• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
1 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2026
29.10.26 - 04.11.26
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Лонисера не та уже

Translate

Были в отеле в октябре, начале ноября.

Это наш любимый отель. Мы отдыхаем там каждый год летом. Большая территория, анимация хорошая. Много активностей для взрослых.

Мы были летом вдвоем с сыном, а сейчас с семьей. Разница колоссальная случилась!!!

За неделю проживания нам не поменяли бельё, ни разу. Выносили мусор через день, это учитывая, что мы жили в семейном номере (4 человека). Извините, из туалета несколько дней не убирали мусор. Мы просто были в шоке :( это первый раз такое чудо.

Любимая яичница утром стала безобразной!!! Жарят при тебе, либо пережаривают, либо наоборот, масло стекает с неё, жуть. Пришлось кушать каждый день вареные яйца. Если раньше каждую неделю были морепродукты (креветки, мидии, кальмары), то сейчас ни того ни другого. Очень жаль.

Я понимаю, конец сезона и расслабились все немного. Но было совсем неприятно.

У нас реально впечатления очень испортились и встал вопрос о смене отеля.

Самое обидное, что мы не притязательны в отдыхе, и поэтому много лет выбирали этот отель за цену/качество.

Что-то пошло не так осенью этой.

Мы прямо расстроены очень.

Из плюсов, заселили раньше, чем должны были. За это огромное спасибо!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.11.2026 09:11
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 172 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости!

Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что в этот раз ваш отдых не полностью оправдал ожидания, особенно в вопросах уборки номера, замены пляжных полотенец и разнообразия питания.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Ваши замечания очень важны для нас и будут переданы соответствующим отделам для рассмотрения и принятия необходимых мер.
Нам особенно приятно, что, несмотря на возникшие недостатки, вы смогли хорошо провести время. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас и вернуть ваше доверие.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (204) Previous rate All author's reviews (4)
Tatyana
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2018
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 759