за последние 30 дней
Ожидание - реальность
Непонятно от куда, достаточно высокий, рейтинг отеля. Еда невкусная, выбора нет. Номера ужасно старые. Заселились в номер очень поздно, в 22:30. Спасибо сотрудникам на ресепшен, предложили ужин принести в номер, т.к ресторан уже был закрыт.
На следующее утро подошли на ресепшен с проблемой, что нет горячей воды. Записали номер комнаты и сказали, что отправят работника для устранения. Пришли после обеда в номер, работник был, проблема не решена. Пошли на ресепшен сообщить, что воды так и нет. Сказали ок, придут посмотреть еще раз. Приходим после пляжа в 18 часов и воды опять нет.
Вопрос почему люди, которые заплатили за свой отдых, должны еще добиваться комфортных условий своего пребывания.