В начале лета мы были в Суссе с подругой в отеле Riad Palms, и вот осенью я решила поехать одна – погреться перед зимой. При выборе отеля руководствовалась важными для меня критериями:

- отель не закрывается на зиму, работает круглый год (т.к. в конце сезона есть риск приехать в отель, который вот-вот закроется, в котором может быть питание по накрытию вместо шведского стола, нет анимации, пусто и тихо и т.п.)

- отель расположен в старой части Сусса, до медины можно дойти пешком (не люблю район Кантауи)

- небольшая территория, первая линия

- приемлемая цена.

Под мои критерии подходили лишь несколько отелей, потому что в этой части Сусса их вообще не много, один из которых Riad Palms, но я там уже была. В итоге взяла самый дешевый отель в списке – Marabout 3*, и не пожалела, но обо всем оп порядку.

Итак, путевка с 11.10 по 21.10 на 11дн./10н. (по факту 10/10, т.к Экспресс-тур как обычно ворует первый день у вылетающих из Москвы), All.

ТУРОПЕРАТОР и АВИАКОМПАНИЯ

Туроператор Экспресс-тур (бывший Гранд-экспресс), как я уже сказала «отщипывает» первый день, но все-таки выбрала его, т.к. цена была дешевле, чем у Библиоглобуса, плюс из-за авиакомпании - уже несколько лет летаем Nouvelair, все отлично, в полете кормят, самолеты не старые. Немаловажен и тот факт, что до Внуково можно добраться на метро.

Вылет был запланирован из Внуково на 23-30. В итоге при регистрации в Москве ввели «ковер», наш рейс, который возвращался из Туниса с туристами, и должен был забрать нас, сел в Питере. После отмены ограничений он прилетел. Всю информацию о статусе рейса удобно отслеживать в чат-боте «Внуково» в Максе. Просто вводите свой номер рейса и вам приходят оповещения о его статусе, быстрее, чем на табло. В наших реалиях – удобная штука. В зоне ожидания, после 3 часов задержки, сотрудник авиакомпании сообщил нам, что в нашими посадочными мы можем взять еду в кафе на сумму 500 рублей: я взяла шаурму. По итогу вылетели мы около 4 часов утра, в Тунисе приземлились около 6 по местному времени.

Аэробус А320 маленький, компоновка сидений 3+3, но довольно чистый. Багаж 20 кг + 5 ручная кладь, ее не взвешивали. Багаж взвешивают общий на семью, чемоданы кладут друг на друга. На вежливую просьбу посадить у окна, посадили именно так при обратном полете, во Внуково - проигнорировали. Авиакомпания кормит при длительности полета более 3 часов. Напитки: газировка, вода, сок, чай, кофе. Еда: салатик, булка, вафли к чаю, горячее – кус-кус или овощи с курицей. На борту продают товары дьюти-фри. Экипаж даже на английском говорит еле-еле: только французский и арабский.

В целом работой туроператора и авиакомпании я осталась довольна!

Трансфер отлично, через полчаса были в отеле. Карточки для заселения именно в Марабу гид раздала почему-то еще в автобусе, так что, я успела ее спокойно заполнить, пока ехали до Сусса. Обратный трансфер также отлично.

ОТДЫХАЮЩИЕ

Отель на момент приезда был заселен процентов на 70. Контингент отдыхающих в этом отеле был во время моего отдыха 80% арабы, конкретно алжирцы, в основном семьи (на Букинге отель имеет статус семейного) но и мужские компании тоже, немного французов, немного русских.

Сразу скажу – арабы меня не напрягают, поэтому на отдыхе я чувствовала себя комфортно и никакого негатива не испытывала. Никакого ужаса, о котором писали в отзывах, не видела. В основном они были спокойными и доброжелательными, не орали, в очередях не толкались, да, семейные набирали много еды и иногда свинничали на столах, но это особенность их менталитета, что поделаешь. Я стараюсь ко всем относиться доброжелательно и не слежу, кто и как ест, считаю на отдыхе можно заняться чем-то более интересным. Никаких приставаний от одиноких мужчин, о которых также с истерикой писали в некоторых отзывах, не заметила, ну скажет тебе человек несколько слов, ты ответишь – это нормально, не нужно во всем видеть негатив.

