ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ: Достаточно затянутое, т.к. ввели новую систему регистрации в виде электронной анкеты. В прошлом году заполняли бумажную анкету и было все гораздо быстрее. В 2026 году в отеле ужасно работает Wi-fi и эта электронная анкета дико глючила. В остальном проблем с заселением не было. Изначально заселили в блок на первом этаже возле бассейна, попросили поменять на номер повыше, как указано в запросе при бронировании. По итогу в новый номер заменили на следующий день.

НОМЕР: Номерной фонд уставший и требует ремонта. Сантехника старая, душевая кабина полуразбитая с плесенью со времен постройки отеля Шедван 3*. Раковины и унитазы обсуждать смысла нет, они в том же состоянии. Матрацы на кроватях продавленные и убитые, спать неудобно от слова совсем. мебель в номере также ушатанная.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА: На сервисе стали экономить - сократили часть персонала, а те кто работают просто замученные. Все деньги сейчас вливаются в строительство нового блока на 300 человек, поэтому качество упало значительно. Стаканы на пляжах грязные их не промывают должным образом, топинги для коктейлей и лед кладут голыми руками со всеми вытекающими последствиями. В основном ресторане су шеф и шеф, отвечающие за салатные станции и пр. перекладывают еду в перчатках, предварительно поковырявшись в телефоне. Уборка в номере обычная, но она все же была. Полотенца меняли каждый день, постельное белье по запросу, гели, мыло тоже доливали.

Wi-fi работал отвратительно с низкой скоростью и постоянно отваливался.

ПИТАНИЕ: Голодным точно не останешься, выбор еды достаточно разнообразный на завтраках, обедах и ужинах. Всегда несколько видов мяса, рыба, морепродукты (креветки, кальмары, иногда мидии). В целом поесть всегда есть на любой вкус от овощей и заканчивая сладким и выпечкой. Огорчило, что вино в 2026 году стало пакетированным отвратительного вкуса, в прошлом году оно было бутылочным. Хотя на пляже, где пиццу делают нам красное вино наливали из бутылки, а не из пакета.

В греческом ресторане на обед сократили выбор позиций по сравнению с прошлым годом и по моему мнению меню стало провальное. Людей в нем стало мало как на обед, так и на ужин. А вот в пицерии и бургерной с лапшичной как всегда полно людей, готовят в них вкусно.

АНИМАЦИЯ: Это отдельная песня...Сменился шеф аниматор Каспер со своей дружной командой. Новый шеф аниматор просто вареный и такие же его подопечные, которые всем своим видом с кислым лицом показывают как их все достало. В целом их работу просто не видно и они занимаются продажей билетов на дискотеку и лодку. В прошлом году аниматоры выходили в 10 утра на пляж и рассказывали всем отдыхающим какая программа их ждет на день. В этом году этого не было совсем и программа анимации не соответствовала ни на сайте, ни на доске. Более того, как сказал Ислам (новый шеф аниматор) поменялась концепция и многие программы и шоу свернули, тут уже нет многих активити в 15-30 и пр. В прошлом году было гораздно динамичнее и ребята аниматоры намного позитивнее работали с туристами, а в этом сезоне они только в 09-30 выходили на завтрак измученные и как будто всю ночь разгружали вагоны.

Розовое пати на бохо пляже на бассейне это просто жалкое подобие - пены стало очееееень мало (видимо дорого) и безопасность нулевая (при нас на этой типа пати мужчина рассек себе голову об дно бассейна). Да и в целом по соображениям безопасности администрации отела нужно задуматься о том, что как можно допускать в хлам пьяных людей в бассейн, где в таком состоянии можно утонуть и других людей травмировать....

В прошлом году часто были дневные вечеринки на бассейне с фруктами, акробатами и приглашенными артистами. Вечерние шоу тоже были интересные, а в этом году это просто были капустники с девочками и мальчиками, которые выходили со светящимися палками помахать вот и все шоу...

Как сказал нам Ислам ставку сделали на го го танцорш, но они работают с полным расинхроном и 20 минут, при этом постоянно смотря на часы))))

Музыка стала однообразная с одной флешки, DJ MOOSE ради которого многие и приезжали в этот отель стали задвигать (его стало мало) и эту однообразную музыку стали играть с флэшки ставленники, которые не могут держать контакт с публикой.

В целом вечера превратились в этом отеле в кабак по интересам в спорт баре, который превращается в массовую попойку. И на эти вечерние шоу ходят единицы, а в прошлом году люди массово тусили практически до утра, т.к. музыка была действительно драйвовая.

МОРЕ И ПЛЯЖ: По этой позиции все хорошо, отличный заход в море и комфортное количество людей на пляже. И в отеле несколько пляжей от релакса до шумного. Единственно дует очень сильный ветер.

И ЕЩЕ ОДИН МОМЕНТ - ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПРО ПОСПАТЬ НОЧЬЮ!!!! Мне было непонятно для чего в этот отель едет контингент за 65+ и жалуются, что по ночам шумно, практически из каждого балкона ночью после дискотеки продолжает орать музыка и пьяные особы не только русские верещат как потерпевшие. Администрация отеля и охрана на этот никак не реагирует. Так что имейте ввиду, если ночью хочется поспать, то в этом отеле это не получится. Дискотеки до 1-3 ночи и слышно ее очень хорошо))))).