за последние 30 дней
Возвращение
Неделю назад приехали из замечательно проведённого отдыха,были в этом отеле уже второй раз,в этом году уже большой компанией,сделали встречу Казахстан-Германия.Наша фея Нада Ибрагим,сдела супер сюрприз и мы получили огромные комнаты и все рядом(1417,1412,1414),это было просто..... Спасибо огромное.
Заселение прошло хорошо,прилетели рано утром(5 утра)подремали немного переоделись, позавтракали,т.к.мы были в этом отеле уже в прошлом году пошли показывать остальным территорию отеля и пошли на пляж ,около 13 часов нам позвонили и попросили прийти за ключами наши комнаты были готовы.
Рестораны как и прошлый год на высоте,чистота,вежливый персонал встретили ребят с которыми сдружились в прошлом году и они нас узнали,было очень приятно,(надеюсь правильно напишу имена Муас(culina),Eslam(poolbar)вы супер.В ресторанах всем хватало места,хотя отель был полон.еда вкусная,мы это уже знали, но наши друзья которые не были ,не только в этом отеле ,но и в Египте в первый раз, оценили качество и разнообразие еды.
Вообще на территории чисто,все работают слаженно,чья работа остаётся не отмеченной это к сожалению садовники и ребята спасатели.а это важная составляющая отеля.им огромное спасибо!!!! классно что появилась собственная пекарня,вкусненько,атмосферненько и +3 кг.
За море и пляж не буду писать,просто супер,это за чем едем в Египет
К сожалению есть минусы и это анимация,ребята абсолютно без эмоций,работают с ощущением день прошел и хорошо,даже на приветственном танце утром видно как им это всё ,всё равно,без желания,главное набрать народ сделать фото(наверное для отчёта)сказать спасибо и распустить всех,такого я ещё не видела.жаль.!То же касается и нашего roomboy :пол ,за наше пребывание не был помыт ни разу,когда песок уже цеплялся за ногами и приходилось ложить полотенце пред кроватью чтоб хоть как то почистить ноги чтоб лечь в кровать.зато каждый день были крученные фигурки которым радовались дети, кульминацией стал последний день,когда он стоял перед нашей комнатой и не просил а требовал оставить в Гугл отзыв о его работе и не ушел пока я не написала его, с его именем,что было обязательно!!он мастерски управлялся с нашими телефонами выискивая нужные ему фото с фигурками и нажимая отправить.объяснил он это тем что это нужно для шефа.если бы он трудился хорошо я бы не стала этот момент озвучивать,но...Отзыв я свой с Гугл удалила.
Но эти два пункта не испортили нашего отдыха,мы очень благодарны всей команде,вы все супер,и мы обязательно приедем в следующем году уже ещё большим составом на нашу встречу Казахстан-Германия😁.
Ещё раз огромное спасибо Нада Ибрагим (я надеюсь она увидит или ей переведут девочки).и до встречи в следующем году!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Огромное спасибо за повторный визит и тёплые слова в адрес Нады, Мусы и Ислама. Нам искренне жаль, что ситуация с персоналом по уборке номера оставила неприятный осадок, мы обязательно примем необходимые меры! Работу анимации мы также обязательно пересмотрим. Будем счастливы встретить вашу большую компанию снова в следующем году!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?