Начну с положительных моментов. Заселение в отель прошло достаточно быстро, без каких-либо серьёзных проблем. По приезде нас сразу отправили на обед. Номер оказался хорошим: просторный, чистый, со всеми необходимыми удобствами. Единственный момент — вместо полноценной ванны установлена душевая кабина, но это скорее особенность номера, чем недостаток. Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы: сотрудники приветливые, вежливые, учтивые, всегда готовы помочь. К работе персонала вопросов практически нет — действительно молодцы.

Теперь о недостатках, которых, к сожалению, оказалось значительно больше.

Питание.

Выбор блюд довольно скромный, разнообразия практически нет. Большая часть еды буквально плавает в масле, что со временем начинает надоедать. Ресторан по вместимости вполне нормальный, свободные места найти можно. Посуда при посещении выглядела чистой, но общее впечатление от питания остаётся посредственным.

Интернет.

Wi-Fi в отеле — отдельная история. Работает просто ужасно. Постоянные зависания, обрывы соединения, низкая скорость. Причём проблемы наблюдаются не в какой-то одной точке, а практически повсеместно. Если вам нужен стабильный интернет для работы, общения или обычного пользования телефоном, будьте готовы к постоянным неудобствам.

Бассейны.

Вода в бассейнах очень холодная. Насколько удалось понять, подогрева нет вообще. В результате даже при хорошей погоде купаться в них совершенно некомфортно. Для отеля, ориентированного на пляжный отдых, это существенный минус.

Анимация и развлечения.

Здесь ситуация совсем печальная. Анимация практически отсутствует, организация мероприятий оставляет желать лучшего. Если какие-то активности и проводятся, то они рассчитаны скорее на людей старшего возраста. Молодёжи и тем, кто привык к активному отдыху, здесь будет откровенно скучно.

Контингент отдыхающих.

Основная аудитория отеля — люди пенсионного возраста. Это непосредственно отражается на общей атмосфере. Никакой движухи, вечеринок и активной вечерней жизни здесь практически нет. Примерно в 23:00 отель буквально засыпает: развлечения заканчиваются, жизнь останавливается. Если вы едете за спокойным отдыхом, возможно, вам это подойдёт. Но если хочется музыки, вечеринок, общения и каких-то вечерних мероприятий, лучше рассмотреть другой вариант.

Море и пляж.

Здесь тоже есть серьёзные вопросы. Основной вход в море осуществляется с пластикового понтона, который при волнении моря очень сильно раскачивается. Идти по нему достаточно некомфортно, а местами даже небезопасно. Есть альтернативный вариант захода с берега по специальной лестнице, однако перед этим приходится идти по кораллам. Без специальной обуви делать это крайне неудобно. В целом организация доступа к морю оставляет неприятное впечатление.

Бары и напитки.

К сожалению, это ещё один большой минус отеля. Местный алкоголь откровенно низкого качества, по ощущениям сильно разбавленный. Заказываешь порцию виски или водки, а получаешь напиток, который практически не ощущается. Качество алкоголя оставляет желать лучшего.

Отдельно хочется обратить внимание на гигиену. Мы неоднократно наблюдали, как моют стаканы в барах: их просто опускают в ёмкость с водой и моющим раствором, затем достают и складывают к остальной посуде. При этом остатки мыльного раствора, судя по увиденному, нормально не смываются. После этого в такие стаканы наливают напитки следующим гостям. Подобный подход к чистоте посуды вызывает серьёзные вопросы.

Итоговое впечатление.

Отель нельзя назвать полностью провальным: хорошие номера, быстрое заселение и действительно приятный персонал — его основные достоинства. Однако практически всё остальное заметно портит впечатление от отдыха.

Слабое питание, отвратительный Wi-Fi, отсутствие нормальной анимации, холодные неподогреваемые бассейны, неудобный и местами небезопасный доступ к морю, низкое качество напитков и вопросы к гигиене в барах — всё это в совокупности не позволяет поставить отелю хорошую оценку.

Моя рекомендация: если вы пенсионер и ищете максимально спокойный отдых без особых развлечений, возможно, этот отель вам подойдёт. Но молодым парам, компаниям друзей и всем, кто рассчитывает на активный отдых, вечернюю жизнь, хорошие бассейны и качественный сервис по системе All Inclusive, я бы рекомендовал поискать другой вариант.

За свои деньги хочется получать гораздо больше. К сожалению, в нашем случае ожидания и реальность существенно разошлись.