за последние 30 дней
ОтДЫХ В "АROMANCE REGENCY CLUB"
Выбирали отель по отзывам, вроде писали неплохие (отель перспективный, себя зарекомендовал и т.д. и т.п.). Приехали в отель с оочень большим опозданием из-за задержки рейса по известным причинам. Гид наш в микроавтобусе вручил памятки по экскурссиям без указания даты и и времени встречи с отельным гидом ,только словестно это проговорил, пришлось всю ночь в голове держать информацию, чтоб не забыть. На ресепшене (отдельный ресепшн по прибытию и общий ресепшн по убытию) нас встретили радушно, надели платиновые браслеты, подсказали как скачать приложение -гид по отелю, выдали пароль от вай фай и отправли в номер. Номер старенький, с "помятой" мебелью, в наличии халаты (висели в шкафу- может уже и ношеные), сумка с пляжными полотенцами, полотенца в душе - одно для лица, одно для ног и два банных ...на двоих-то. Мыльно-рыльные налиты в большие банки, кстати шампунь и гель для душа одного цвета и запаха,набор для бритья и одна зубная щетка с зубной пастой. Постель не меняли ни разу (кстати в памятке об этом написано), убирали каждый день, за чаевые старались и крутили зверушек из полотенец. Воду по 1,5 литра пополняли каждый день, а вот мини бар ,как приветсвие пополнили только на второй день. У нас был свой выход к бассейну, свои лежачки, конечно это огромный плюс - тепло солнышко, никуда спешить не надо, после того как заехали в свободные номера иностранцы, вода в бассейне стала грязновато-мутноватой ( я ни разу не видела ,чтоб чистили наш бассейн), шумновато стало т.к. бар был рядом, вынырнул, налил, опять нырнул... коктейли- вкус зависел от бармена , ничего мы им не давали, ну и соответственно с таким и видом нам вручали наши напитки. Море - рядом и неглубокое , после обеда был отлив, можно до поттона дойти в воде по щиколотку, поплавать , понырять не удастся. Очень понравилась своя отдельная пляжная территория, нас встречал бич бой, переворачивал матрацы, стелил полотенца, выискивал свободные лежаки поближе к морю. Территория- огромная, есть где разгуляться, на территориии аквапарк. Анимация- от слова "никакая" , один раз видела на пляже пилатес с тремя женщинами, более аниматоров не видела совсем. Еда - для привередливых есть особо нечего, ходили в кафе на пляже, в основную столовую не ходили - там очереди были аж на улице . Очень мало овощей и фруктов , помидоры и огурцы , оставшиеся после ужина , выкладывали на следуещее утро на завтрак, особо не заморачиваясь, что там подгнившие бочки, иногда противени были совсем пустые и их заменяли через каке-то время, когда уже что-то в себя покидал и надо уходить, каждый день мороженое , сладостей мало. Официантов также нужно кормить, когда они видят новое лицо, стараются , чашки у тебя выхватывают , несут к твоему столу, без чаевых, даже не смотрят в твою сторону, приходилось выпрашивать бегать у главного стакан воды и столовые приборы.... а потом и за чаевые перестали на тебя обращать внимание - вообщем -неклиентоориентированы! Кстати , концепция 18+ распространяется на здание, где ты живешь, а золотые браслеты - они с детьми , и также будут ходить в столовую с вами (пищать, орать) и на пляж - бегать без трусов! И имейте в виду, что пляжные полотеца меняет уборщик, их необходимо бросить также на пол, но по сути получается - уборка утром с 09.00 , пока он дойдет до твоего номера, поменяет полотенца, а нужно уходить уже на море, иногда мы приходили в 12.00 , а номер еще был не убран, вот и получалось, что ждать было некогда и полотенца меняли не каждый день- это очень неудобно. Вот такой отдых.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?