• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in October 2026
27.10.26 - 06.11.26
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Особенности отдыха под закрытие сезона!

Translate

Начну с самого начала мы отдыхали с 27.10.26г по 6.11.26г, это считается под закрытие сезона, мы не много увидели как в сезон выглядит пирс, но кафешка там уже не работала по полной только чай и какие то напитки, через два дня его стали разбирать.

Про заселение!

На ресепшен нас встретил молодой русскоговорящий парень не помню как зовут, дал нам номер и сказал идти к ребятам которые проведут нас, когда мы подошли к ним они нас довели до ближайшего угла и сказали идти прямо и на право, чтобы понять куда это надо по ходить и поискать как бы на минуточку, нас 4 ч 2 детей 5лет и 8лет чемоданы. Мы пошли искать, минут 15 поиска по территории и мы на месте, когда зашли посмотрели номер и вид т к с детьми и все важно, вид и окна был на стену и задний двор отеля Кремль там лежали строительные материалы, у меня ребенок аллергик и жить с таким соседством не планирую, пошли опять на ресепшен объяснили все сотруднику, на что он сказал, что ничем помочь не может других номеров нет, что для него не показатель наша аллергия и вообще все равно, номеров нет, простите это, что за Турецкий сервис и отношение к гостям которые приехали семьёй с маленькими детьми на 10 дней, я понимаю, что он хотел денег, но после такого отношения я из принципа не предлага,а вела долгие беседы, про не сезонность, заполненность отеля на 50% про то, он предложил номер в другом корпусе пойти посмотреть, но ключ не дал просто пройтись я пошла одна, опять искала, посмотрела вокруг норм, пошла на ресепшен сказала давайте номер, на что он сказал , что этот корпус закроют с 1 ноября и туда не получится, я конечно все могла ожидать, но прогулок просто так это, что то не обычное, вообще меня такое отношение очень удивило, я сразу предупредила, что у меня письмо с Топхотелс отзыв напишу, он сказал,что ему в к равно,

мы здесь уже более часа, а нас до сих пор не заселили хотя по стандартам мы после 15 должны быть заселены, а сейчас 6 час вечера мы с детьми без номера, в итоге нам дали номер окна выходили на маленькой бассейн который подогревали потом. Я не помню как зовут сотрудника, это было 27 октября с 16 до 18 часов светленький с челочкой. Пошли с чемоданами мы туда сами ни кто не проводил. Конечно интересный сервис первый раз такое вижу, обычно провожают до номеров и с багажем помогают. За это я ставлю самы низкие оценки, такого не должно быть.

Сам отель не плохой не смотря на закрытие сезона другие сотрудники трудяги прям пчёлки, в ресторане убирают быстро, всегда сами предлагаю чай, кофе, сок, выпить принести, быстро меняют, чисто все, прям было приятно такое отношение.

В Аля карт Турецкий который на территори не ходили, просто не успели, то дожди шли он не работал, потом закрылся так как закончился сезон. Оценить не могу. Кондитерская возле маленького бассейна, уютная все вкусно, в принципе те же десерты, что и в главном ресторане, хорошее кафе с едой на пляже, всегда есть что покушать на любой вкус, пицца в Свандоре очень вкусная, ещё везде очень вкусный чай заварной и кофе везде зерновой это прям приятно, любителям Старбакса сюда, есть поле футбольное и волейбольное играют много, везде чисто, в ресторане еды много и она разная, изысков не было от слова совсем два раза были мидии, но мне не понравились, ни креветок, ни кальмаров или, что то такого не было, была скумбрия, морской окунь, красная рыба маленькая, но все суховатое, индейка была, курица типа гриль, перепёлки с чем то запечённые, тушёная говядина, ягненок с овощами, язык говяжий тушёный с луком и картошкой, много мешаной еды, салаты не очень понятные большинству русским, больше половины нашего отдыха в отеле было много иностранцев 70%, потом столо больше русских и стало вообще меньше туристов и в ресторане еды стало меньше и большую часть ресторана закрыли, уже не сезон был!

Самое крутое в Свандоре это детский клуб и его сотрудники, Вика, Катя, и другие ребята, старший их молодой человек не помню имя это прям высокий уровень, ребята аниматоры классные, я не знаю сколько они пьют магния, но там очень классно наши в полном восторге, целый день они как пчёлки кружат с детьми, вечером классная программа для деток, танцы, конкурсы, фокусы, итерактивы.

Взрослая тоже веселая программа, концерты с живой музыкой хорошие, даже русские песни из серии белые розы и музыка нас связала были, в общем на любой вкус.

Хамам и бани нам понравились, крытый бассейн не большой, но если не куда пойти то можно и туда. Подогреваемый который на улице не большой вода не знаю сколько градусов, но когда на улице 21 градус в нем норм, но солнышко от туда быстро уходит в 14 уже свежо.

Если вы поедите как мы в конце октября знайте это сезон дождей, шли каждый день то днем, то ночью, с утра бывало шли ливни, но солнышко выходило и мы загорали и в море ещё купаться можно, что мы и делали, но к водичке нужно будет привыкнуть.

Хочется ещё про шоппинг и деньги написать, все таки выгодно на экскурсии взять доллары, для допинга поменять на лиры их, а то они сильно хитрят и совсеми размерами их для нас не выгодно, в аптеке тоже лучше лиры, а то чек не дадут и в переводе цены не понятные, в ТЦ Пегас возит в Молл Анталия бесплатно с заездом на фабрику или в ювелирный(если в ювелирном купите то на шоппинг дают часов 6) если без покупок то часа 2,5. Ещё есть поездка в Мигрос типа супер маркета продуктового тоже с заездом в ювелиру или на фабрику пуховиков. Бесплатно

Отель находится в месте где погулять не где, до ближайших торговых точек пешком 50 мин или на автобусе, но нужна их транспортная карта.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сотрудники в ресторанах
  • сотрудники детского клуба
  • чай заварной.
  • сотрудник на ресепшен
Added: 07.11.2026 18:11
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 5 508 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (454) Previous rate All author's reviews (1)
Светлана Анисимова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2026
  • Countries, cities: 0 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 10