ЗАСЕЛЕНИЕ

В отель нас привезли около 8 человек. Как уже сказала ранее, я заполнила карточку в автобусе, а деньги на динары поменяла еще в аэропорту. Поэтому по приезду сложила в паспорт карточку для заселения, шоколадку, 100 динаров для туристического налога (с меня было 80 – по 8 динаров за 10 дней, но я положила чуть больше) и сразу подошла к девушке блондинке на ресепшен. Я читала отзывы и знала, что на ресепшен в этом отеле работает полячка Клаудиа, это и была она. Очень приятная девушка, свободно говорит по-русски, что для Туниса, где и английский часто не знают, большой плюс. Отдала ей паспорт со всем содержимым, вежливо попросила номер не на первом этаже. Она намекнула, что нужно чуть добавить, я добавила немного (в общей сложности около 10 долларов) и уже через 5 минут получила ключ от номера 1118. Девушка, которая отдавала документы следующей, доплачивать не стала и также получила ключи сразу, также в новом корпусе. Остальные люди, заселявшиеся с нами, пошли на конфликт, меняли номера, скандалили и не могли заселиться до обеда.

НОМЕР

Отель построен в форме буквы П, где верхняя часть – ресепшен и ресторан, и два корпуса. Если стоять лицом к морю, то справа будет новый корпус, а слева – старый. Нумерация комнат странная: мой номер был на втором этаже, над платным рестораном (высота – как третий), но под номером 1118 – вообще в новом здании номера четырехзначные, а в старом – трехзначные. Чтобы попасть в новый корпус нужно пройти через улицу, старый непосредственно примыкает к ресепшену. В обоих корпусах есть лифты. Старый корпус – более «арабский».

Мой номер оказался внутренним, рядом с горками, с видом на аквапарк и кусочек моря. Номер после косметического ремонта, очень просторный, две кровати, составленные в одну, шкаф с большим количеством вешалок, тумбочки, трюмо с зеркалом, зеркало в полный рост в коридоре, плоский телевизор (пульт за залог на ресепшен, но я воспользовалась приложением на телефоне, все работало), маленький холодильник в нише, на балконе большой круглый стол и два стула. Освещение настенными светильниками, света хватало. Покрытие пола плитка. Туалет совместный с ванной комнатой, душевая кабина, сантехника исправная, фена нет, мыло. Полотенец всегда был полный комплект – 4 на меня одну. Ключ от номера – карта, работала исправно.

Из минусов, которые меня не напрягали: не охлаждал кондиционер, потому что осень, по концепции отеля - только летом, но он и не нужен был. Я спала с открытым балконом под шум моря, комаров не было. Не было сейфа в номере, но обычно я им и не пользуюсь, запираю ценности в чемодан. Нет фена (печаль) и пульта (решаемо). Неаккуратный герметик в ванной.

НО, несмотря на минусы, номер был чисто убран (в четверке Riad Palms, к примеру, нас заселили в неубранный номер), без посторонних запахов, постельное белье свежее, просторный и отремонтированный, с холодильником (что есть далеко не во всех трешках Туниса) – и я решила остаться в нем и ничего не менять.

Совет для любителей тишины – просите номера, выходящие наружу, в тех, что смотрят внутрь, очень громко слышно музыку с анимации примерно до 23-30.

УБОРКА

НА 5+! У меня убиралась очень приветливая, приятная и воспитанная женщина в возрасте. Никаких приколов с полотенцами (когда утром их забирают, а приносят чистые только к вечеру) и туалетной бумагой, которой не допросишься, распространенных в Тунисе не было. У меня в номере не было таблички «Не беспокоить», поэтому она убиралась у меня ежедневно) Причем незаметно и очень чисто – постельное белье за 10 дней поменяла 4 раза. Когда я возвращалась в пляжа в районе 16 часов, меня ежедневно уже ждали чистые полотенца, +1 рулон туалетной бумаги (к концу недели их скопилось аж 6), вымытый пол и художественно сложенные простыни)) При этом чаевые в размере 10 динаров я оставляла лишь дважды.

