• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
25 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2026
29.08.26 - 04.09.26
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ОтДЫХ В "АROMANCE REGENCY CLUB"

Translate

Выбирали отель по отзывам, вроде писали неплохие (отель перспективный, себя зарекомендовал и т.д. и т.п.). Приехали в отель с оочень большим опозданием из-за задержки рейса по известным причинам. Гид наш в микроавтобусе вручил памятки по экскурссиям без указания даты и и времени встречи с отельным гидом ,только словестно это проговорил, пришлось всю ночь в голове держать информацию, чтоб не забыть. На ресепшене (отдельный ресепшн по прибытию и общий ресепшн по убытию) нас встретили радушно, надели платиновые браслеты, подсказали как скачать приложение -гид по отелю, выдали пароль от вай фай и отправли в номер. Номер старенький, с "помятой" мебелью, в наличии халаты (висели в шкафу- может уже и ношеные), сумка с пляжными полотенцами, полотенца в душе - одно для лица, одно для ног и два банных ...на двоих-то. Мыльно-рыльные налиты в большие банки, кстати шампунь и гель для душа одного цвета и запаха,набор для бритья и одна зубная щетка с зубной пастой. Постель не меняли ни разу (кстати в памятке об этом написано), убирали каждый день, за чаевые старались и крутили зверушек из полотенец. Воду по 1,5 литра пополняли каждый день, а вот мини бар ,как приветсвие пополнили только на второй день. У нас был свой выход к бассейну, свои лежачки, конечно это огромный плюс - тепло солнышко, никуда спешить не надо, после того как заехали в свободные номера иностранцы, вода в бассейне стала грязновато-мутноватой ( я ни разу не видела ,чтоб чистили наш бассейн), шумновато стало т.к. бар был рядом, вынырнул, налил, опять нырнул... коктейли- вкус зависел от бармена , ничего мы им не давали, ну и соответственно с таким и видом нам вручали наши напитки. Море - рядом и неглубокое , после обеда был отлив, можно до поттона дойти в воде по щиколотку, поплавать , понырять не удастся. Очень понравилась своя отдельная пляжная территория, нас встречал бич бой, переворачивал матрацы, стелил полотенца, выискивал свободные лежаки поближе к морю. Территория- огромная, есть где разгуляться, на территориии аквапарк. Анимация- от слова "никакая" , один раз видела на пляже пилатес с тремя женщинами, более аниматоров не видела совсем. Еда - для привередливых есть особо нечего, ходили в кафе на пляже, в основную столовую не ходили - там очереди были аж на улице . Очень мало овощей и фруктов , помидоры и огурцы , оставшиеся после ужина , выкладывали на следуещее утро на завтрак, особо не заморачиваясь, что там подгнившие бочки, иногда противени были совсем пустые и их заменяли через каке-то время, когда уже что-то в себя покидал и надо уходить, каждый день мороженое , сладостей мало. Официантов также нужно кормить, когда они видят новое лицо, стараются , чашки у тебя выхватывают , несут к твоему столу, без чаевых, даже не смотрят в твою сторону, приходилось выпрашивать бегать у главного стакан воды и столовые приборы.... а потом и за чаевые перестали на тебя обращать внимание - вообщем -неклиентоориентированы! Кстати , концепция 18+ распространяется на здание, где ты живешь, а золотые браслеты - они с детьми , и также будут ходить в столовую с вами (пищать, орать) и на пляж - бегать без трусов! И имейте в виду, что пляжные полотеца меняет уборщик, их необходимо бросить также на пол, но по сути получается - уборка утром с 09.00 , пока он дойдет до твоего номера, поменяет полотенца, а нужно уходить уже на море, иногда мы приходили в 12.00 , а номер еще был не убран, вот и получалось, что ждать было некогда и полотенца меняли не каждый день- это очень неудобно. Вот такой отдых.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • территория
  • еда
  • отношение официантов
  • анимация
Added: 06.11.2026 18:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Большое спасибо за ваш отзыв
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate All author's reviews (9)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2017
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 7 501