взрослым, приходилось долго привыкать. Особенно обидно было в утренние часы и в пасмурные дни, когда солнце не успевало прогреть воду. Мы заметили, что в некоторых бассейнах ситуация лучше — там, где есть подогрев или где вода обновляется реже, но в целом эта прохлада ощущалась постоянно. Честно говоря, после нескольких дней мы выработали стратегию: сначала заходили в воду по пояс, стояли так минуту, потом окунались полностью, и только после этого становилось более-менее терпимо. Но это, согласитесь, не совсем то, чего ждёшь от отдыха в жаркой стране, где хочется расслабиться и получать удовольствие, а не бороться с собственным телом. Если бы администрация отеля уделила больше внимания подогреву всех бассейнов или хотя бы поддерживала воду в них на более комфортном уровне, цены бы этому месту не было. А так — приходилось выбирать: либо жариться на лежаке, либо мужественно терпеть прохладу.

К другим минусам можно отнести то, что отель находится не на первой линии. До моря нужно ездить на бесплатном шаттле, который ходит каждые 15-20 минут. Пляж свой, ухоженный, с хорошим входом для детей, но если вы мечтаете просыпаться под шум волн, это не сюда. В высокий сезон на популярных горках бывают очереди, особенно в послеобеденное время, так что лучше приходить с утра или ближе к закрытию — тогда можно накататься вдоволь без ожидания. И ещё один момент, о котором стоит знать заранее: отель ориентирован именно на семейный отдых с детьми. Если вы едете за романтикой и тишиной для двоих, вам, скорее всего, будет здесь слишком шумно.

Но знаете что? Несмотря на все эти минусы, и особенно на прохладную воду, мы уже планируем вернуться сюда в следующем году. Потому что тот уровень счастья, который мы видели в глазах наших детей каждый день, дорогого стоит. Они до сих пор вспоминают «тот отель с горками и каруселями» и просят поехать «туда же, только на подольше». А для родителей это, пожалуй, лучшая рекомендация. Если вы хотите подарить своим детям незабываемые каникулы, а себе — возможность немного выдохнуть, пока они заняты в аквапарке или на детской дискотеке, Pickalbatros Jungle Aqua Park — Neverland станет идеальным выбором. Это действительно волшебное место, где слово «Неверленд» оправдывает себя на все сто. Мы уезжали с лёгкой грустью и твёрдым намерением вернуться — и это, наверное, самый честный показатель того, что отдых удался. Главное — в следующий раз возьмём с собой гидрокостюмы для бассейнов, и тогда прохладная вода уже не сможет испортить впечатление.