Уборщица немного говорила по-английски, по утрам мы тепло приветствовали друг друга)

Вообще в отеле было чисто. Тунис грешит тем, что в отелях, независимо от звездности, могут встречаться липкие полы, залапанные стекла, грязные общественные туалеты, несвежие скатерти. Здесь в плане чистоты было все нормально – с раннего утра всю территорию ежедневно мыли, стекла – чистые, в лобби цветы. Грязновато было только в общественном туалете возле столовой. Но для трешки – все более чем достойно.

ПИТАНИЕ

В отеле есть главный ресторан: завтрак с 6-30 до 9-30, обед с 12-30 до 14-00 и ужин с 18 до 20-30. Снеки (булочки) во время работы бара по All в лобби с 9 утра.

Бары (бесплатные):

- в лобби (с левой стороны, вход возле стойки ресепшен) с 9 до 12 ночи – спиртные напитки, коктейли, кофе, (там же дают воду в бутылках – по бутылке на комнату в день при концепции «все включено»)

- на пляже с 10 часов до скольки не помню – газировка, соки юпи, пиво, вино.

Кроме того в отеле есть два платных бара – в лобби справа и на пляже – при входе, а также платный ресторан на первом этаже нового корпуса, столики возле бассейна. Туда приходят вечером посидеть, покурить кальян и местные парочки.

Оба бара в лобби имеют выходы на площадку, где вечером проводится анимация.

В главном ресторане очередей практически не было, посуды хватало, столы всегда были чистыми, официанты – приветливыми и расторопными, но это, на момент моего отдыха, как будет в сезон - неизвестно. На столах всегда есть соль и перец, что для Туниса редкость)

Что касается чистоты посуды, на которую жаловались в отзывах, - мне ни разу не попались грязные тарелки, а вот в Riad Palms, кстати, попадались регулярно.

У ресторана, на мой взгляд, две беды: темные старые столы – какие-нибудь светлые скатерти или подложки на них могли бы значительно улучшить облик столовой и СТАКАНЫ))) Везде в отеле используются пластиковые многоразовые стаканы всех цветов радуги – как в детском саду. Во-первых, они сомнительной чистоты. Во-вторых, они просто ужасно смотрятся((((((( Я даже готова мириться с пластиком, не забывая что отель трешка, но хоть бы они были просто прозрачными( Я брала из дома свой стеклянный фужер и ходила везде с ним)

Что касается разнообразия и качества еды – тут все отлично. Скажу одно: отель на еду абсолютно не жадный. Так как отель трешка, напитки можно самостоятельно взять на баре. Ну, или дать символическую сумму официанту и тогда тебе их принесут – и в стекле.

Все докладывают, как только кончается, до самого последнего гостя. Если блюдо по выдаче – накладывают также, не жадничая, с улыбкой, пока не скажешь: хватит. Шеф-повар за обедом и ужином всегда присутствует в ресторане, очень приветливый мужчина, смотрит за тем, что нравится гостям, всегда посоветует, что попробовать. Вообще выбор блюд не сказать, чтобы очень широкий, но все очень вкусно, ни разу не было такого, чтобы я что-то взяла и не стала есть.

Кофемашины в достаточном количестве, кофе хороший, чай я не пью – не подскажу.

Далее просто перечислю, что давали, а Вы уж сами решайте, много это или мало.

На завтрак были овощи в нарезке, маслины, сосиски (съедобные) жареные, картошка, каша рисовая, сыр, колбаса, хлопья с молоком, масло сливочное, булочки, круассаны, кекс в нарезке, йогурт, джем, яйца, чай, кофе, вода типа юпи. Жарили омлет, пекли блины и бамбалуни (тунисские пончики).

В обед давали: суп – 2 вида, рис, плов, картофель в разных вариациях, макароны типа пасты – 3 вида, тушеные овощи, гуляш, котлеты, печень, индейку, говядину, баранину, курицу. Каждый день мясо 2-3-х видов, чередуется. Рыба – сардины жареные, тунец, запеченный с лимоном, рыба в кляре, филе. Часто давали что-то типа запеканок – овощные или мясные, рататуй, лазанью, кус-кус. Пицца 3 вида. Сборные салаты, нарезанные отдельно овощи, которые можно было самостоятельно заправить оливковым маслом, уксусом, майонезом – на выбор. Оливки зеленые и черные, острый перец запеченные помидоры. Из сладкого – несколько видов пирожных, что-нибудь из фруктов: яблоки, мандарины, виноград, дыня, зерна граната чищеные. Из напитков – газировка, вода, вино (белое, красное, розовое), пиво. Все нормальное.

