за последние 30 дней
Отдых в октябре 2026 не ожидали такого уставшего отеля.
Вроде не плохо, но как-то грязновато.
Приехали в отель в 11 часу, позавтракали, переоделись и пошли гулять. Примерно в 14:00 подошли на ресепшен, дали номер, как мы и просили в круглом корпусе, спасибо ребятам на ресепшен. В номере были тапочки, мыло в дозаторе, сейф бесплатный, в мини-баре безалкогольные напитки. Но нам не очень повезло с номером. Ночью начинало вонять канализацией, даже просыпались от этого запаха. Сообщили на ресепшен, пришли что-то почистили, немного стало лучше, но потом опять воняло. Уборка так себе. Полотенца забывали класть, мусор выкидывали не всегда, пепельницу на балконе тоже через раз. Полы почти не подметали, не говоря про влажную уборку.
Шкаф маленький. Полотенца в номере и пляжные, очень старые, похожие на тряпки. Обычно чистые полотенца пахнут приятно, здесь как-то этого нет. Постельное белье, тоже очень старое с дырками.
Питание не плохое. Но мужу не хватило мясо (было редко). В основном курица, индейка, рыба (тоже не всегда). Мороженое и фрукты вкусные, но первый раз мне не понравились блинчики и пончики на завтрак. Напитки норм, есть шампанское, соки пакетированные. Кофе не очень. В основном ресторане официанты молодцы стараются, убирают, приносят напитки, все приветливые.
Ресторан Меззе нам очень понравился, все вкусно (по меню). Девочка официантка (имени не знаю) просто золото, очень приветливая и приятная. В баре Лагуна, на пляже (днём) бармены неторопливые, коктейли делают на отвали, очень часто очередь. В остальных барах ребята молодцы.
Был праздник Oktoberfest, вечером вместо ужина. Организаторы не рассчитали мест для гостей. Мы пришли к началу (раньше не смогли, были на фотосессии) мест уже не было. Ходили как не знаю кто, искали места. Очень было не приятно и таких было много. Потом принесли немного столов и стульев (началась игра займи свой стул) мы смогли сесть и пару к себе пригласили, которые тоже не могли найти место. Кто на траве сидел, а кто просто ушел с едой. Шоу было наверное классное, но нам было не видно, так как далеко от сцены (очень жаль). Еды было много и вкусно. Пиво разнообразное в бутылках и разливное.
В туалетах на пляже (за баром Лагуна и рестораном Меззе) очень грязно и все старое.
На пляже только заход в море хороший, остальное нам не понравилось. Нет красивого вида на море. Пляж маленький, все впритык. Ощущение нагромождённости. Лежаки занимают с утра, примерно после 9 утра мест нет. В пик жары от солнца под этими чудо зонтами не укрыться. Душ (в виде столба) со стороны ресторана Меззе, так качался, страшно было до него дотронуться)) Пляжная зона на траве убиралась плохо. Окурки, остатки от фруктов, в горшках под мусор, которые стояли под столиками возле лежаков. От этого мошки. Эти горшки видно никогда не мыли, они все в плесени, отдыхающие их отставляли к пальмам подальше. Лежаки грязные, ходил парень с метёлкой с утра, как бы для вида. Трава протёртая и от этого глина на обуви.
Мы не ищем недостатки и пыль, но здесь это все бросается в глаза. Мы каждый год ездим в Турцию (в бюджетные 5*), но за такие деньги, такого не ожидали. На двоих 2012 $ - за 9 ночей (по раннему бронированию) не дёшево для нас.
Можно и нужно найти, что-то по интереснее. Что мы и сделали уже на следующий год))
Спасибо всем, кто сгладил наш отдых в этом отеле.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от отдыха.
Нам приятно узнать, что вы остались довольны предоставленным номером и обслуживанием со стороны нашего персонала. Мы искренне ценим ваши добрые слова в адрес наших сотрудников.
В то же время мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не полностью оправдали ваши ожидания. Ваши замечания приняты к сведению и будут переданы в соответствующие отделы для дальнейшего рассмотрения.
Еще раз благодарим вас за отзыв и добрые пожелания. Мы искренне надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать вас и обеспечить вам еще более приятное пребывание.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?