Ужин – все то же самое, суп, гарниры и салаты аналогичны. Плюс на ужин обязательно что-то жарят на гриле, пекут другие виды пицц, давали брик (жареный тунисский чебурек с начинкой из картофеля и яиц), фрикасе, шаурму. Кроме салатов добавляются закуски типа фаршированных помидор, вареных креветок, заливного и т.п. За 10 дней раза три были креветки на гриле, мидии – отлично для трешки, я считаю!

Выбор сладостей небольшой: бисквитные пирожные, корзиночки с заварным кремом, трюфели, тарт с лимонным кремом и меренгой, мильфей, пару раз были тунисские сладости – но все очень вкусное, накладывают, сколько скажешь. За 10 дней раза 4 на ужин давали мороженое.

Ни водой из кулеров, ни какими-либо другими напитками в отеле я не отравилась, проблем с пищеварением не было.

Никакой дискриминации русских, которым якобы наливают и накладывают в последнюю очередь после арабов и иностранцев я не заметила, попроще надо быть, господа, и поприветливее, тогда и отношение к Вам будет соответствующим.

В общем: едой я осталась полностью довольна! Кстати, местные рекомендуют Марабу как отель «где хорошо кормят», думаю, им стоит доверять)

ТЕРРИТОРИЯ+ПЕРСОНАЛ.

Отель находится на первой линии. Это несомненный плюс. Расположен, как я уже сказала в виде буквы П. Отель Не новый и НЕ роскошный, все довольно простое, но, в целом симпатичное. Лобби одноэтажный, много мягких диванчиков и кресел, в том числе и на крыльце – для курящих. На ресепшен – обмен денег, курс нормальный. На выходе из лобби справа, внизу находится местный спа, как там – не подскажу, не была. Хозяин его довольно приятный мужчина, говорит по-русски. Также возле выхода из лобби, но слева – детский клуб, магазинчик сувениров и магазинчик серебра.

Территория маленькая, компактная, чистая и ухоженная, зона возле бассейна в плитке, далее травка, цветочки, немножко пальм. Три бассейна: главный, в зоне аквапарка, крытый возле спа. Плюс детский лягушатник для малышей с фонтанчиком. Есть типа джакузи, но при мне не включали. Возле бассейнов живут милые кошки. Горок шесть, работают попеременно – сначала три на два часа, потом другие три. Около каждого бассейна сидят спасатели, висят графики замеров воды. Вода хлоркой не пахнет. На территории отеля есть общественный туалет (под горками), также и в лобби, бывали грязноватые.

Wi-Fi бесплатный (!), не особо хороший, но он есть на всей территории – несколько роутеров, перемещаясь по отелю лучше переключаться. В моем номере ловил, связи хватало для видеозвонка. На Wi-Fi работает Max, в том числе и для видеозвонков.

Несомненным плюсом этого отеля, который заставляет меня задумываться о возвращении сюда, является приветливый, добрый и радушный персонал! К примеру, в июне в соседней четверке мы чувствовали себя на отдыхе так, как будто приехали в гости к родственникам, которые не особо рады нас видеть(

Здесь же отношение к туристам отличное: все тебе улыбаются, приветствуют, пытаются всегда сказать что-то доброе, даже не зная языка. Но, конечно при условии, что и ты к ним с добром, а не с высокомерием.

Чаевых никто не требует, в столовой официанты всегда находили мне столик и усаживали, ничего не прося взамен. Но, при таком отношении не жалко и дать чаевые. Шеф-повар, бармены, бичбои, сотрудники ресепшен, уборщицы – все были приветливы, добрые и открытые. Кстати, я заметила, что некоторые европейские туристы по приезду обнимались и здоровались с персоналом, как с хорошими знакомыми – следовательно, они не в первый раз в этом отеле, а это, я считаю – отличный показатель!

ПЛЯЖ.

Просто отличный! Широкий, светлый. Много деревянных лежаков с матрасами, красивые зонтики из пальмовых листьев, плюс закрытые беседки с мягкими лавочками и столиками. Зонтики стоят далеко друг от друга, места всем хватало. Утром матрасы уже лежат на лежаках поперек, переверни и ложись, ни разу не таскала сама ничего. В песке встречается мусор, который бессовестно бросают сами же туристы, мальчики на пляже просеивают песок, но не очень продуктивно(

Как и везде в Тунисе пляжная линия (до лежаков) общая, курсируют туда-сюда верблюды и торговцы: туники, сигареты, кактусы, ракушки…

Море в октябре 5 дней из 10 было спокойное и прозрачное с рыбками, но приплывали небольшие коричневые медузы, другие 5 дней - неспокойное, шикарные волны, мелкий заход – прикольно попрыгать на волнах.

Когда штормит и течение со стороны Монастира, приплывает мусор: пакеты, обертки, очень печально(((( Ночью его убирают. Полотенца под залог. Я давно купила покрывало, типа тех, что торговцы на пляже предлагают, но в магазине дешевле – за 7-10 динаров, и вожу его. Водные развлечения есть на соседнем пляже.

Ночью по пляжу ходят охранники с фонариками.

АНИМАЦИЯ.

Полный провал, то есть можно сказать, что ее нет, от слова совсем((( Кучка аниматоров (пара мальчиков и девочки-школьницы) лениво тусуются по отелю, делая вид, что работают. Придет на пляж с ковриками для йоги, грустно постоит, по сторонам посмотрит и молча уйдет – вот и вся анимация))) Возможно так из-за конца сезона и основного контингента отдыхающих в это время – арабам анимация не нужна.

Вечерние шоу - одно название: сначала ОЧЕНЬ долгая и ОЧЕНЬ громкая детская дискотека, каждый день один и те же детские песни в одинаковой последовательности в течение часа гремят на весь маленький отель – уже на третий день дико раздражает. Следом шоу – не силами аниматоров, а приглашенные, уровень – сельский дом культуры)) Иногда откровенно неприятные, как например травести шоу – переодетые в женщин старые мужики, открывающие рот под фонограмму и сверкающие трусами – странный выбор для семейного отеля.

Ну я в принципе не любитель анимации, так что просто не обращала внимание на то, что ее практически нет.

РАЙОН+ЭКСКУРСИИ.

Отель находится в районе старого центра Сусса, как по мне, расположение хорошее: в пешей доступности набережная для прогулок, Медина, магазины, в то же время достаточно тихо и спокойно, не как в Кантауи. Я люблю этот район и специально его выбираю, но тому, кто любит Кантауи, будет здесь скучно.

Метро в Суссе проходит за пределами города, поэтому если вы захотите съездить, к примеру, в Ганнибал парк покататься на аттракционах, то только на такси (маршрутке, повозке с лошадью))).

За покупками я ходила в супермаркет Monoprix, пять минут по улице вверх, перпендикулярно отелю. Там есть все: халва, тунец, оливки, оливковое масло, печенье, косметика, цены низкие. За сувенирами - в торговые ряды магазинчиков возле отеля Riad Palms – там все есть. Цены чуть выше, чем на медине, зато близко, учитывая, что в последние годы вечером на медине все закрывается очень рано, а днем по жаре тащиться туда неохота.

Экскурсии я не брала в этот раз, поэтому ничего сказать о них не могу. Ела мороженое в старом кафе Cherif, открытом с 60-х годов (напротив отеля Сусс Палас, на улице между набережной и мединой), каталась на каруселях в Ганнибал парке, просто гуляла по набережной вечером со стаканчиком традиционного чая с мятой и орешками, который местные продают на каждом шагу. Наслаждалась неспешным вайбом магриба)

Что касается отеля, то я осталась им полностью довольна. Он однозначно стоит тех денег, которые я за него заплатила и однозначно является хорошим вариантом для тех, кто любит Тунис, атмосферу магриба, старые улочки Сусса, ждет от отдыха чистое море, широкий пляж, теплое отношение к гостям и вкусную еду. Если вы любитель современных турецких отелей, километрового шведского стола, интерьеров в стиле хай-тек – то вам не сюда, да и вообще не в Тунис.

Ну и не стоит забывать, что, отправляясь на отдых, всегда нужно прихватывать с собой хорошее настроение и доброе отношение к людям…)

Всем хорошего отдыха!